Газелькин — отзывы

Не рекомендую иметь с этой компанией дело!

Совершенно не пунктуальные, по телефону вежливые, по факту качество работы-хуже не кудада, в отдел качества пробиться не возможно, сами не перезванивают!

В 10 утра заказал газель на 12:00, сказали что машина выезжает и будет ко времени! В 12:01 звонит оператор, говорит что водитель не успевает и будет к 13:00 но уже точно! В результате, в 13:15 звонит водитель, не слухом - не духом, о заказе и говорит что только 5 мин назад ему скинули заказ, и сможет быть в течении 30 мин.
В результате два часа ожидания и испорченный рабочий день! Про настроение вообще молчу!

Ужаснейшая компания!!!

Недавно переселял маму на дачу на пмж, столкнулся с необходимостью найма грузчиков и транспорта. Мне казалось, что мои требования предельно простые и понятные - разобрать мебель (в основном из икеи, че ее там разбирать), помочь погрузить все это и не запугать пожилую женщину. Переезд осуществлялся в три подхода, и газелькин - третья фирма, куда я обратился. И первая из трех, где мне не нахамили, не вынесли мозг и не опоздали(!!!). Мебель не изуродовали, сработали быстро. Доволен.

Перевозили мебель с братом где-то пару недель назад с помощью этой организации. Вызвали машинку, а через пару часов она уже была на месте. Нужно было перевезти диван и 3 кресла, заглянули в кузов, а там пыльновато, попросили водителя подмести там все. Сделал без проблем, даже помог потом загрузить нам диван. Ехал он кстати чётко, дорогу всю знает прекрасно. Получилось за умеренные деньги, хорошо сработали. Еще позвоним если понадобится.

Воспользовался у этой фирмы перевозкой вещей из одной квартиры в другую, тк перезжаю в новую. Цена по акции 1500 руб, что вполне нормально, так как вещей у нас, которые надо было перевезти довольно много было.. Но ребята грузчики справились в лучшем виде, все вещи были довольно тяжёлыми, Спустили очень быстро, довезли, но с поднятием на 9-ый этаж немного затянулся процесс, так как вещи довольно тяжёлые все таки) Ну в общем, хочу поблагодарить эту компанию, без вас мы бы сами врятле справились бы...

В июне заказывал в компании "Газелькин" перевозку старой мебели на дачу. Выбрал этого перевозчика в первую очередь по цене. Не хотелось платить много за транспортировку б/у мебели. Жена даже подшучивала, что пока ее довезут, она развалится)) Ничего такого не случилось. Грузчики оказались адекватные, не пьяные и даже не с похмелья, вынесли все аккуратно. Водитель не лихачил, довез нормально. И по деньгам вышло не дорого.

Когда у меня наметился переезд, после развода, требовалось перевезти ну просто гору вещей и часть кое-какой мебели! Я обратился в компанию "Газелькин", так как слышал много чего приятного об этой конторе! Договорился с ними, приехали почти без опоздания, грузчики были нормальные,не алкаши,даже удивился! Все перенесли без порчи и аккуратно, доволен остался этими ребятами)

Во-первых, положительные отзывы - скорее всего сотрудники фирмы пишут... Сама менеджер по рекламе, знаю, как это делается) А теперь моя история... Убила полдня, так и не доставив груз до места назначения... Вначале полчаса убила на попытки оставить заказ... Как на сайте (заявка не отправлялась), так и по телефону (звонок обрывался)... На седьмой раз я уже говорила с менеджером не очень терпеливым голосом и наконец мой заказ был принят!
Но трудности не закончились... Цена, которую насчитала менеджер, почти в два раза превышала цену, рассчитанную мной на сайте! Помимо оплаты расстояния, машины и услуг грузчиков, мне приплюсовали еще и почасовую оплату их царского общества!!! Я спешила и пришлось согласиться...
Но даже за такую завышенную по рыночным меркам цену косяки продолжались!
Заявку я оставила за час, но водитель не торопился)) И в последний момент сообщил мне, что опоздает еще на часик)) Пришлось задерживать людей, но я попросила дождаться его... Через час водитель сообщает, что находится в Железнодорожном (а мы в Москве) и будет через 40 мин!!!
Да, я обратилась к менеджерам, но... Они постоянно путались, где находится водитель, сказали, что назначат другого, в итоге остался прежний, сказали, что он рядом и скоро подъедет, но он отрицал, что скоро подъедет, они футболили меня по телефону от одного менеджера к другому, от менеджеров к водителю, обещали перезвонить и молчали... За что эти люди получают свои зарплаты? Они вообще кого-нибудь обслуживают нормально? Или они как телешоу зарабатывают на платных звонках? Как можно столько вложить в рекламу и в сайт и так бездарно раскидываться клиентами?

Выручили в последний момент. С подругой снимали квартиру и планировали там долго жить, да так, что купили туда кое какую мебель. Но, как водится, хозяева попросили съехать. Для перевозки мебели и вызвали фирму "Газелькин" (видели газели с символикой). Все бы ничего, но большой икеевский шкаф разобрать сами не смогли, попросили грузчиков, ребята не отказали (про доплату ни слова не сказали), все сделали и перевезли нас. Оплатили мы только перевозку, а за помощь немного сами добавили. Приятно, что вошли в положение.

Купили два новых шкафа и муж позвонил в Газелькин, чтобы их привезли нам домой из мебельного магазина. Сказали, что машина будет через час, сразу же узнали цену перевозки, нам подошло. Приехали ребята позже на 10 минут, пробки, что поделаешь. Аккуратно занесли наши шкафы и поехали. Было много зеркальных дверей и я сначала немного переживала, но все прошло хорошо, наши шкафчики приехали абсолютно целыми. Нам занесли их в квартиру и даже помогли собрать. Работой грузчиков и компании в целом я полностью довольна, спасибо

Мне нужно было срочно перевести вещи мамы с дачи обратно домой, так как с домом начались серьезные проблемы ( не буду вдаваться в подробности) мы вызывали машину в срочном порядке и вещи были упакованы не очень надежно, но ребята доставили все очень быстро и все осталось в очень хорошем качестве, было очень много хрупких вещей, они не разбились. Ребята были очень вежливые! Очень рекомендую эту фирму.