Считаю, что этот производитель делает очень хорошие фены. В руке держать удобно, не тяжелый, переключатели температур и скоростей продуманные. Сам фен очень компактный, а мощность 2100 Вт. Ну и оформление понравилось - сочетание коричневого с розовым. Приятно пользоваться.
Планировали поменять пылесос, все же это не та техника, которая на всю жизнь, качество уборки со временем снижается даже у очень хороших. Конечно, надеялись, что в этом магазине будут хорошие скидки на Дайсон, чтоб в пределах 7 тысяч (шучу, конечно). Купили отличный Тефаль с мешком. Такие пылесосы все же лучше фильтруют. Плюс нашей модели - удобная небольшая электрощетка. Отлично собирает волосы и пыль. Пользуемся и вполне довольны, все как ожидалось. Заплатили за пылесос 6500.
Заказал на сайте увлажнитель. Кормили завтраками несколько дней. Потом позвонили и сказали "товара нет в наличии". Отказались предоставить аналогичьный товар в замен.ссылаясь на то ,что чек сформирован . Деньги возвращать моментально отказались. Сказали в течении нескольких недель. Ссылаясь на втб банк который сдесь как посредник. В рехюзультате я остался без увлажнителя воздуха и без денег, а у ребенка противопоказания к сухому воздуху в помещении. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН. сайт не обновляеться. Нерекомендую связываться с этой конторой. Скрыть
Заказала через Сбермегамаркет термопот. Продавец Холодильник.ру. забрала из пункта выдачи товар, на вид коробка была целой. Придя домой обнаружила на корпусе термопота большую вмятину. Товар явно бракованный Сделала фото, позвонила тут же на горячую линию сбермегамаркета. Сказали выслать все фото в приложении. Зарегистрировал претензию. На следующей день в приложении поступило уведомление от менеджера, чтобы я все фото выслала с претензией непосредственно интернетмагазину, что я и сделала. А когда я спросила менеджера, как продвигается вопрос с возвратом, мне сказали, что раз я сама обратилась в интернет магазин, который,кстати отказался забрать брак, то сбермегамаркет не будет ни за что отвечать. Так я осталась без денег и с бракованным товаром. Вся переписка с менеджером сохранилась в приложении. Маркетплейс ни за что не отвечает. Зачем тогда им пользоваться? Он не нужен.
Учитывая что доставка платная. На просьбу сместить время доставки, ответ один, время доставки выбрать нельзя, у нас путевой лист! ). Отзвонились за час до доставки, хотя заказ разместил за 5 дней до доставки. Адрес доставки так же изменить невозможно.
Получил во вторник уведомление о доставке не поставленного ранее товара.👇
Ваш заказ №7349233HOL передан в службу доставки. Курьер свяжется с вами 29.12.2021 для согласования времени доставки. Тел. для справок 8-800-511-06-00
Весь день ждал звонка, сидел на месте «как привязанный». Звонка от службы доставки не дождался. В 19-44 позвонил сам, на что ответивший сотрудник развязно сказал, что мне все об’яснит менеджер, который принимал заказ. Можно подумать, в обязанности службы доставки не входит задача проинформировать клиента о том, что заказ, который уже им передан, не поедет по каким-то причинам. Через 10 минут, действительно, позвонил менеджер - продавец и пояснил, что в товаре, который ожидался на доставку, обнаружился брак и поэтому он не поехал.
А раньше мне об этом нельзя было сказать?!!
Подчеркиваю, я потерял день, ожидая получение заказа, а информацию, что товар, оказывается, не приедет, мне сообщили только после моего собственного обращения. Остается надеяться, что кто-то из руководителей это все читает и в отношении исполнителей будут приняты меры дисциплинарного воздействия. Вы должны понимать, что такое отношение формирует только негативное восприятие компании в целом. К большому сожалению, это вторая моя жалоба за короткий срок.
Являюсь клиентом скидки Люкс . заказала телевизор №7352202HOL. Заранее обсудила с менеджером интернет-магазина , что необходимо проверить пиксели и изображение . Я приняла решение забрать товар -- самовывозом . Выделила время , бензин , находилась загородом . Приехали , хамству нет предела. Попросила помощи у продавцов - включить и проверить . Все продавцы отказались , нагло улыбаясь - Вы же не у нас купили , а в интернет-магазине . Вот они пускай и помогают . Мы можем вам ПЛАТНО СОТРУДНИКА ВЫЗВАТЬ …… КАКОГО …..Это что такое … За свои деньги ты получаешь –ВОТ ЭТО …. Я уточнила , что сотрудники являются лицом данной компании , что я все эти действия обговаривала при заказе . Хочу заметить клиентов не было , сотрудники находились 2-мя группами - весело болтали . ВОТ ИХ РАБОТА . В ПОМОЩИ И ВЫПОЛНЕНИИ ИХ ПРЯМЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ ОТКАЗАЛИ . Делайте выводы , получается через интернет- магазин вообще нельзя покупать или ты сам будешь вникать в технику , проверять её, тратить кучу времени и доставлять свой товар за СВОИ ДЕНЬГИ . КРУТО РАБОТАЮТ .
Был нормальный магазин, что с ним стало не понятно, заказал и оплатил (ошибка моя) холодильник, ждал несколько дней, когда должна была быть доставка, позвонили и сказали, что холодильник где-то на складе привезём завтра, следующий день жду звонка, звонка нет сам позвонил, говорят что холодильник "потерялся" где-то то в Подмосковье. Поехал разбираться, менеджеры 25 числа праздуют Новый год! На вопрос где мой оплаченный холодильник, сказали что его нет, я попросил альтернативу за эту цену, отказали так как расчёт производился по карте. Новый год без холодильника. Менеджеры заряжены на продажу техники Хайер. Один плюс милая женщина в отделе возврата.
Являюсь клиентом компании более 10 лет, за это время для личных целей и в интересах бизнеса приобретено товаров на сумму превышающую миллион рублей, при этом ни разу не обращался с претензиями. Но тут комплектовал очередной об’ект и на морозильном ларе обнаружилась вмятина от самореза с обратной стороны лицевой панели, - был уверен, что проблем с возвратом не будет, явно же «косяк» производителя. К тому же доставщики не потрудились передать товар надлежащим образом - выставили его на пандус и даже не занесли внутрь (хотя обязаны это делать в пределах первого этажа). Соответственно, товар не был принят, подпись заказчика на накладной о приемке товара отсутствует. Обратился в отдел цинично названный отделом «лояльности». Менеджер отдела Олеся Черноморченко предложила вызвать мастера сервисного центра для определения причины произошедшего. Иными словами, мне сразу же предложили доказать, что я «не верблюд». На что мною было дано пояснение о том, что я товар не принял. Олеся очень удивилась, что доставщики так поступили и сообщила, что запросит об’яснения от службы доставки. Прошло больше недели, Олеся за это время на связь не вышла. Не дождавшись перезвонил ей, в ответ услышал, что на ее запрос, якобы, служба доставки не ответила. При этом я, как клиент, ожидаю в неведении и перспективы не ясны. Предлагаю переименовать «отдел лояльности» в «отдел антилояльности». Олесе все-равно, насколько ценный ты клиент для компании, сколько товара приобрел ранее и будешь ли после такого отношения сотрудничать дальше, она действуют по-регламенту. Она не мыслит в масштабах компании, видимо, нет такого КПЭ в оценке ее работы. Планирую обратится в суд.
Фирма очень известная и надежная. Я и раньше обращался к ним по поводу покупки бытовой техники и электроники. Недавно приобрел холодильник Самсунг у них. Нужен был узкий, но высокий, исходя из размеров кухни. Подобрали по моим параметрам как надо, и цена на него оказалась вполне приемлемой, если сравнивать с другими сетями. Холодильником доволен, фирменный, работает как часы.
Холодильник.РУ — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства. Проект открыт ...
Последние отзывы
Атлон ФМ Санкт-Петербург
Сделано все было прекрасно , прекрасная ремонтная компания большой респект ребятам не зря получают свою зарплату. Результат выше всех похвал и ожиданий, спасибо
Сервис Рефинанс.ру
Работаю вахтами, часть зарплаты неофициальная. В банках из-за дохода получал отказы и уже перестал подавать заявки сам. В Рефинанс.ру разобрали мою заявку и пре...
Brobank.ru
Я уверено могу сказать, что Brobank.ru это тема. Реально крутой сервис подбора финансовых услуг. Легко отслеживать интересные предложения от банков. Разобрался ...
Семейный доктор
Здравствуйте! Обратилась в поликлинику №7, когда у меня затемпературил сынок. Сначала пришлось оформить вызов врача на дом. Я не рискнула тащить ребенка в клини...
Интерактивное телевидение и онлайн-кинотеатр «Смотрёшка»
Отключают возможность отменить автопродление и списывают без подтверждения средства
Точь-в-точь шоу
Всегда было интересно смотреть на талантливые перевоплощения, они были и немало(раньше), в этом сезоне редкие удачи, чаще очень плохо. Гримёры другие что ли, сл...
Федеральная сеть магазинов автозапчастей All World Cars
Заказывал автозапчасть в All World Cars. Понравилось, что на сайте удобно искать нужную деталь и есть хороший выбор. Заказ оформили быстро, цена соответствовала...