Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Деловые Линии — отзывы

Уровень доверия:
хороший
3545 отзывов

Им только помои возить

Наша компания очень часто пользуется услугами транспортных компаний. Доставки осуществляем клиентам компаниями по их выбору. Несколько раз отправляли "Деловыми Линиями". Почти каждый раз груз к клиентам приходит битый и изуродованный. При приёмке, стараются каждый раз вписать фразу "нарушена целостность упаковки". На основании этой записи страховая компания с которой они сотрудничают, лихо пишет всем отказы, сталкивая покупателя и продавца лбами. При приёмке груза, не смотря что груз состоит из стекла, подлетает погрузчик, сходу ударяется рогами в поддон. Объяснить водителю о характере груза не представляется возможным, так как он просто не понимает русского языка. Практически весь персонал состоит из жителей Узбекистана. Всех своих клиентов пытаюсь теперь отговаривать пользовать услугами это грязной и нечистоплотной компании.

Отвратительная контора!!

Просто отвратительная работа компании!
Обходите эту контору стороной - если есть возможность!!!!
при перевозке груза в августе 2015 года, была сломана часть груза, о чем составлена претензия
№0086310266 от 11.09.2015 по накладной №15-02443257557 от
26.08.2015 представлены документы. Причем предствлены несколько раз и большой объем
нет никакого ответа Прошло 2 месяца,
менеджер Мальцева Анастасия Андреевна только глазами хлопает, по моему вообще не компетентный сотрудник, там примерно все такие

Ребятам совершенно не жалко леса

Ебанутые в край

пазор

при отправке обещают одно а когда оплотил устанеш ждать отвротительно роботают наверно если отправить на оленях быстрей доедит

ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ шкуродеры!

Отправили мне салонный фонарь передний, размер которого примерно 200*70*40мм и вес 100г нет, Д Линиями, черт бы их побрал, из Москвы В Чебоксары 650 км и заплатил я 630 р при покупке в 250 р веса нет и обьема тоже, за что такие деньги?Развели на упаковку пупырками кусок 200*400мм стоит 100р. страховка груза каких то денег стоит. Я это к чему клоню, почтой дешевле будет наверно отправить!

Ужасный перевозчик

Соглашусь с предыдущим оратором, по поводу ужасного обслуживания. Как только Вы им отдали груз у них появляется "рычаг" давления на Вас. И все обещанные сроки и отзвоны переносятся на неопределенный срок.

грузоперевозки

Всем привет
С Вашего позводения я расскажу Вам о логистической конторе . Я аладелец фирмы и нас часто выручают перевозками ребятки вот из этой конторы 161gruz.ru

динамят с доставкой

Позвонили в пятницу днем и доложили, что груз в Москве и поступил в терминал по ул. Подольских Курсантов. Договорились о доставке с 16 до 20 часов. Далее перезвонили и попросили продлить до 22, сказав, что курьер за час позвонит. Я прождал на складе до 23 часов, а на следующий день узнал, что груз прибудет в Москву только днем. Это нормально? Там сказали, что это для них нормальная работа. Подвели не только меня, еще и партнера который приехал ко мне на склад с надеждой забрать свою часть товара.

Черная дыра для ГРУЗА

Ужасная компания Деловые линии!!!!
Общение как с ЧЕРНОЙ ДЫРОЙ - НИКТО ни за что не отвечает!!!!!! 8 800 .... - каждый раз разные люди / До Руководства не достучаться!!!!! ЕГО просто НЕТ - у него нет контактов .... / НЕТ нормального отдела по работе с Претензией!!!!!
Мы с претензией уже обращались несколько раз в отдел по работе с клиентами ДЛ. В ответе сотрудники ДЛ указали, что нам необходимо написать претензионное письмо и заполнить кучу документов – при этом когда пришли с Претензией – печать не ставят, сотрудники меняются. После, мое обращение будет рассмотрено с их стороны юристом и страховой компанией. Срок рассмотрения жалоб 10 раб.дней.
Это слишком долго ждать, портишь свои нервы и ради кого? Я посчитала, что моего внимания они недостойны. Просто из всего этого я для себя извлекла урок. С ними я работать не буду и Вам не советую!!!!!!

Не связывайтесь с транспортной Деловые линии!

Не связывайтесь с транспортной Деловые линии! Никто не отвечает за результат!
Менеджер неправильно сделал расчет и выставил в СЧЕТЕ строка - за разгрузку 350 руб / Мы оперативно оплатили этот счет - через несколько дней ПОЗВОНИЛИ - заплатите за разгрузку не 350 руб а 3 500 руб (ничего себе ошибочка в 10 раз!!!!!)
Вообще-то, были другие предложения, но за 3 500 руб разгрузка - просто никто не выбрал бы компанию с такой ценовой политикой !!!!
Поскольку ошибка была менеджера - Договорились, что МЕНЕДЖЕР, кот совершил ошибку – должен оплатить разницу и ГРУЗ обещали доставить. Позже выясняется, что идет внутренне расследование в компании Деловые линии – не могут найти этого менеджера!!!! Вообще-то при работе в 1С – Каждому выписанному документу присваивается жесткое Авторство (вошедшему в программу)!!!!!!!
Ответ ДЛ: «На текущий момент выясняется вопрос относительно разгрузочный работ у получателя с ним будет согласована дата доставки. С уважением, Группа Сервисного обслуживания клиентов, Деловые Линии Телефон: 8(800)100-8000»
Мало того, что все процессы затянулись. Претензию выставить НЕКОМУ - в претензионном отделе на Черняховского отказались ставить печать.
Черная дыра поглощает все!!!! Правды не найти – груз не доставлен до сих пор!!!!!!! БУМАГА ходит по инстанциям, я бы сказал БЛУЖДАЕТ по черным коридорам бездны….

Недавно просмотренные

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Тинькофф банк

Россия 1

«Россия-1» - общероссийский государственный телеканал. Входит в состав Всероссийской государственной телевизионной и радиовещательной компании. На телеканале «Р...

Последние отзывы

ПАО "Русолово"

Мне Русолово посоветовали знакомые. Потом покопался в интернете, что за компания, что пишут в отзывах почитал. Решил, что надо пробовать. Как итог вернулся посл...

TgNinja - облачный сервис для продвижения в Телеграм (инвайтинг, рассы…

Уже года три наверное используем в нашем агенстве это инструмент. Используем его для инвайтинга в каналы наших клиентов. Все сделано по уму. Как и должно быть. ...

Агентство Репутация (reputation.ltd)

По совету обратились сюда после того, как несколько крупных клиентов сказали, что перед сотрудничеством изучали информацию о нас и наткнулись на негатив. Честно...

Интернет-магазин SUNLIGHT

Интернет-заказ получали на ул.Горького, во Владимире. А теперь-следите за руками! Консультант показывает товар-все ОК. Закрывает коробочку, уходит с ней в подсо...

Энлигрия

У подруги дочь 14лет, ставит препарат Энлигрия, для снижения веса, им назначил эндокринолог. так она за 4 мес похудела на 15кг, прям не узнать ее совсем. Слышал...

Arcy.ru

Нужны были рефераты, сгенерировались быстро и главное что офомрление было сразу как надо. Самой ничего делать не пришлось и время тратить

MIRZOEV REMONT

Квартиру отремонтировали под сдачу, не для своего проживания. Подбирали крепкие, износостойкие, антивандальные покрытия, чтобы квартира как можно дольше не треб...