Помогает бизнесу стать лучше
Перевозили мебель из старой квартиры в новую. Заказали сразу две машины интервалом в час, погрузили быстро, но при погрузки уронили одну коробку. Ничего хрупкого в ней не было поэтому не критично. перевозили от Костюшко до Энтузиастов. в каком виде были грузчики не помню, но водитель довольно приятный мужчина. перевезли, быстро разгрузили. в машине чисто, коробки наши пылью не покрылись. цена была оговорена с оператором заранее, цены приятные.
Приехали 2 лица нерусской наружности, разговаривают борзо, грязные, вонючие. Опоздали. Нафиг такой сервис!
Полная обдираловка, отвратительный сервис!
1. Машина опоздала почти на два часа. Заказ был на восемь вечера. Как сообщил мне водитель, им передали заказ только в 21:00.
2. У бригады мой заказ был седьмой за день. Приехали уже немолодые мужчины, сильно измотанные тяжелом рабочим днем. В итоге погрузка (холодильник, стиральная машина, диван, детская софа, кухонный диванчик, детский стол, журнальный столик, вещи, упакованные в коробках) заняла три часа. Разгрузка - меньше двух, т. к. мне я уже пришлось активно разгружать самому.
3. Обещанная на сайте скидка по ваучеру принята не была со ссылкой на какие-то внутренние правила компании. При попытке прояснить этот вопрос со службой качества пришлось звонить три раза, чтобы хоть до кого-нибудь достучаться. В итоге пообщался с девушкой, которая отказалась представиться, повторила слова оператора и как-то решить мой вопрос отказалась.
Об ободранных двери холодильника и косяке входной двери, я говорить не буду. Грузчики в 3 ночи уже еле держались на ногах от усталости...
Заказали перевоз двух единиц мебели (шкафа и софы). Особенно оговорили, что мебель надо разобрать! РАЗОБРАТЬ МЕБЕЛЬ! приехали грузчики, спросили "У вас есть отвертка?" Как можно было поехать на заказ, где было указано, что мебель надо разобрать, без инструментов??? Естественно, поперли все без разбора... Такого ...эммм... назовем это так "ада" (думаю, вы догадались, что я имею ввиду), в квартирах не было даже во время ремонта - обои порваны везде просто вдрызг!!! двери оцарапаны!!! состояние мебели близко к такому, что не в дом ставить, а на помойку - ни одного целого места!!! денег взяли тоже немерено!!! сумма превышала указанную в заказе в два!! ДВА!!! В ДВА РАЗА!!! на вопрос почему - последовал лаконичный ответ, чипа час работы вот столько - вот да часа работы, вот сумма. Просто ужасная контора. Сплошной обман и вредительство!!!
Требую отричательную шкалу, так как "Ужасно" для этой шараги сликом много
Всем доброго времени суток! В данной шараге сделал заказ. Прислали бланк заявления (заказчик юр.лицо). Всё заполнил, указал! и обговорил устно! размеры груза. Прислали машину не соответствующую заявке! Заказ не выполнили. Деньги не возвращают. Разговаривать о возврате не хотят. Советую не связываться с данным жульём.
Дачный сезон хоть к концу еще не подошел, но мы в скоро времени уезжаем на отдых, поэтому решили уже перевезти вещи с дачи домой. Для этого в Газелькин и обратились. О компании часто слышали, к тому же цены у них самые низкие среди перевозчиков, поэтому их и выбрали. Проблем при перевозке не возникло: все быстро, четко и без опозданий. За хорошую работу спасибо, будем рекомендовать знакомым!
Не знаю кому как, но у меня особых проблем с ними не возникло. Прям на 2 часа опоздали. Чет ко мне не опоздали. Ну не на 2 часа. Просто нас найти трудно. Даже бывалые таксисты путаются. Водитель позвонил, объяснил ситуацию. Мы его провели по телефону и все. Машина приехала подходящая. Мебель доехала к месту переезда в том же виде, что и грузилась. (При чем водитель активно участвовал в погрузке. Его советы помогли все разместить по кузову. как надо.) Все прошло, в общем, путем. Если понадобится еще перевозка, обращусь к ним.
В Газелькин обратилась по совету друзей, требовалось перевезти старое бабушкино пианино на новую квартиру ,понятное дело здесь необходим профессиональный подход. Услуга эта не из дешевых, но ребята молодцы сделали все максимально аккуратно, без единой царапинки . Машина пришла вовремя, загрузили, доставили, уложились за пол часа. Бабушка передает Вам спасибо!
Очень удивился перечитав столь много негативных отзывов о компании "Газелькин". Ведь сам пользовался ихними услугами уже несколько раз и ничего подобного, как примеру опоздания или хамство, в моем случае не было. Машина подъезжала в указанный срок. Грузчики работали быстро, а главное аккуратно обращались с мебелью. В общем я был доволен сотрудничеством с ними!
В субботу 13.08.2016 года переезжала из одной квартиры в другую с помощью "Газелькин". Грузовая машина была заказана на 11.00, приехали в 11.20. Опоздание не критичное, тем более, что объяснили попаданием в пробку. Вещи, мебель, техника - все выносилось быстро, но аккуратно. Даже просить об осторожности не пришлось. Вынесли, загрузили, выгрузили, занесли - работа организовано хорошо, без перекуров и прочего. Порадовали.