Помогает бизнесу стать лучше
Я обращалась в "Газелькин" в марте этого года. Тогда мне пришлось переехать с одной съемки на другую, с севера Москвы - аж на юг. Позвонила, операторы подробно все рассказали. Случайно попала на акцию "Вечером дешевле", приятно. Единственное, машина приехала с небольшим опозданием, но это простительно. Грузчики быстро работают, все вещи доехали целыми.
На лето решили перебраться из города на дачу. Так как детям все же необходим свежий воздух, а не загазованный город. Я думаю вы знаете что такое лето в Москве. Переезжать на машине было не возможно, так как вещей было очень много, все же переезжали с детьми на 3 месяца. С нами переезжало пол квартиры. Очень помогли нам при переезде ребята из фирмы "Газелькин", все быстро, четко разобрали, сложили, укомплектовали и отвезли.
Нас выселяла из дома наша хозяйка, сказала быстро забирать всю мебель и технику, которую мы покупали. Сами мы перевезти конечно же не могли, так как автомобиля у нас не было. Обратились за помощью в эту компанию. Здесь работает очень понимающий персонал. Приехали очень быстро и также быстро погрузили всю мебель. По цене нас всё абсолютно устроило. Мы довольны.
В конце мая перевозила вещи из родительской квартиры на улице Фадеева в свою новенькую квартирку на Большой Никитинской. Нужно было перевезти несколько шкафов, диван и письменный стол. Самой со всем этим было не справиться, поэтому решила обратиться в компанию "Газелькин". Заказанная машина приехала с некоторым опозданием (как объяснил водитель, из-за пробок). Двое достаточно приятных молодых людей (это были грузчики) где-то за полчаса загрузили все мое небольшое имущество в машину, предварительно разобрав шкафы и пообещав собрать их по приезде на место. Довезли все в целости и сохранности. Выгрузили, занесли, собрали обратно шкафы. Когда я спросила о цене, сказали типа "для такой красивой девушки бесплатно)))", но потом все-таки деньги с меня взяли. Видимо, разонравилась... Спасибо компании "Газелькин" за помощь в переезде.
Заказ сделала накануне. Заказала машину на 20.00 29.07. За полчаса до назначенного времени позвонил водитель и на ломаном русском уточнил маршрут, сказав что уже едет. А дальше понеслось... когда в 20.15 я набрала водителя, чтобы узнать, где же он задержался, тот ответил, что сломался и мне назначили другого водителя. Еще через полчаса звоню оператору, он отвечает, что да водитель едет по ттк. Через некоторое время позвонив услышала то же самое (видимо, водители у них только по кольцу передвигаются). Затем они перестали отвечать на мои звонки и мне пришлось обратиться в другую компанию. А Газелькин мне в конце концов перезвонил (один единственный раз), разбудив меня после бессонной ночи в половине шестого!!! утра... девушка уточняла в силе ли мой заказ. Нужно ли говорить, что ни за какие деньги я не обращусь сюда никогда. Никому не советую.
А ко мне быстро приехали, задержали всего минут на 15, хотя мне это время пригодилось для сборов. Я перевозил витрины своего магазину в другое помещение в Измайлово. Самому таскать ничего не пришлось. Главное, за что переживал, это фурнитура и стёкла. Доехало всё, стёкла целые, ну а то, что залапанные, так не проблема, девочки уже всё почистили. Нормальные грузчики, нормальная фирма. Не больше, не меньше.
Переезд, сами знаете, предполагает глобальную перевозку вещей. Долго думали, к кому бы обратиться, в итоге решили в "Газелькин", по цене приемлемо, к тому же была акция. Приехали с небольшим опозданием (примерно на полчаса, для нас это было не критично), аккуратно все загрузили/выгрузили, помогли занести, вещей было много, но, к счастью, все прошло гладко.
Отличный сервис, уже так привыкли, что ребята с Газелькин всегда приедут и помогут все погрузить разгрузить, что переезд перестал быть в тягость. Звоним обычно за пару дней, иначе на нужное время может не быть свободной машины, клиентов у них много.Поэтому подстраховываемся. Подъезжают во время, плюс-минус полчаса-час, пробки. Но это не проблема, все мы люди, тем более в случае чего звонят предупреждают, что задерживаются.
С "Газелькин" мы перевозили мебель на дачу в поселке "Ясногорье". Просто позвонил менеджеру, узнал цену и заказал машину. Просто приехала машина с двумя грузчиками. Просто погрузили. Просто привезли в "Ясногорье". Просто выгрузили. Просто рассчитался и они просто уехали. Все. Больше рассказывать нечего. Просто полдня и мебель на даче. Просто доволен.
Сделали заказ ЗА СУТКИ ,прождали 1.час 30 мин. Хотя у них машина за 15 мин. ПОЛНАЯ БРЕХНЯ! До отдела контроля и качества не дозвониться, трубку не брали по 45 мин. Обещали перезвонить , не позвонили. Заранее никто не звонил, пришлось звонить самим. Несколько раз звонили операторам, кормили обещаниями каждые 15 мин. В итоге ребята, которые приехали , сказали что заказ им поступил буквально перед приездом на адрес. НИКОГДА К НИМ ОБРАЩУСЬ И ВСЕМ НЕ СОВЕТУЮ. НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ КОНТОРА. Я была в негодовании.