Трудный опыт
Компания хорошая и большая, что хорошо сказывается на их имидже и плохо на качестве сервиса.
Деловые Линии — отзывы
Уровень доверия:
хороший
3545 отзывов
Плохо все
Комментарии излишни.
ужасная компания
пришел груз в Спб, попросила переместить груз из одного пункта выдачи в другой, заявку приняли, а толку ноль. Груз как лежал, так и лежит в 1ом пункте выдачи. Звоню на гор.линию, девочки ничего не знают. Сервис на самом низком уровне. В первый и последний раз пользуюсь услугами этой организации. никому не советую.
Не буду связываться с ними в дальнейшем .
Отправили мне из Санкт-Петербурга груз ( в документах указали адрес -с.Винсады ,Кисловодское ш.48 -адрес пятигорского терминала ) , жду когда же мне щастье приедет , звоню узнать когда прибудет груз , и выясняю - груз пришёл в Ставрополь ! Задаю вопрос , как такое может быть в доках ясно указан адрес доставки , мне в ответ отправитель заказал в Ставрополь ... Не добившись ни чего заказываю доставку до адреса - опять мимо ! "Мы в Ессентуки не доставляем!" Я плачУ за доставку , а мне не хотят доставить груз ! Ладно , пойдём по другому пути , заказываю перенаправление , опять 25! Должен написать отправитель письмо на перенаправление , связался с отправителем - он письмо написал , ну думаю пошло дело ! Ан нет ! Теперь от меня письмо требуется , что я оплачу доставку и возможное хранение ! Полдня ушло пока мне удалось это сделать , наконец сообщили что груз перенаправят в Пятигорск ( дело было во вторник ) , на следующий день решил узнать когда прибудет мой груз - ориентировочно 29.08.15 г (это суббота ) ! За 5 дней груз пришёл из Питера в Ставрополь , и 4 дня будет идти из Ставрополя до Пятигорска ( 200 км расстояние ) ! Я в шоке от такой работы !
Деловые Линии- НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!
Мой совет- НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!Поберегите свои нервы и деньги. Такой непорядочности и безответственности нигде не встречала. Они питерские- им все позволено. Если уж приходится иметь с ними дело, то никогда не отправляйте более одного груза. Отправили, оплатили счет, получили груз. И только после получения можно отправлять следующий. Если же Вы отправите следующий груз не дождавшись выдачи предыдущего, то его тут же тормознут и начнут вымогать у вас деньги по мелочи: тысяча рублей, пятьсот выдумывая разные долги отправителя перед компанией. Концов вы не найдете. Компания питерская, кулл-центр в Самаре, в накладной на получении еще какие-то люди.
На мой взгляд, компания умирает. Наверное, сотрудникам урезали зп и они мстят работодателю подставляя перед клиентами.
долгая доставка
маленький груз шел из Иваново в Санкт-Петербург 21 день... рекордсмен по долготе
Отвратительная компания!!!!!!!!!!!!!! Очень не советую.
Потеряли часть груза и добиться справедливости не возможно.
Опоздал на минуту или попробуйте найти информацию о времени работы точки выдачи
Приехал через все город, вошел в офис 17:32. Хотел забрать посылку, оплачивать не надо было - только забрать. О чем и сказал девушкам-работникам на что получил ответ - Вы опоздали, и мы вам ничего выдавать не будем. Позвонили мне и оповестили о приходе посылки в 16:30, сказали - приезжайте, забирайте. Номер московский. У вас что, как на почте России каждый офис рабочее время сам устанавливает? Нет единого времени работы? Почему-бы девушке-менеджеру (тем более из Москвы) не сообразить что если она звонит за час до закрытия точки выдачи то не лишним бы было предупредить о времени работы. И скажите ГДЕ можно посмотреть время работы офисов? Как я должен был узнать, что офис работает до 17.30. Чтобы мне в следующий раз не попасть на обед, полдник, тихий час таких вот работников вашего дзержинского офиса?
Неожиданный сюрприз!
Отправлял груз Самара-КРАСНОДАР -Майкоп , очень оперативно ! остался доволен !
ВСЁ ЧТО УГОДНО,ТОЛЬКО НЕ ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ.
Честно говоря до сих пор в шоке,в голове не укладывается.Как такое вообще может быть?но обо всем по порядку.
Значит понадобилось мне одним прекрасным днем,отправить небольшую посылку в г.Абакан. Обычно пользовался Пэком, но у него нет доставки в Абакан,а трейдинг вроде как развалился или начал разваливаться. Вобщем путь лежал в ДЛ. Приняли быстро,без очередей и лишней волокиты.тогда я и подумать не мог как это все закончится. конткт.тел оставил свой,с вами свяжутся...все стандартно.Из Спб в Абакан ехало 3 недели.А дальше пошло ТВ3 настоящий мистический.Мне звонков не было.Получатель в Абакане посылку найти не может.т.е номер накладной есть,а посылке нет.В спб говорят груз прибыл,в Абакане его найти не могут.Далее сюжет закручивается...Посылка в Абакане нашлась со статусом сдано в УТИЛЬ!!Вы все спросите как так???!.И я не знаю ответ на этот вопрос и наверное никто не знает. То есть получатель ее ищет,груз долгое время не могут найти, а потом он внезапно оказывается в утиле.Вы спросите а основания?и я спросил.В ТК ДЛ все очень легко и просто."До вас не могли дозвонится и ответственный принял решения утилизировать. Не сообщив отправителю о этом решении и это при том,что получатель ее ишет!!!!То есть ваш груз может быть уничтожен,по решению некого ответственного лица.уму не постижимо.После такого откровенного беспредела, получатель задействует полицию и местное телевидение и сообшает о своем решении ТК ИИИ? И О ЧУДО, посылка внезапно находится !!!!! Что это было??я до сих пор не понимаю. Вообщем сплошное ТВ-3.
Недавно просмотренные
Деловые Линии
Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...
Роскомнадзор
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Последние отзывы
Шторы Amigo
Работа выстроена профессионально, документы в порядке, сроки соблюдены. Для оснащения офисных пространств компания подходит, будем сотрудничать и по другим точк...
Магазин "Самоцветы"
Выбирала подарок для подруги и решила посмотреть украшения в Самоцветах. Ассортимент оказался достаточно разнообразным, поэтому было из чего выбрать. В итоге за...
Магазин Diamant
Наконец-то нашла подходящий вариант украшения в магазине Диамант-онлайн. Здесь большой выбор изделий, поэтому легко подобрать что-то особенное. Моя покупка раду...
Компания Home Glass
Доброе утро! Хочу рассказать о моём опыте сотрудничества с Хоум Глас. Я долго подбирал компанию, которая мне сделает ограждение на крыльцо, читал отзывы, обзван...
Ozon job
Все едут на склад заработать денег , что в итоге в приложении тебе обещают 690 за час или за 12 часов 8280 , по факту сколько написал столько получит это ещё с ...
Авиакомпания Смартавиа
На недельку полетел отдыхать в Санкт-Петербург, дорога прошла нормально. Регистрацию прошел довольно быстро, больших очередей не было, да и посадка заняла немно...
ПАО "Русолово"
Мне Русолово посоветовали знакомые. Потом покопался в интернете, что за компания, что пишут в отзывах почитал. Решил, что надо пробовать. Как итог вернулся посл...