Трудный опыт
Компания хорошая и большая, что хорошо сказывается на их имидже и плохо на качестве сервиса.
Деловые Линии — отзывы
Уровень доверия:
хороший
3505 отзывов
Плохо все
Комментарии излишни.
ужасная компания
пришел груз в Спб, попросила переместить груз из одного пункта выдачи в другой, заявку приняли, а толку ноль. Груз как лежал, так и лежит в 1ом пункте выдачи. Звоню на гор.линию, девочки ничего не знают. Сервис на самом низком уровне. В первый и последний раз пользуюсь услугами этой организации. никому не советую.
Не буду связываться с ними в дальнейшем .
Отправили мне из Санкт-Петербурга груз ( в документах указали адрес -с.Винсады ,Кисловодское ш.48 -адрес пятигорского терминала ) , жду когда же мне щастье приедет , звоню узнать когда прибудет груз , и выясняю - груз пришёл в Ставрополь ! Задаю вопрос , как такое может быть в доках ясно указан адрес доставки , мне в ответ отправитель заказал в Ставрополь ... Не добившись ни чего заказываю доставку до адреса - опять мимо ! "Мы в Ессентуки не доставляем!" Я плачУ за доставку , а мне не хотят доставить груз ! Ладно , пойдём по другому пути , заказываю перенаправление , опять 25! Должен написать отправитель письмо на перенаправление , связался с отправителем - он письмо написал , ну думаю пошло дело ! Ан нет ! Теперь от меня письмо требуется , что я оплачу доставку и возможное хранение ! Полдня ушло пока мне удалось это сделать , наконец сообщили что груз перенаправят в Пятигорск ( дело было во вторник ) , на следующий день решил узнать когда прибудет мой груз - ориентировочно 29.08.15 г (это суббота ) ! За 5 дней груз пришёл из Питера в Ставрополь , и 4 дня будет идти из Ставрополя до Пятигорска ( 200 км расстояние ) ! Я в шоке от такой работы !
Деловые Линии- НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!
Мой совет- НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!Поберегите свои нервы и деньги. Такой непорядочности и безответственности нигде не встречала. Они питерские- им все позволено. Если уж приходится иметь с ними дело, то никогда не отправляйте более одного груза. Отправили, оплатили счет, получили груз. И только после получения можно отправлять следующий. Если же Вы отправите следующий груз не дождавшись выдачи предыдущего, то его тут же тормознут и начнут вымогать у вас деньги по мелочи: тысяча рублей, пятьсот выдумывая разные долги отправителя перед компанией. Концов вы не найдете. Компания питерская, кулл-центр в Самаре, в накладной на получении еще какие-то люди.
На мой взгляд, компания умирает. Наверное, сотрудникам урезали зп и они мстят работодателю подставляя перед клиентами.
долгая доставка
маленький груз шел из Иваново в Санкт-Петербург 21 день... рекордсмен по долготе
Отвратительная компания!!!!!!!!!!!!!! Очень не советую.
Потеряли часть груза и добиться справедливости не возможно.
Опоздал на минуту или попробуйте найти информацию о времени работы точки выдачи
Приехал через все город, вошел в офис 17:32. Хотел забрать посылку, оплачивать не надо было - только забрать. О чем и сказал девушкам-работникам на что получил ответ - Вы опоздали, и мы вам ничего выдавать не будем. Позвонили мне и оповестили о приходе посылки в 16:30, сказали - приезжайте, забирайте. Номер московский. У вас что, как на почте России каждый офис рабочее время сам устанавливает? Нет единого времени работы? Почему-бы девушке-менеджеру (тем более из Москвы) не сообразить что если она звонит за час до закрытия точки выдачи то не лишним бы было предупредить о времени работы. И скажите ГДЕ можно посмотреть время работы офисов? Как я должен был узнать, что офис работает до 17.30. Чтобы мне в следующий раз не попасть на обед, полдник, тихий час таких вот работников вашего дзержинского офиса?
Неожиданный сюрприз!
Отправлял груз Самара-КРАСНОДАР -Майкоп , очень оперативно ! остался доволен !
ВСЁ ЧТО УГОДНО,ТОЛЬКО НЕ ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ.
Честно говоря до сих пор в шоке,в голове не укладывается.Как такое вообще может быть?но обо всем по порядку.
Значит понадобилось мне одним прекрасным днем,отправить небольшую посылку в г.Абакан. Обычно пользовался Пэком, но у него нет доставки в Абакан,а трейдинг вроде как развалился или начал разваливаться. Вобщем путь лежал в ДЛ. Приняли быстро,без очередей и лишней волокиты.тогда я и подумать не мог как это все закончится. конткт.тел оставил свой,с вами свяжутся...все стандартно.Из Спб в Абакан ехало 3 недели.А дальше пошло ТВ3 настоящий мистический.Мне звонков не было.Получатель в Абакане посылку найти не может.т.е номер накладной есть,а посылке нет.В спб говорят груз прибыл,в Абакане его найти не могут.Далее сюжет закручивается...Посылка в Абакане нашлась со статусом сдано в УТИЛЬ!!Вы все спросите как так???!.И я не знаю ответ на этот вопрос и наверное никто не знает. То есть получатель ее ищет,груз долгое время не могут найти, а потом он внезапно оказывается в утиле.Вы спросите а основания?и я спросил.В ТК ДЛ все очень легко и просто."До вас не могли дозвонится и ответственный принял решения утилизировать. Не сообщив отправителю о этом решении и это при том,что получатель ее ишет!!!!То есть ваш груз может быть уничтожен,по решению некого ответственного лица.уму не постижимо.После такого откровенного беспредела, получатель задействует полицию и местное телевидение и сообшает о своем решении ТК ИИИ? И О ЧУДО, посылка внезапно находится !!!!! Что это было??я до сих пор не понимаю. Вообщем сплошное ТВ-3.
Недавно просмотренные
FineDesignGroup
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
3 колор ТВ
3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...
Последние отзывы
Камаз Компас 5
Год примерно работаю, 5-6 дней в неделю, фургон стоит промтоварный до 3.5кк. По желанию 8 паллет только в путь берет, с полной коробкой 80-90 плавно не напрягая...
Kwikpay
Занимаюсь греческим с репетитором онлайн, готовлюсь к переезду. Каждый урок оплачиваю переводом. Она сначала предлагала PayPal но он не работает из России. Нашл...
Моторное масло KORSON
Для рабочих поездок машина используется практически каждый день. На корсоне двигатель не доставляет хлопот, масло не уходит, запуск всегда уверенный. Обычный хо...
netPrint.ru - сервис цифровой фотопечати
Многократно заказывала в netPrint фотокниги и фотографии, пару раз и магниты, кстати тоже. Начну с самого начала - онлайн-редактор на сайте интуитивно понятный...
Создание сайтов Москва sozdanie-saitov.msk.ru
Отличный сервис! Сделали сайт за 3 дня, хотя я думал, что уйдет неделя. Дизайн современный, админка интуитивно понятная — теперь могу сам править тексты. Цена/к...
Группа компаний " Миллениум"
У них работают опытные спецы, хорошо знают свое дело. У нас дом очень сложный с точки зрения инженерных систем. Свой бассейн, сауна, мощная приточка, теплый пол...
Rutube
Гаже ничего не встречал. Бесконечная реклама и практически нет возможности её отключения. Подавитесь своим каналом! Удалил у себя, чего и всем желаю.