Супер кампания.
Огромное спасибо кампании Деловые линии я не ошибся с выбором Т/К доставили груз быстро ,о прибытии груза сообщили, сотрудники Т/К в Магнитогорске вежливые ,груз нашли и выдали быстро.Спасибо Т/К Деловые линии!
Огромное спасибо кампании Деловые линии я не ошибся с выбором Т/К доставили груз быстро ,о прибытии груза сообщили, сотрудники Т/К в Магнитогорске вежливые ,груз нашли и выдали быстро.Спасибо Т/К Деловые линии!
За годы работы никогда не было проблем с Деловыми Линиями. Отправляем грузы своим клиентами много лет и кроме того, что всегда приходят на день раньше написать нечего. Ничего плохого сказать не могу. Нормальная транспортная компания.
Эти уроды на столько обнаглели и обленились! звонок на телефон,там говорит автоответчик,ожидайте очереди,для вас важная информация о прибывшем грузе! Жду!!! Млять раз 10 так и не дождался по 10 минут!!!!!!!! Вы че там совсем охренели?
Наболело так что решил написать. Крайне не рекомендую пользоваться услугами этой компании, а если пришлось то будьте крайне бдительны - проверяйте все документы!
1. Обман при сдаче/выдаче грузов. При приёме груза приемщик, пользуясь невнимательностью, неопытностью и доверчивостью наших граждан, в большинстве случаев автоматом ставит галочку "наличие повреждений" и "отказ от упаковки". Это значит что когда груз придёт и если в нем будут повреждения Деловые линии застраховывают себя от ответственности - они просто скажут получателю что УЖЕ при сдаче были повреждения - "вот галочка" и доказать уже ничего не удастся.
2. Фирма использует труд нелегалов. На складах приемки и выдачи поголовно работают нелегалы, причём во всех документах русские фамилии. То есть груз вам выдает человек слабо говорящий по русски, а в подписи будет стоять Иванов или Сидоров. Это нарушение законодательства РФ.
3. Фирма использует "Чёрный нал". При доставке груза на адрес и оплате наличными водитель не даёт кассовых чек, а дает только квитанцию распечатанную на простом принтере, даже не ПКО. Эти деньги потом с больше степенью вероятности не проводятся по кассе, соответственно по ним не платятся налоги и они используются для оплаты труда нелегалов. Чек можно "получить с боем" в офисе через запрос. Причем с первого раза не идут на встречу - только после прямого намека о том что это нарушение законодательства РФ, соглашаются сделать кассовый чек.
4. Ужасные уведомители по телефону. Пока душу не вынут информируя о грузе не успокоятся.
5. В фирме есть внутренние документы которые предписывают сотрудникам ВНАЧАЛЕ всех действий подписывать документы у клиента. То есть вначале подписал - потом получаешь груз. Это сделано специально что бы если возникнут какие-то проблемы (повреждения груза, недостача, пересорт) отправить человека в офис в претензионный отдел. В этом отделе уже начнут действовать про процедуре и что бы что-то доказать придётся пройти огонь, воду и медные трубы, а так же собрать огромное количество бумажек подтверждающих "что вы не дурак". И даже их собирание не гарантирует решения вопроса в вашу пользу, даже если вы честный человек и заведомо правы. Водители зачастую ЗНАЮТ что с грузом что-то не так, поэтому "подсовывают" документы на подпись, а потом делают круглые глаза.
Всем привет, хотел поделиться своим мнением об ООО "Деловые линии", в целом никаких претензий не имею, но крайне не радует когда после доставки заказа Вам объявляют гораздо завышенную стоимость доставки. Смысл заключается в том, что если вы не забрали заказ в указанное время (а после прибытия заказа в ваш город это 2 дня) то начисляется пеня за хранение. Со слов продавцов (т.е. сайтов где вы сделали заказ) эта пеня составляет всего лишь 20 рублей сутки, но на самом деле сколько бы заказ не пролежал за хранение вам придется выложить 200 рублей, если заказ до 1 куба, даже если вам пришел брызговик или лампочка и прочая мелочь. Да кстати Вас ни продавец ни перевозчик не информируют об этом, как вышло у меня, так что к сумме доставки если не отпросились с работы и не забрали заказ в срок готовьте 200 сотни, ну а если что то у габаритное то готовьтесь раскошелиться. По моей ситуации директор ОСП Мурманск ООО "Деловые линии" Сидоркин Владимир Леонидович создав деловой вид всего лишь развел руками, сказав: - "Все есть у нас на сайте читайте". Да и еще, о прибытии заказа по телефону сообщают, что заказ прибыл, но не по смс и не на почту не присылается адрес места или офиса выдачи и схемы проезда, как обычно такие места находятся как у нас на промзоне на какой не будь базе с десятком неподписанных зданий и указателей.
Всем привет, хотел поделиться своим мнением об ООО "Деловые линии", в целом никаких претензий не имею, но крайне не радует когда после доставки заказа Вам объявляют гораздо завышенную стоимость доставки. Смысл заключается в том, что если вы не забрали заказ в указанное время (а после прибытия заказа в ваш город это 2 дня) то начисляется пеня за хранение. Со слов продавцов (т.е. сайтов где вы сделали заказ) эта пеня составляет всего лишь 20 рублей сутки, но на самом деле сколько бы заказ не пролежал за хранение вам придется выложить 200 рублей, если заказ до 1 куба, даже если вам пришел брызговик или лампочка и прочая мелочь. Да кстати Вас ни продавец ни перевозчик не информируют об этом, как вышло у меня, так что к сумме доставки если не отпросились с работы и не забрали заказ в срок готовьте 200 сотни, ну а если что то у габаритное то готовьтесь раскошелиться. По моей ситуации директор ОСП Мурманск ООО "Деловые линии" Сидоркин Владимир Леонидович создав деловой вид всего лишь развел руками, сказав: - "Все есть у нас на сайте читайте". Да и еще, о прибытии заказа по телефону сообщают, что заказ прибыл, но не по смс и не на почту не присылается адрес места или офиса выдачи и схемы проезда, как обычно такие места находятся как у нас на промзоне на какой не будь базе с десятком неподписанных зданий и указателей.
Всем привет, хотел поделиться своим мнением об ООО "Деловые линии", в целом никаких претензий не имею, но крайне не радует когда после доставки заказа Вам объявляют гораздо завышенную стоимость доставки. Смысл заключается в том, что если вы не забрали заказ в указанное время (а после прибытия заказа в ваш город это 2 дня) то начисляется пеня за хранение. Со слов продавцов (т.е. сайтов где вы сделали заказ) эта пеня составляет всего лишь 20 рублей сутки, но на самом деле сколько бы заказ не пролежал за хранение вам придется выложить 200 рублей, если заказ до 1 куба, даже если вам пришел брызговик или лампочка и прочая мелочь. Да кстати Вас ни продавец ни перевозчик не информируют об этом, как вышло у меня, так что к сумме доставки если не отпросились с работы и не забрали заказ в срок готовьте 200 сотни, ну а если что то у габаритное то готовьтесь раскошелиться. По моей ситуации директор ОСП Мурманск ООО "Деловые линии" Сидоркин Владимир Леонидович создав деловой вид всего лишь развел руками, сказав: - "Все есть у нас на сайте читайте". Да и еще, о прибытии заказа по телефону сообщают, что заказ прибыл, но не по смс и не на почту не присылается адрес места или офиса выдачи и схемы проезда, как обычно такие места находятся как у нас на промзоне на какой не будь базе с десятком неподписанных зданий и указателей.
Всем привет, хотел поделиться своим мнением об ООО "Деловые линии", в целом никаких претензий не имею, но крайне не радует когда после доставки заказа Вам объявляют гораздо завышенную стоимость доставки. Смысл заключается в том, что если вы не забрали заказ в указанное время (а после прибытия заказа в ваш город это 2 дня) то начисляется пеня за хранение. Со слов продавцов (т.е. сайтов где вы сделали заказ) эта пеня составляет всего лишь 20 рублей сутки, но на самом деле сколько бы заказ не пролежал за хранение вам придется выложить 200 рублей, если заказ до 1 куба, даже если вам пришел брызговик или лампочка и прочая мелочь. Да кстати Вас ни продавец ни перевозчик не информируют об этом, как вышло у меня, так что к сумме доставки если не отпросились с работы и не забрали заказ в срок готовьте 200 сотни, ну а если что то у габаритное то готовьтесь раскошелиться. Да и еще, о прибытии заказа по телефону сообщают, что заказ прибыл, но не по смс и не на почту не присылается адрес места или офиса выдачи и схемы проезда, как обычно такие места находятся как у нас на промзоне на какой не будь базе с десятком неподписанных зданий и указателей.
Люди не пользуйтесь . Потеряли груз, денег выбить не могу . клиента потерял из за них . завтраками кормят- товара нет и чувствую не будет . вообще не советую эту компанию . менеджеры все обманывают , одни говорят что товар в пути , другие что товар на складе , третье что товар еще не отгружен . Не бе не ме вообще. Их центр помощи походу дело только для них . Короче не советую компанию . не по человечески они все делают
Люди, запомните самое главное не отправляйте Деловыми линиями, тк. все кидают, небрежно, приходит много боя и ломанного товара!!!!!