Перевозили стиральную машинку. Деловые линии предложили упаковать хорошо. Не дорого, но зато очень надежно. Отслеживать можно на сайте, быть в курсе, где твоя доставка на данный момент. Доставку назначили во второй половине дня. Водитель отзвонился где- то за час, сказал, что едет к нам. Сервис очень понравился. Достойная транспортная компания.
Если вы вдруг решили поставить товар этой компанией на любой маркетплейс- не делайте этого.
Попытка данной компании расширить комплекс услуг своих крайне неудачна.
У меня забрали груз и должны были отвезти на маркетплейс, компания Деловые Линии вовремя забрала груз, но не доставила его и оставила его себе.
Заранее была согласована дата с оператором по доставке, но счет на перевозку мне выставит забыли и выставили за сутки до отправки. Я оплатила сразу как получила счет. И не получив данные по водителю для внесения в кабинет - я позвонила туда и получила ответ, что мой груз не поедет никуда, т к они не видят оплаты, но в разговоре оказалось что оплату видят но она не зачислена, т к требуется уточняющее письмо. Что же вы не направили запрос на почту или не позвонили заранее???
Итог : товар не доставлен, оплата перевозки есть, время потеряно, товара нет на маркете и собственно у меня нет ни товара ни денег за товар. Кто попал так же- пишите : будем вместе писать коллективное обращение в Прокуратуру для проверки данной компании
С Деловыми линиями перевозили рояль. Не каждая транспортная соглашалась на такую перевозку, здесь все получилось. С помощью манипулятора, достаточно легко и быстро получилось переместить рояль на специальную машину и потом довести до нужного адреса и выгрузить. Опытные сотрудники без суеты сделали свое дело.
ТК деловые линии отправили мне не мой груз, вернее перепутали, мой груз отправили в другой город, а мне был отправлен тот груз который должен был отправлен в другой город. Написал притензию, дождался ответа, в ответе вина ТК не установлена, отправитель заявил что согласно заявке груз был отправлен в мой адрес. В ответе на притензию мне нужно доказать что они перепутали груз, а как мне это делать я в другом городе, ситуация ужасная, обоснований нет. Я получатель оплату услуг ТК оплатил, а груз не получил.
Когда живешь один, очень трудного переезжать с места на место . Сначала нужно все сложить в коробки, но это пол беды, потом их нужно еще и все перетаскать. Но теперь я знаю, кто мне может помочь, в Деловых линиях есть услуга переезд внутри города. С машиной заказываю грузчиков, они все носят, а я только наблюдаю и оплачиваю их труд, благо ценник адекватный и я могу им оплатить.
Отвратительное отношение к клиентам. Отправил груз на маркетплейс 07.03.2023г., 10.03.2023г. должна была осуществиться отгрузка, но и сейчас её нет. На звонки оператор отвечает, что менеджер запросил документы в архиве и на это уйдёт 3-5 дней. Разочарован полностью.
При покупке каких-то вещей через интернет, очень часто магазины рекомендуют пользоваться доставкой через Деловые линии. Меня как покупателя все устраивает, я просто оплачиваю доставку сразу магазину и жду свои покупки дома. После отправке, мне всегда присылают номер для отслеживания и я примерно понимаю, когда могу ожидать доставку.
Хорошая компания, особенно нравится терминал на Подольских Курсантов. Но есть терминал в Домодедово. Вот где собрано все самое худшее от всех транспортных компаний. Терминал самообслуживания, все делай сам а деньги мы возьмем. Сегодня простоял час в очереди , такое ощущение , что работники ходят в полудреме, наблюдать за ними одно удовольствие , это некое подобие броуновского движения , вроде все перемещаются , но при этом никто ничего не делает. Разгрузился, обратился к приемщику , Ответ "Я занят"участвует в этом движении. Подошел " Так вы не взвесили товар ?" Отвечаю " А разве это я должен делать, ПО моему это Вы должны сделать". Ответ " Я вообще никому ничего не должен, и вообще я не буду принимать груз" Спрашиваю как Ваша фамилия , достает почему-то из кармана какую то бумажку ( наверное бейдж, его там надо носить, что бы клиенту было понятно кто перед ним) и ткнул мне под нос . Естественно прочитать я ничего не смог. Далее подошел старший, объяснил , что это его работа, тот медленно начал оформлять, но самое интересное было потом. В процесс вновь включается старший. У меня груз торговые стеллажи . Берет траверсу и говорит " Без упаковки не приму, в процессе перевозки она погнется" Траверса выдерживает нагрузку около 5 тонн. Интересно вы как возите , если умудряетесь погнуть железяку под нагрузкой более 5 тонн. В итоге предложили забрать груз и уехать, что я и сделал. Деловые Линии потеряли клиента и деньги , я нашел новых партнеров. Больше к вам не ногой, что и другим советую. Я в 2 раза старше этих горе работников , имею инвалидность, ранение, я им в отцы гожусь, а они не только не умеют работать , общаться с клиентами но и уважать старших , хотя их "старший -кавказец", мельчает народ . Были времена когда в вашу компанию пришла беда, тогда вы названивали , писали ,учили , что надо говорить, но все минуло, и мы вам стали не нужны. Мало того , что эти трудяги позорят компанию ДЛ , и мой город
Деловые линии следят за качеством своих услуги и периодически обзванивают своих клиентов с целью проверки качества обслуживания. Мне тоже звонили и просили оценить работы. Много вопросов было, начиная от отправке и до получения, каждый этап уточняли. Мне понравилось ты можешь оценить работу не одного человека, а всей команды.
Требовалось срочно отправить документы из Владивостока в Москву. Обратились в Деловые линии, стоимость нас вполне устроила и главное по срокам, все было четко.
Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...
Матрасы "Аскона" на сегодня насчитывают более 200 видов самых различных видов матрасов. Компания "Аксона" начала выпуск ортопедических матрасов более 20 лет наз...
Последние отзывы
M9 Medical
Отличный магазин,быстро отвечают ,быстро отправили ,буду заказывать еще, оперативно отвечают на все вопросы ,однозначно буду совершать покупки еще в этом магази...
Комплексное снабжение (sn22.ru) - поставка промышленных теплообменнико…
Сравнивали несколько вариантов подогревателей для технической воды. В итоге выбрали кожухотрубный аппарат по расчётным параметрам и доступным габаритам.
STUDWORK
Помогаю тут с рефератами по истории и подбором литературы. Недавно у заказчика была тема на полсеместра, а объём всего несколько страниц. Предложил сузить её до...
Дятьково мебельная фабрика
Устали ждать заказанный и 100% оплаченный диван. Мило вешают лапшу на уши менеджеры по продаже о сроказх. На деле , когда все сроки проходят, вас отсылают к Дог...
Marienkafer липолитик для лица
Приобрела липолитик Marienkafer для ухода за лицом. Флакон удобный, дозировать средство несложно, расход экономичный.Упаковывают посылку хорошо, заказывала чере...
Экспертное мнение
Пользуюсь этим сайтом очень много лет, один из лучших сайтов с опросами! Опросы приходят часто,заполняется легко, выплаты вовремя
NOTTO
Робот нравится, двигается плавно и последовательно очищает всю поверхность окна. У него довольно тонкий корпус и он легко проходит возле оконных ручек. После дв...