Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Газелькин — отзывы

Уровень доверия:
хороший
2669 отзывов

Потеря времени. Не советую.

Добрый день. Заказ 907433, квартирный переезд, в субботу с 15:30 на 2-а часа. Заказ сформирован в четверг и сразу характерные "косяки". СМС о том, что заказ принят в обработку пришло сразу. И все! В пятницу не дождавшись дальнейшей реакции звоню сам. Барюшня уверяет, что все в норме. Водитель отзвонится в субботу за 1 час до выезда и по приезду на объект (Балашиха). Суббота, 15:35 ни одного звонка, машины нет. Назначенный водитель трубку не берет или сбрасывает вызов. Менеджеры вяло пытаются переключить либо на транспортный отдел, либо на отдел качества - но нигде никто трубку не снимает и каждый раз приходится перезванивать самостоятельно. Единственное, что удалось выяснить - машина находится в Королеве и имеются какие-то технические проблемы! 16:05 первый звонок от менеджеров Газелькина мне. Молодой человек сообщает, что назначенная машина имеет техническую проблему и предлагает подождать следующую, которая приедет на объект через 30-40 минут. Соглашаемся и ждем 1 час. Машины нет. Звонок менеджерам Газелькина ставит все на свои места - машина ЕДЕТ и уже доехала до МКАД! Отказ от услуг данной конторы! В 17:15 ВТОРОЙ звонок из Газалькина с вопросом - Вы только что отказались от заказа? - Да - Ну извините, что Вас подвели... Был готов разразиться отборными матюками!
Удивляет крайняя необязательность персонала, отсутствие клиентоориентированности, неуважение времени своих клиентов и отсутствие элементарной совести!
С уважением, Денис К.

Почему нельзя выполнять работу по-человечески?

Заказ №914241 , заказали перевезти два серванта, по телефону договорились с упаковкой и с грузчиками. Приехали как договорились во время, грузчики поднялись и сразу за работу, один сервант спустили, я спросила про упаковку, долго не могли разобраться, ощущение складывалось, что по-русски не все понимают ребята. В итоге сказали, что не повезут и со словами, что через 20 минут приедет другая машина уехали. Напомню, мебель осталась на улице! Через 20 минут не приехали, позвонили операторам, там вообще не в курсе всех дел, в общем прошло два часа, мы все сидим на улице и ждем! Короче, больше с ними связываться не буду, альтернативы на рынке достаточно, тем более цены там далеко не самые низкие. А меня подкупил грамотно оформленный сайт и громкие слова:" профессиональные грузчики аккуратно упакуют и перевезут ваш груз". На деле как на свалку мебель несли.

Без претензий!

Данная компания перевозила мне офис с одного места в другое, поэтому буду судить именно по этому моменту. Заказ совершил крайне быстро, долго дозваниваться не пришлось, приехали с опозданием на 20 минут, но это мелочи, я и сам не вовремя приехал. Касательно погрузки и перевозки, то молодцы, все на месте и ничего не побито, хоть хрупких вещей было много, что же касается расценки, то мне кажется все как обычно, ничего сверхъественного.

Быстро и качественно

Переезжали с сестрой в новую квартиру в Пушкинском, мебели у нас было достаточно и большая часть хрупкая ( стеклянные столики, полочки и прочее). Заказали машину за день до переезда, с нами сразу же вышли на связь, все уточнили, сразу назвали цену. Ребята приехали вовремя, помогли упаковать некоторые вещи, спустили без лифта с четвертого этажа. Машина чистая, обивка диванов не пострадала. Водят аккуратно, но быстро. Справились со всем за пару часов, в целом очень довольна сервисом

Безобразное отношение к клиентам

Отвратительное отношение к клиентам. Машину заказал на одно время, пришла с опозданием почти на час. Деньги дерут, а сервис хуже не придумаешь. Машина убитая, груз не закрепляется. Водитель прокомментировал: "Какую машину дали, на такой и приехал". Конечно, он то чем виноват. До операторов по факту опоздания не дозвониться. Время увеличивается! В результате перевозки, сама перевозка дороже в два раза самого груда.А потом издевательства продолжаются.Компания имеет еще наглость спрашивать о качестве обслуживания. Сначала научитесь качественно работать, тогда и деньги платить не жалко и отзыв оставлять приятно.

Хороший сервис

Пожалуй, единственная компанию, которой я доверяю на все 100%! Сотрудничала пару раз с ними, но коллектив у них просто таки замечательный, все выполняют слаженно и оперативно. Пару раз перевозили бабушки вещи на дачу, старого хлама было много, а машины не было. "Газелькин" доставил машину вовремя, все грузчики перегрузили и отвезли. На все про все ушло немного времени)

Аккуратное отношение

Газелькин мне помогали перевезти холодильник, который я приобрела. Нужно было доставить из одной точки в другую и ребята справились отлично. Что понравилось, так это то, что аккуратно обращаются с предметом перевозки и берут не очень дорого. Могут предварительно сказать стоимость перевозки и на какую сумму рассчитывать. Приятные и вежливые. Рекомендую.

Быстро и надежно

Нужно было перевести вещи в новую квартиру,перешарил пол Интернета в поисках фирмы-перевозчика.Попал на фирму "Газелькин",почитал отзывы,вроде все отлично.Заказали перевозку вещей у них.Позвонил менеджеру,обговорили все детали и согласовали время приезда грузчиков.Грузчики приехали вовремя,умело и быстро разобрали всю мебель и погрузили.На новую квартиру привезли в целости и сохранности.В общем,впечатление от сотрудничества с "Газелькин",осталось приятное.

Перевозка

Пользовался услугами Газелькина. Остался доволен, особенно хочу отметить работу грузчиков, которые оперативно разобрали мебель и погрузили ее(отвозил всю старую мебель в квартиру к маме). Довезли это все так же очень быстро, но без лишних маневров, так что все то, что перевозили осталось целым. Могу лишь порекомендовать их, как хорошую компанию.

Приемлемые цены

Для перевозки личных вещей из одной квартиры в другую, воспользовались услугами Газелькин. Выбор остановился на этой компании, так как оказались самые удобные условия и хорошие цены. Заявку приняли вежливо и дружелюбно.
Машина немного опоздала от оговоренного времени, но это испортило общее впечатление от услуг данной компании.
Все понравилось, при необходимости обратимся снова.

Недавно просмотренные

Газелькин

Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный ...

Тинькофф банк

Совкомбанк

Последние отзывы

Автолидер Варшавка

отличный автосалон! Менеджеры вежливые, помогли с выбором без навязывания. Оформление прошло быстро и комфортно. Работой доволен, рекомендую!

CreditPlus

Суммы разные брала и 5, 10, 20 и 30 тысяч, возвращаю вовремя и сплю спокойно. В обычном банке такую сумму не дадут, а тут пожалуйста, только верни вовремя

Атлон ФМ

Обратился в компанию для ремонта ванной комнаты. Результат превзошел все ожидания! Качественный ремонт, дружелюбные сотрудники, адекватная цена. Быстро, и удобн...

Компания "ОРМАТЕК"

Добрый день! Первый раз оставляю отзыв на мебель, поэтому может напишу сумбурно ,но как есть. Значит , был у них в салоне два раза. Первый раз заехал просто пос...

ЖК Квартал Авиаторов

Больше всего в этом ЖК понравилась не сама квартира, а общее ощущение района. Нет старого фонда вперемешку, дома новые, дворы более ухоженные. Вечером можно спо...

ЖК Петры

Это будущий дом для нашего студента 🙂 Взяли здесь сыну небольшую квартиру с панорамными окнами, планировка удачная. По расположению тоже все супер, рядом коллед...

Виферон

у малыша резались зубки, педиатр сказала, что к такому состоянию запросто присоединится и вирус, так что надо подстраховать кроху, и назначила свечки виферон 15...