Газелькин — отзывы

Обращался неделю назад в Газелькин для перевозки вещей на квартиру. Цены довольно-таки низкие, по сравнению с другими компаниями, что очень порадовало. Грузчики хорошо справились со своей работой нечего не повредив. Доставка очень быстрая, никаких промедлений не было. В общем всем вполне удовлетворен. Все на хорошем уровне. Буду теперь всем друзьям советовать только Газелькин.

Заказал у Газелькина перевоз из Королева в Ясенево.
На субботу в 10-00 по цене 2370р (заказ №897130 на 10:00 03.09.16)
Круто!! Весной у других ездил за 3400р
В 10-00 телефон молчит(ТМ). Звоню диспетчеру - " Да сейчас будем извините за маленькую накладку"
10-15 звоню водителю - "Тут не все как хотелось я сейчас в Выхино, но ведь вам надо по быстрее?
Давайте я все с диспетчером согласую?"
10-45 ТМ. Звоню диспетчеру - "Ой!? Так вы же от нас отказались(заказ отменили). Ааа. Ну сейчас все с водителем согласую, будем в течении часа."
11-30 ТМ. Звоню водителю - он сбрасывает, звоню диспетчеру - тоже самое.
Звоню с другого телефона - "А вы от нас не отказались? Ну сейчас все будет, мы договоримся, в ближайшее время будем"
12-00 телефон МОЛЧИТ. Звоню водителю - "Ну мне-же до Вас далеко ехать, чего ОНИ!!!" (и бросает трубку)
диспетчер - "Сейчас разберемся, мы вам позвоним" (т.е. ехать уже никто не собирается)
13-00 ТМ. Звоню водителю - "В течении часа будем, мы тут на Алтуфьево, сейчас заправимся и поедем"
14-00 ТМ. Звоню водителю - "Чего у Вас тут так понастроено и дороги плохие, Мы к вам едем"
14-26 О чудо!!! СМС от Газелькина "Авто будет на месте через 5 минут"
14-40 Газель приезжает, грузимся и едем. Просил ехать осторожно (вез арфу) ехали 60-80км/ч, но при этом в прошлые
6 раз когда ездили из Ясенева в Королев и обратно, укладывались в 1,5 часа.
16-46 Разгружаюсь в Ясенево. Плачу за 2 часа, но тут выясняется что надо платить за 3 часа.
То-то я удивлялся почему мы на ровных участках притормаживали.

Отдельно было приятно "висеть" на телефонах диспетчера и водителя.
Звонки ставят на ожидание, висишь в ожидании 3-5 минут, потом могут и сбросить - набирай по новой.
Когда диспетчер посоветовала позвонить в "Отдел качества" - благополучно дважды провисел 10мин после чего, не поднимая трубку меня сбрасывали.

В итоге на общение с Газелькиным (звонил исключительно я) потратил 61 мин (проверил по детализации сотовой связи).

Заказали машину за два дня на 10.00, машина не приехала. Стали звонить , сказали что опаздывает и перенесли на 12.00 потом на 13.00 и т. д. Это не компания , а КОШМАР!!! Берегите свое время!!!

Если сказать честно, то совсем неплохая компания, то есть и организовано всё, водитель приезжает во - время, перевозит без проблем куда нужно, заказ обрабатывается быстро. И выгодно здесь заказывать перевозку, так как стоимость, если сравнивать с другими компаниями, то действительно низкая. Мне всего то нужно было диван увезти с квартиры на склад, но сделано всё было отлично)

Пожалуй, в стране немного качественных компаний по грузоперевозкам, которые качественно обслуживают клиентов, но "Газелькин"- одна из лучших! Мы пользовались регулярно их услугами, правда в последнее время по ненадобности меньше сотрудничаем, но в любом случае нравится их работа. Грузчики все делают качественно, цена нормальная. Кстати, заявки обрабатывают быстро. Спасибо)

Мы не второй раз пользуемся услугами этой компании. На этот раз мы перевозили детский манеж к родителям так как наша дочка уже выросла, а он занимает много места. Быстро перевозят, сами погружают, вежливые грузчики. Но один минус в этот раз машина опоздала на 35 мин из-за пробок на дороге. Но есть и плюс нам сделали скидку на вторую перевозку. Всем остались довольны.

Мы не второй раз пользуемся услугами этой компании. На этот раз мы перевозили детский манеж к родителям так как наша дочка уже выросла, а он занимает много места. Быстро перевозят, сами погружают, вежливые грузчики. Но один минус в этот раз машина опоздала на 35 мин из-за пробок на дороге. Но есть и плюс нам сделали скидку на вторую перевозку. Всем остались довольны.

А мы наоборот обратились, чтобы вещи уже домой перевезти с дачи, так как осень уже почти наступила, и сезон закончился. Хоть дача находится и за городом, но машина приехала вовремя, и сделали ребята все аккуратно и быстро. Вообще отдельное спасибо им, даже удивили немного своим отношением к работе и вежливостью. В общем хорошая компания и работники тут адекватные, спасибо вам, будем обязательно обращаться в будущем.

Перевозили с помощью этой компании холодильник вместе с печкой на дачу, остались довольны. Прежде всего понравился профессиональный подход к работе и вежливое общение с клиентами. Заказ сразу приняли, менеджер заранее нас проинформировал, что машина задержится минут на 30 из-за пробок на дороге. Так и получилось, машинка приехала с небольшим опозданием, зато потом опытные грузчики быстро все вынесли и погрузили. Так что в общем все понравилось, цена за услуги небольшая.

Обращались дважды в Газелькин, перевозили вещи в гараж с дачи и обратно. Неплохой сервис, как по мне. Ребята знают, что делают, а делать работу весьма качественно. Заказ обрабатывают быстро, машину доставляют в любую точку города. Грузчики всегда молодцы, все быстро и слаженно делают. По ценам так же довольны, они вполне приемлемы. Нет нареканий на компанию.