Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Деловые Линии — отзывы

Уровень доверия:
хороший
3528 отзывов

Самая плохая транспортная компания!

Работаем с этой компанией давно.Практически каждый раз возникают проблемы с доставкой грузов со Ставрополя в Невинномысск.(Это расстояние 56км).Груз неделями лежит в Ставрополе,его забывают включить в доставку,ссылаясь на то что не смогли дозвониться,при этом на сайте оставляем заявку на доставку и сами звоним оператору каждый день.Безобразное отношение к клиентам.Вынуждены работать с ними только по тому, что поставщики работают только с ними.Теряем из-за их задержек своих клиентов и деньги.Не рекомендую эту транспортную компанию ни кому!

Отвртительное отношение к решению каких либо вопросов

Очень плохое отношение к клиентам, отправлял груз из Благовещенска в Москву, менеджер который принимал груз сделал опечатку в одной цифре ИНН, после этого груз отказали выдавать, мотивируя, что это два разных контрагента Имя компании одинаковое, адрес одинаковый, телефон одинаковый и только одна цифра в середине ИНН не одинаковая. сказали, что надо чтобы отправитель (а это было частное лицо) пришел к ним в офис который работает +6 часов разницей и написал заявление. Просто бред какой то. Отвечают девочки как роботы, когда попросил телефон старшего менеджера или начальника отдела они его не дают. как можно вообще работать, если нельзя поговорить с руководством. мой емайл [email protected]

безответственная кампания

заказал детскую кровать в виде автомобиля на день рождение сыну! товар пришел в срок ,приехали за ней а груз не могут найти! потеряли и тем самым испортили ребенку день рождение !!! так как мы уехав за подарком он остался нас ждать,а мы вернулись без кроватки! мы конечно купили другой подарок на те деньги которые забрали у компании Деловые линии "за доставку ,но это все не то! Менеджер обещал найти наш подарок,но до сих пор __тишина! Я первый раз воспользовалась их услугами и вот такой ужас! если не найдут буду подавать в суд! Сын ждет ,спрашивает когда дядя привезет,так как мы ему сказали что у того дяди кот,везет подарок сломалась машина! Я очень люблю своих детей у меня их 4 (четыре сына)

Неплохая компания

По работе часто отправляем посылки. Пока ни одной не потеряли, доходят быстро, отправка не очень дорогая. По крайней мере клиенты не жаловались на время доставки. Минус для ИП при заключении договора маленькая компенсация за утерю груза, если не было оценки посылки.. Будем надеяться на дальнейшее хорошее сотрудничество без потерь груза)

Разбит груз, восстановлению не подлежит., ни какого возмещения. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДЛ

Снова разбитый груз. Являясь физическим лицом - не реально получить компенсацию. Один и тот же ответ на любую претензию. Как буд то ни кто не читает составленную и отправленную нами рекламацию. Вот ещё один перл ответа юристов страховой ДЛ (думаю, что стоит заказать личную печать, моей подписи и паспортных данных им не хватает)

Добрый день!

Ознакомившись с представленными Вами документами по накладной №15-00323004519 от 25.04.2015, сообщаем следующее:

Претензия
Претензия - документ отклонен.
Замечание: Необходимо предоставить претензию с подписью.
Официальное письмо с банковскими реквизитами для перечисления возмещения - запрос на документ.
Замечание: Для успешного рассмотрения претензии необходимо прикрепить официальное письмо в адрес ООО "Группа Ренессанс Страхование" с указанием банковских реквизитов для перечисления возмещения. Письмо должно быть заверено печатью и подписью!!!!! (НАПОМИНАЮ Я ЧАСТНОЕ ЛИЦО!!!))). В письме нужно указать номер и дату накладной (товарной или транспортной), чтобы письмо возможно было соотнеси с рассматриваемой претензией Формы документа Вы можете скачать по ссылкам:Заявление о реквизитах_Выгодоприобретатель физ лицо, Заявление о реквизитах_Выгодоприобретатель юр лицо (СКАЧЕНО ОТПРАВЛЕНО 5 РАЗ С УКАЗАНИЕМ НАКЛАДНОЙ)
Подтверждение стоимости груза
Товарный чек - документ отклонен. ( ТОВАРНЫЙ ЧЕК ИЗ МАГАЗИНА ТЕПЕРЬ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ДОКУМЕНТОМ ДОКАЗЫВАЮЩИМ ПОКУПКУ ТОВАРА!!!)
Замечание: Товарный чек должен содержать обязательные реквизиты: порядковый номер документа, дату его выдачи;  наименование организации / ФИО ИП;  ИНН продавца;  должность, фамилию и инициалы лица, выдавшего документ, и его личную подпись. (СТОИТ ПЕЧАТЬ, ЕСТЬ НАИМЕНОВАНИЕ ТОВАРА, СТОИМОСТЬ, ПОДПИСЬ ПРОДАВЦА И НАЗВАНИЕ ИП)
Кассовый чек или свидетельство о постановке на учет в качестве плательщика ЕНВД - запрос на документ.
Замечание: Для успешного рассмотрения претензии необходимо прикрепить кассовые чеки, оформленные на весь застрахованный груз. Если у Вас отсутствуют кассовые чеки, необходимо прикрепить Свидетельство (уведомление ИФНС) о постановке продавца на учет в качестве плательщика ЕНВД, подтверждающее, что продавец является плательщиком единого налога на вмененный доход (ЕНВД) и освобожден от обязанности использовать кассовые аппараты (ЭТО ПРИ УСЛОВИИ, ЧТО Я ЧАСТНОЕ ЛИЦО, ЖИВУ В МОСКВЕ, МНЕ ТОВАР КУПИЛИ В МУРМАНСКЕ И ОТПРАВИЛИ ДЛ))))
Подтверждение размера ущерба
Фотографии груза - документ принят. (АЛЛЕЛУЯ)!!!
Подтверждение имущественного интереса (Очень интересно это что???)
Письмо второй стороны о согласии с возмещением убытка Заявителю претензии - запрос на документ. (ОБАЛДЕТЬ, А ГРУЗЧИКОВ УБИВШИХ МОЙ ТОВАР МНЕ САМОЙ НЕ НАЙТИ?)
Замечание: Необходимо предоставить официальное письменное подтверждение отправителя груза об отсутствии возражений против перечисления Вам страхового возмещения, заверенное отправителем (форма письма claims.dellin.ru/download) (ЕЩЁ ВЕСЕЛЕЙ!)
Обращаем Ваше внимание!

Данное письмо сформировано автоматически,


Для получения подробной информации по урегулированию Вашей претензии просим Вас:

использовать Личный кабинет на сайте ООО «Деловые Линии».

В Личном кабинете на сайте ООО «Деловые Линии» Вы можете оставлять свои комментарии и вопросы, касающиеся списка документов, а также прикреплять нужные документы для оперативного принятия решения по Вашей претензии.
задать интересующие Вас вопросы, касающиеся урегулирования Вашей претензии, куратору претензии в ООО "Группа Ренессанс Страхование" - Щербатова Елена Юрьевна; тел: 8003338800 доп. 2990.
Для получения решения по Вашей претензии Вам необходимо исправить все полученные замечания путем прикрепления нового/ исправленного документа на Вашей странице в Личном кабинете. (НУ НЕТ У МЕНЯ ЖЕЛАНИЯ РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА САЙТЕ ДЛ)

БЕСПРИДЕЛ!

Мне в Ростов на Дону из Самары прислали деталь ,деталь шла полторы недели, потом они мне позвонили и сказали что остался один день для того что б забрать груз ,а потом будет платное хранение (200р./нед.) А мой груз весит 200гр. Т.к. я был на больничном я сам не смог поехать забрать свой заказ и попросил отправителя изменить получателя груза. Прошла еще неделя, получателя не поменяли, ждут меня... Я говорю им раз такое дело ,то отправляйте мне доставку курьером. Договорились что на следующий день будет доставка курьером ко мне домой. И вот на следующий день я жду курьера, в назначенное время курьер не приезжает,я опять звоню им и говорю ,"где курьер"? И тут они мне отвечают что мол только что был изменен получатель, и теперь только ему возможно получить груз. Вообщем так что б вы понимали, мой груз стоит 500р. +доставка 360 +хранение 200 +курьер 350 и того 1410р. Мне обошлась деталька весом не более 200гр. и габаритами не больше пачки сигарет!!!! Вообщем это не Деловые линии ,а обычные разводилы, никому бы не советовал с ними связываться.. Удерживают груз ,снимают за хранение груза сумасшедшие деньги ... Люди -ОДУМАЙТЕСЬ, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ТАКОЕ "ДЕЛОВОЕ" НАЗВАНИЕ!!!

Деловые Линии мошенники не вздумайте сотрудничать с это отвратительной конторой, нам не выдают оплаченный нами же груз потому что у отправителя какие то свои вопросы с этой шарагой, законодательство РФ им вообще побоку

мошенники в юридическом смысле этого слова

Ирина

Ни когда не пользуйтесь, грузы воруют, зарплату работникам не платят. Берегитесь потенциальные клиенты!!!... Не наступайте на наши грабли!!!!

Наплевательское отношение к клиентам

Компании наплевать на клиентов! Меняют график работы, но ни на сайте в разделе "график работы", ни по телефону об этом не сообщают! А клиент должен тратить несколько часов на дорогу впустую, а потом еще платить им за хранение груза(((

Посылку доставили

Один лишь раз воспользовалась их услугами. Я обычное "частное лицо", заказала золотые серьги в интернет-магазине "Магия золота", единственное что огорчило - это время доставки 1,5 месяца из Москвы. Но время пролетело не заметно для меня. Но, если бы покупка была бы под какое-то событие,то явно празник был бы испорчен.

Недавно просмотренные

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Kviku.ru

Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр н...

Последние отзывы

ООО "Выездной Ресторан и Кейтеринг"

Кейтеринг — отличный вариант, когда хочется вкусно накормить гостей без лишней суеты. Ассортимент большой, можно собрать меню под свой бюджет. Понравилось, что ...

МегаФон

Авто информатор просто закрыл мое обращение вопросом. Ничего не решил. Просто скинул меня. А так как обращение закрыто - со мной никто не свяжется

Деливери Фуд - доставка фуршетных закусок в боксах

Кейтеринг выручил при организации спонтанного праздника. Всё привезли вовремя, блюда были свежими и красиво оформленными. Менеджер был на связи на каждом этапе,...

Телевидение РФ

"Бывшей замминистра культуры отказали в УДО по делу о хищении с «Пушкинских карт» отказал в условно-досрочном освобождении (УДО) экс-замминистра культуры Ольге ...

Freshday

Для семейного торжества выбрали этот кейтеринг, и не пожалели. Понравилось соотношение цены и качества: за разумные деньги получили большой выбор вкусных блюд. ...

Школа Елены Червонец

На курс я пришла с большим желанием освоить новую профессию и попробовать себя во фрилансе. После бесплатных уроков Елены Червонец у меня не осталось сомнений, ...

Canape Club доставка еды

Для дружеской вечеринки заказал кейтеринг. Канапе и шашлык разошлись в первую очередь. Соотношение цены и качества полностью устроило.