Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Деловые Линии — отзывы

Уровень доверия:
хороший
3545 отзывов

Думаю стоит всем на Деловые линии ровняться

Здравствуйте. Работаю в торговой компании, по продаже отделочных материалов, логистом. На протяжении 10 лет работаем с Деловыми линиями, не скажу, что часто пользуемся и возим большой объем и не только сами отправляем через них груз, но и получаем от наших поставщиков. Уровень работы достоин всяких похвал. Совсем недавно отправили груз из Обнинска в Питер. При получении в Питере не нашли одну коробку. Я была приятно удивлена, когда нашему клиенту позвонили из Обниска и оповестили, что коробка нашлась и будет доставлена ему в ближайшее время.
Уважаемые сотрудники и руководство компании Деловых линий, хочется выразить Вам огромную благодарность за Вашу работу.
С уважением Решетникова Ирина. ООО "ТК Декопласт М".

Деловые линии - не перевозчик, а препятствие!!!

Надеюсь это кто то прочитает и примет меры по работе над ошибками. Выбрал эту компанию(как ни прискорбно), так как терминал выдачи груза находится рядом с домом. Отправитель отгрузил товар, почему-то он поехал на другой терминал в другом конце города, до куда ехать по пробкам полтора часа, ну да ладно. Пришла электронная накладная, товар приехал на этот несчастный терминал,я поехал забирать, как уже сказал полтора часа по пробкам. Работает на выдаче одно окошко(из 50 наверно),очередь человек 15,отстояли, встречает нас там девочка с каменным лицом и ,проверив наш паспорт ,хамовато заявляет, что груз мы не получим и печатает нам накладную с чужими паспортными данными(в электронной накладной ,присланной нам, данные верны). Предлагает нам звонить на горячую линию , а до закрытия филиала 30 минут. Ситуация, не правда ли. Вопрос: почему мы должны разбирать и разжевывать ошибки компании деловые линии, которая виновата в произошедшем? Кто будет оплачивать наши потери( груз на 200 000 рублей шел на продажу)?Никому не советую эту шарагу . Адрес терминала Ростов на Дону, ул. Малиновского 3. Окошко второе от входной двери, дата косяка : 9 октября 2016, как зовут сотрудницу выяснить не удалось.

Неплохая компания

Не назову её самой выгодной по цене, но вот если необходимо забрать груз в день заявки, то смело можно звонить в эту компанию. Водители, которые приезжают по заявкам нашего офиса всегда очень находчивы и приветливы. Приятно с ними работать.

Пока нареканий не было

На работе работаю менеджером по продажам. Свой груз отправляем разными ТК, в том числе и Деловыми линиями. ТК нравится, девчонки всегда подскажут, даже если ты новичок. Да и эксцессов никаких не было, что касаемо груза.

очень плохо

привез отправлять груз на легковой машине . на складе сказали твой груз сам его и таскай
но горячей линии сказали. что должны выгрузить бесплатно. но грузчики так не считали. речь шла о нескольких мешках по 20 кг. для них дело пяти минут выгрузить на поддон и поднять поддон на пандус . может денег хотели за это.набрали баранов ленивых и они портят имидж компании.

Ужасно

Транспортная компания "Деловые линии" это гигант с огромным бюрократическим аппаратом. И до тех пор пока у вас всё идёт по отработанной схеме, вы ничего не заметите. Равшан примет у вас коробки, Юлия оформит заявку и выдаст документы, ну разве что цены выше чем в среднем у компаний конкурентов.
Но, когда дело дойдёт до нестандартной ситуации, тут вы ощутите весь спектр холодной бюрократии. С вами будут общаться по шаблону, не слушая вас вообще, многократно повторяя заученные тезисы из брошюры, будут повышать на вас голос всеми способами показывая вам что ваши проблемы никого кроме вас не интересуют.
Индивидуальный подход к клиенту - нет, не слышали. И это даже если клиент работает с "любимой" транспортной компанией не один год.
Вдаваться в детали произошедшего между нашей компанией и "Деловыми линиями" не буду. Но скажу что не ожидал такого, буду переводить все отправки на другую транспортную компанию.
Деловые линии ни кому бы не советовал.

Владивостокское отделение ВОРЫ!!!

ВОРЫ!!! Груз был вскрыт, частично разворован! Склады находятся на бывшем заводе бетонных изделий, кругом пыль, грязь и хамство. Добиться правды не возможно, круговая порука.

отвратительное обслуживание

Волокита, все долго нудно, лучше не связываться

Самая бестолковая компания

Впечатление, что в компании работают полные "тормоза". Оплата по карте у них же на сайте занимает до 3 дней - бред сивой кобылы. Даже в самой захудалой платежной системе оплата по карте проходит моментально. Могут забыть снять ограничение на выдачу груза. В общем компания хуже некуда.

Скорее бы их закрыли

Не советую иметь с ними дела. Сервис хуже некуда.

Недавно просмотренные

Банк Ozon

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Последние отзывы

Arcy.ru

Нужны были рефераты, сгенерировались быстро и главное что офомрление было сразу как надо. Самой ничего делать не пришлось и время тратить

MIRZOEV REMONT

Квартиру отремонтировали под сдачу, не для своего проживания. Подбирали крепкие, износостойкие, антивандальные покрытия, чтобы квартира как можно дольше не треб...

Программа "Открытый эфир"

Смешно читать "верните Алексея и Надану". Забыли,как грязью их поливали? А чего раньше не вступались за них? Вот по итогам ваших отзывов и убрали их. Хватит лиц...

Турбозайм

Информация по МФО соответствует действительности, на обманывают, всё автоматически без участия человека, просто надо внимательно заполнять заявку, тогда лишнего...

Бандеролька

Очень долго думал, но решился и не пожалел, спасибо большое вам, смогли достать то что я думал будет невозможно достать))) Безумно доволен пополнением в коллекц...

Проект Ты Супер!

Да, действительно, Арбенина ведет себя вызывающе! Крайне неприятно, когда член жюри ногой нажимает кнопку, выскакивает на сцену, выхватывает у участников микроф...

АльфаСтрахование

Температура, рвота, ребенок вообще не мог ничего есть и быстро начал слабеть. А мы в Испании, без знания языка и местной медицины. Позвонила по страховке турист...