АЗС "ЛУКОЙЛ" — отзывы

Азс 205 по трассе М6 - хамское обслуживание! Особенно кафе.

Мне нравится данная компания

АЗС №442 . Оператор Евдокимова. Прошу разобраться с возвратом денег. Заправлялся до полного бака, оплата картой. Оператор предложила списать 1000р. с карты сказав, что деньги сразу вернуться в случае если на 1000р не войдет. Почему прошло уже 12 дней а деньги до сих пор не вернули. После такого крайне не хочется заправляться на ваших заправках. За свои же деньги теперь пиши, звони, вспоминай, храни чеки и т.д. Мне не жалко эти несчастные сто с лишним рублей, просто сам факт неграмотности оператора. Ужасный подход к работе. Сказала бы что такие проблемы с оплатой картой.Почему на других заправках (SHELL и т.д.)нет таких проблем.
чек №9503 от 10.10.13. на 1000р.
чек №9505 от 10.10.13. на 874,26р фактический

Хочу выразить слова благодарности, оператору АЗС 177 (Нальчик) Машуковой Алле Эдуардовне. Я много ездил по россии, заправлялся только на ваших АЗС ,я в основном заправляюсь в ночное время и мне не очень рады операторы. Что могу сказать обратное о Машуковой А.Э. Не имеет значения, в 06:00 или в 04:00 утра.... Всегда с доброжелательным лицом и улыбкой, все расскажет, обьяснит.......... В общем хотелось бы по-больше таких операторов как Машукова А.Э.
А что касается топлива, могу сказать в двух словах , высочайшего качества топливо!!!!! Всем рекомендую!!!!

программа поощрения - обман!!! Телефон горячей линии - операторов НЕТ!!! Личный кабинет - не войти!!!

Прошу принять меры по заправке Лукойл перед МКАД на ленинградка.ночью операторы отказываются заправлять по заправочных картам ликард,постоянно!а вот на других заправках такого не происходит.заправщики по русски плохо разговаривают и ещё пытаются грубить.надеюсь разберутся с этой проблемой.заранее спасибо.

Очень хорошая заправка лукойл мне она нравится!!!!!

Прошу Вас принять меры административного воздействия к оператору АЗС 67-У (63067) Тольятти МЕЛЬНИКОВОЙ ИРИНЫ ВЛАДИМИРОВНЫ которая 25.09.2013 года в 8 ч. 43 мин. отказалась заправлять топливо накопленными мною баллами, при этом хамила с явной ненавистью к клиентам АЗС "ЛУКОЙЛ" выкрикивала в окно оскорбительные высказывания по поводу НАКОПИТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ БАЛЛЫ, а точнее "ДИБИЛЫ НА НИХ ЗАПРАВЛЯЮТСЯ" а так же и в мой адрес. После того как я сказал ей что буду жаловаться - она закрыла окошко АЗС и повесила объявление "НЕ РАБОТАЕМ" в это время АЗС была битком набита автомобилями, на которые она плевать хотела. Считаю не допустимым такое поведение МЕЛЬНИКОВОЙ И.В. в отношении к клиентам, так как об этой АЭС и в целом складывается негативное мнение.

Добрый вечер. Проезжая по М2, всегда заправлялся на АЗС-363. Последнее время очереди, из 3 касс работает одна. А сегодня еще, возвращаясь в Москву, "картина маслом", заправщик разливал кофе. За стойкой в рабочей теплой куртке. Хотел заправится и выпить кофе. Конечно уехал .

Доброго времени суток! Хочу поделится печальным опытом отношения компании Лукойл в лице операторов АЗС, организаторов системы поощрения клиентов Лукойл и Лукол в целом к своим клиентам: у компании Лукойл как то получается, что на АЗС Лукойл, в период с сентября по ноябрь 2012 года, заполнив анкету, получил VIP карту лукойл за № 7****************** системы поощрения клиентов Лукойл, а сегодня (17.09.2013) примерно в 20 чов 00 минут по московскому времени по ул. Автолюбителей г. Краснодара на АЗС Лукойл отказали заправить по накопленным баллам, мотивируя, что якобы я не заполнил анкету при выдачи карты, а в базе данных лукойл имеется только мой номер телефона. Как интересно получается, согласно правилам поощрения клиетов Лукойл, карта выдается только после оформления анкеты, а карта получается без анкеты выдается, накапливать балы на нее можно, а заправиться по накопленным балам нельзя? До сегодняшнего дня я активно пользовался картой Лукойл, заправлялся на разных АЗС Лукойл, заправлялся на накопленные баллы, а тут тебе ЗДРАСТИ. Придя домой зашел на сайт www.club-lukoil.ru попытался войти в личный кабинет, путем введения номера карты и пароля, чтобы разобраться в чем дело, но тут у меня было больше удивления, когда всплыло сообщение, что такой карты нет. У меня просто нет слов и разочарование. Дорогие держатели карт лукойл, будте бдительны и недоверяйте компании Лукойл, так как там одни вруны и шарлатаны.