Помогает бизнесу стать лучше

Холодильник.РУ — отзывы

Уровень доверия:
хороший
711 отзывов

Отзыв о магазине

Магазин вполне приятный. В плане обслуживания к персоналу нет: работой консультантов остался доволен. Выбор богатый, но если честно особых отличий от других магазинов бытовой техники я не отметил. Но и сказать плохого тоже не могу, потому что товар оказался хорошим)

Хороший магазин. Есть один минус

На днях ездили в Холодильник. Понравилось всё, кроме расположения самого магазина. Ну такой крупный холдинг, могли бы где-нибудь поближе магазин сделать. Ну мы на машине более менее быстро доехали. Купили новую микроволновку и присмотрели Холодильник. Больше туда не поедем, теперь будем заказывать.

Купили холодильник для пива

Купили холодильник для пива с доставкой курьерской компанией. После приезда вскрыли каробку, сломаны крепления двери и замок. По обращению в магазин получили ответ это не мы это курьерская компания сломали.

Отпариватель Китфорт

Брала здесь отпариватель. Надоело вставать на 30 минут раньше, доставать гладильную доску, утюг, гладить вещи. Долго и муторно. С отпаривателем все в разы проще. Специально взяла подороже, модель Kitfort KT-919. С помятыми шмотками справляется на ура. Ни дня не пожалела, что купила. Экономит время.

Отзыв о Холодильник.ру, покупал принтер

Покупал здесь принтер Epson L 810. Выбирал между 2-мя магазинами – Холодильник и Эльдорадо – остановился на 1-ом. Претензий к магазину не имею, принтер работает исправно. Доставили быстро. Спасибо

Новый блендер

Холодильник наша палочка-выручалочка. Сломался блендер прям перед нг. Готовлю я сама, так что без миксера никуда) Пришлось новый заказывать. Выбрала Vitek за 3к. Отличный, с работой своей на все 100 справляется. Даже не пожалела, что старый сломался)

Беспредельщики

Купленный на Беру.ру ( ныне Яндекс Маркет) от партнера Холодильник.Ру холодильник позис проработал 3 месяца, утечка хладогента. Яндекс Маркет "ни мычит, ни телиться", называет себя "витриной", толку нет никакого от отдела претензий. Отдел претензий Холодильник.Ру - это пассивное отделение, которое путает даты приезда машины для вывоза холодильника в гарантийный ремонт. Холодильник отремонтировали в сервисном центре за неделю, еще 20 дней его возили за 70 км в Солнечногорск, зачем и что там ним делали, остается загадкой. Просили предоставить подменный холодильник, когда совсем замучились с продуктами, но это так волокитно, медленно, замучили ожиданием. Такое впечатление, что мне одолжения делают. На все один ответ " 45 дней! Ожидайте!". Про какой авторитет компании, про какую оперативность и заботу о клиенте долдонят с сайтов? Нет, не научились еще работать для клиентов! Никогда больше не куплю ни через какие витрины Яндекс Маркетов, ни через других партнеров у этого продавца ничего!

Покупал смарт-часы

Заказывал смарт-часы через этот интернет-магазин. Привезли на следующий день без сколов, без царапин, все работает. Больше здесь ничего не заказывал, но первое впечатление хорошее.

Спасибо кредитному специалисту!

Благодаря кредитному специалисту Николаю, смогу запечатлеть Новый Год на новенький смартфон в лучшем виде! Спасибо за качественное обслуживание и отличное настроение ;)

некачественный товар

27.11.2020 привезли стиральную машину Candy. Жена с тремя детьми на руках осмотрела внешний вид. Нутро под верхним упаковочным пенопластом обнаружили щель между верхней крышкой и боковой правой стенкой. Отдел претензий всячески оттягивал решение с обменом до 15.12.2020. То пришлите фото, то фотографии не открываются. Да же представитель сервисного центра ни сразу увидел дефект. По его словам скорее всего повредили грузчики ( как раз в этот день у нас сломался лифт и они тащили вручную на четвертый этаж). Магазин в обмене отказывает, так что будем проводить независимую экпертизу. Мастер не смог снять верхнюю крышку (ее деформировало) для осмотра барабана, т.к. мог повредиться и барабан. Машинка стоит уже почти месяц на том месте, куда ее поставили косорукие грузчики. Да же транспортировочные болты сзади не выкрутили.