Помогает бизнесу стать лучше
Обратил внимание на упаковку, вся в масле и повреждена.. Вскрыл в присутствии выдающего, так и есть, магнитола разбита. Составляют акт о повреждении упаковки.. Показывают им на торчащий, надломленный угол, прошу указать в акте. Отказывают, мол, мы только за упаковку отвечаем.. Рекомендовали связаться со страховой. Страховая говорит про спец-бланк для претензии иначе не пойдёт в работу.. Жульё вощем,, обхожу стороной..
Не доставили груз в срок, прошел месяц, груза так и нет и никто не знает.
Столкнулся в первые с такой наглостью, ДЛ повезли груз из Подольска в Ростов на Дону по дороге груз испортили (сантехника). по возмещению стоимости переадресовали в страховую компанию, Страховая вынесла положительное решение, но деньги еще не перевела. Теперь за перевозку не собираются возвращать в итоге я заказывал за свои деньги второй раз технику и платил второй раз за перевозку естественно уже в другой ТК.
перед отправкой груза просчитал стоимость доставки груза из Московской области в Крым. Когда груз прибыл, то стоимость его перевозки оказалась в два раза дороже!!!! и операторы не в состоянии дать внятного ответа почему так выросла стоимость перевозки? для чего они без моего ведома и согласия якобы сделали дополнительную упаковку и включили ее в стоимость? Характер груза - декоративный кирпич!!! который даже при большом желании не разобьешь!
Вывод один - не пользуйтесь услугами Деловых линий, если не хотите попасть на деньги!!!! разводят клиентов по максимуму!!!!
№ накладной -16-02981068885
Звонила уточнить условия перевоза груза из Санкт-Петербурга. Необходимо было перевезти личные вещи. В процессе общения с оператором задавала много вопросов и видимо так накипело у него что он в итоге обругал меня матом прямо в трубку! Это жесть а не контора! Я такого еще нигде не встречала! Прочитала отзывы про воровство и прочее. Хорошо что не обращалась к ним.
Сегодня получил груз,упаковка вскрыта,далее заклеена скотчем,открыл при них,действительно не хватает груза,вызвал главного,он составил коммерческий акт(взвесил на весах,понял,что их косяк),выдал документ(которого,я ждал 20 мин,вместо обещанного 10,под дождем).Сказал подавайте претензию,позванив на горячию линию,документов надо масса,что кто за что платил,кто отправил и все в электронном виде на почту(купи банку тушенки,предоставь накладные),что за бред!Итог:Пользуюсь деловыми линиями,уже два года,щас не контора,а г...о персонал набрали с улицы,без проверки,по объявлениям,выводы делайте сами!!!
отправлял товар в калининград.все документы предоставил.но оператор неправильно оформил отправку и неправильно сделал документы на отправку.в результате пришлось платить за ошибку оператора 300 рублей за хранение.обращаясь на терминале и по почте проблему мою нерешили.поэтому складываеться что за все ошибки компании будете платить вы!!!! или получатель,а не деловые линии. никому несоветую отправлять этой компанией.цены на отправку в два а то и втри раза дороже чем у других транспортных компаний.неверите,проверьте. только за упаковку в жесткую упаковку берут от 500 рублей, когда в пэк от 150 рублей.и так далее.на мои вопросы никто неответил и ответа я так и недождался от компании. поэтому рейтинг этой компании даже на еденицу недотягивает.
Отправил коробку косметики из Москвы (Рябиновая)в г.Сочи. Коробка была оклеена скотчем в несколько слоёв по всем краям. Коробка пришла вскрытая, внутри кто-то копался искать чем поживиться. Не понимая для чего ему понадобятся пиллинги, крема и тд, этот кто-то ничего не украл. Ошибки быть не может, картонную проставку даже не удосужились на место положить. Это была последняя отправка через "деловые линии". Если кто-то думает что это платные негативные отзывы конкурентов- проверяйте. транспортная накладная №16-00021540679
После уведомления о прибытии груза поехала его получать, но не получила, т.к. его отдали другому человеку! Я мама в отпуске по уходу за ребенком, у меня 2 малышки и выбраться куда-то проблема, со спящей дочкой в машине, вторая под присмотром сына, уехала и просто была шокирована! О том что груз нашелся мне никто не позвонил, не успели за целый день. Я звонила после выходных сама, вновь пришлось ехать и мне выдали мешок без пломбы! Пришлось прямо на складе пересчитывать и ворошить содержимое. Хоть там все оказалось на месте. Написала претензию, пришёл ответ-типа все на месте, ну и ладно. А то что мое время, бензин, время моих детей,в конце концов мои нервы-это мои проблемы, вот так! Лучше переплачу, чем обращусь в эту компанию!
Получила товар (клей) весь мешок был порван, клей соответственно рассыпан, получили с недостачей. Претензию составили, они ответили, что не несут ответственности за порчу, утрату имущества и возмещать расходы не обязаны, тк у них не указано это в договоре, сослались на ФЗ. Т.е. они могут везти как хотят и вообще хотят ли доставить товар. Больше не буду отправлять груз этой компанией.
Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...
3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...
Последние отзывы
Камаз Компас 5
Год примерно работаю, 5-6 дней в неделю, фургон стоит промтоварный до 3.5кк. По желанию 8 паллет только в путь берет, с полной коробкой 80-90 плавно не напрягая...
Kwikpay
Занимаюсь греческим с репетитором онлайн, готовлюсь к переезду. Каждый урок оплачиваю переводом. Она сначала предлагала PayPal но он не работает из России. Нашл...
Моторное масло KORSON
Для рабочих поездок машина используется практически каждый день. На корсоне двигатель не доставляет хлопот, масло не уходит, запуск всегда уверенный. Обычный хо...
netPrint.ru - сервис цифровой фотопечати
Многократно заказывала в netPrint фотокниги и фотографии, пару раз и магниты, кстати тоже. Начну с самого начала - онлайн-редактор на сайте интуитивно понятный...
Создание сайтов Москва sozdanie-saitov.msk.ru
Отличный сервис! Сделали сайт за 3 дня, хотя я думал, что уйдет неделя. Дизайн современный, админка интуитивно понятная — теперь могу сам править тексты. Цена/к...
Группа компаний " Миллениум"
У них работают опытные спецы, хорошо знают свое дело. У нас дом очень сложный с точки зрения инженерных систем. Свой бассейн, сауна, мощная приточка, теплый пол...
Rutube
Гаже ничего не встречал. Бесконечная реклама и практически нет возможности её отключения. Подавитесь своим каналом! Удалил у себя, чего и всем желаю.