Обращались к услугам компании и остались…
Обращались к услугам компании и остались очень довольны. Сработали чётко, персонал доброжелательный и компентный, во всяком случае в энгельсском филиале. Ставлю твёрдую пятёрку!
Обращались к услугам компании и остались очень довольны. Сработали чётко, персонал доброжелательный и компентный, во всяком случае в энгельсском филиале. Ставлю твёрдую пятёрку!
Мы получатели груза - фирма в г. Москва с многоканальным телефоном и живым офисом, приходиться забирать груз самим т.к. этот перевозчик, уже 4 день отмораживается и не выполняет оплаченную услугу, периодически лепит всякую чушь "мы вам звонили - не дозвонились"
Люди,что вы возмущаетесь не нравится не пользуйтесь услугами данной транспортной компании!Я пользуюсь деловыми линиями уже 3 года,могу сказать только хорошее!Оперативная доставка грузов,с личного кабинета легко отслеживаю все свои перевозки,за всё это время груз не разу не разбивали,не теряли...Я не понимаю от куда у вас такие проблемы?Персонал грамотный,вежливый...Любой вопрос с успехом решают.
Сегодня данная ебаная компания сделала забор груза по Владивостоку. и я кобы из-за сжатого переиода времени забора груза они мне припаяли за забор карданног овала 4500т.р.!!! я охуел просто!!! у меня нет слов... это что за хуйня такая??? какая нибудь хуйня представитель этой ебаной компании может мне объяснить и вернуть все на свои мста?
Груз преодолевал расстояние в 290км 4 дня. Половина груза потеряна (пришла только одна упаковка из двух). Шарашкина контора, малограмотный персонал. Наплевательское отношение.
Работаем с ТК "Деловые линии" больше двух лет, доставляем грузы (книжную продукцию) во все регионы России. Очень довольны низкими ценами, сроками доставки, и особенно тем, что эта компания доставляет грузы в самые удаленные регионы, куда не возят другие ТК. Очень удобно, что с нами работает отдельный менеджер, который всегда на связи, в отличие от ТК "ПЭК", например. Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру по работе с клиентами Андрею Тряпышко за его профессионализм, вежливость, терпение и способность оперативно решать проблемные ситуации.
Крайне безответственная транспортная компания, лучше откажитесь от услуг данной организации, сохраните деньги и нервы!
Ужасное отношение к клиентам. Было две отгрузки через ДЛ и ни одна не прошла без проблем. Первая отгрузка была из Костромы - такая палка длиной 1,2 м, примерно 0,1 куба, 1 кг - это все прописано было в заявке, НО при заборе груза была еще чья-то заявка (3 куба и 160 кг) груз, конечно же, перепутали и отправили не то что записано в заявке. И самое главное! свалили всю вину на поставщика - это он виноват, типа как сказал так и отправили. Спасибо поставщику - отправил заново наш груз. Вторая отгрузка еще хуже: пришел груз весь поцарапанный, с вмятинами. При приеме и акт составили и сфотали. Претензии писали, юристов подключали и все бесполезно, какие-то отписки пишут... Мой совет - если хотите спокойной жизни - не возите ДЛ. Мы не с одной транспортной работали и работаем, но с таким отношением столкнулись в первые...
У меня тоже утерян груз!Выслан 28.04.13 Должен был приехать 6.05. Поставщик на днях выслал повторно то же самое недавн и я ничего поставщику не доплачивала за что им огромное спасибо..И самое интересное что до сих пор если звоню или пишу мне отвечают что груз в ПУТИ!Это нормально?Были проблемы с клиентами из за потери груза!Претензию не писала.Отправитель сказал что это бесполезное занятие и они сами писали.Вот теперь думаю на какую компанию их поменять.Они были рядом со мной .Удобно.До этого случая заказывала в основном только у них.Иногда ПЭКом.У них пока без проблем.
Сегодня получила посылку, упаковка нарушена, сперли 4 майки. Можно было оформить претензию, но оператор сказала нужна опись вложения. Сегодня я действительно поверила в правдивость отзывов о ДЛ.