Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Холодильник.РУ — отзывы

Уровень доверия:
хороший
788 отзывов

Претензия по заказу №4522509

Являюсь клиентом компании более 10 лет, за это время для личных целей и в интересах бизнеса приобретено товаров на сумму превышающую миллион рублей, при этом ни разу не обращался с претензиями. Но тут комплектовал очередной об’ект и на морозильном ларе обнаружилась вмятина от самореза с обратной стороны лицевой панели, - был уверен, что проблем с возвратом не будет, явно же «косяк» производителя. К тому же доставщики не потрудились передать товар надлежащим образом - выставили его на пандус и даже не занесли внутрь (хотя обязаны это делать в пределах первого этажа). Соответственно, товар не был принят, подпись заказчика на накладной о приемке товара отсутствует. Обратился в отдел цинично названный отделом «лояльности». Менеджер отдела Олеся Черноморченко предложила вызвать мастера сервисного центра для определения причины произошедшего. Иными словами, мне сразу же предложили доказать, что я «не верблюд». На что мною было дано пояснение о том, что я товар не принял. Олеся очень удивилась, что доставщики так поступили и сообщила, что запросит об’яснения от службы доставки. Прошло больше недели, Олеся за это время на связь не вышла. Не дождавшись перезвонил ей, в ответ услышал, что на ее запрос, якобы, служба доставки не ответила. При этом я, как клиент, ожидаю в неведении и перспективы не ясны. Предлагаю переименовать «отдел лояльности» в «отдел антилояльности». Олесе все-равно, насколько ценный ты клиент для компании, сколько товара приобрел ранее и будешь ли после такого отношения сотрудничать дальше, она действуют по-регламенту. Она не мыслит в масштабах компании, видимо, нет такого КПЭ в оценке ее работы. Планирую обратится в суд.

холодильник

Фирма очень известная и надежная. Я и раньше обращался к ним по поводу покупки бытовой техники и электроники. Недавно приобрел холодильник Самсунг у них. Нужен был узкий, но высокий, исходя из размеров кухни. Подобрали по моим параметрам как надо, и цена на него оказалась вполне приемлемой, если сравнивать с другими сетями. Холодильником доволен, фирменный, работает как часы.

помощь в покупке холодильника

Фирма очень известная и надежная. И раньше обращался к ним по поводу покупки бытовой техники и электроники. Недавно купил себе холодильник Самсунг у них. Нужен был узкий, но высокий, исходя из размеров кухни. Все подобрали как надо, и цена на него оказалась вполне приемлемой, если сравнивать с другими сетями. Холодильником доволен, фирменный, работает как часы. Спасибо холодильник.РУ.

Часто бывают удачные акции

Цены здесь обычные, но если брать по акции – очень выгодно. Рекомендую присмотреться к уцененной технике. Дефект бывает небольшой, а скидка приличная. Покупки накапливаются по дисконтной карте и скидка увеличивается.

выбор отличный

Из достоинств – удобно расположен, можно и на авто, и на автобусе добраться. Ассортимент большой, если нужна помощь – в зале всегда есть консультанты. И они именно консультируют, а не стоят для красоты. Покупка занимает немного времени, все работают четко и слаженно. Нужна доставка – оформляют здесь же. Советую.

положительный результат вышел

После переезда в новую квартире потребовалось купить новый холодильник. Основными критериями при выборе стали качество на хорошим уровне и вместительность дабы запасаться продуктами впрок. По рекомендации друзей обратился сюда и в разделе "Бытовая техника" отыскал нужное. Доставка пришла в указанный срок. Результат получился положительный.

Хороший сервис

В этом магазине мне понравилось продуманное расположение товаров. Если ищу стиралку марки LG, на надо бродить по бесконечным рядам и всматриваться в логотип. Все товары рассортированы по типу и производителю, на каждом табличка с ценой и характеристиками. На стиралку предложили оформить дополнительную гарантию «Комфорт+» за небольшую цену.

Отличная поверхность за такую цену )

Листала как то раздельчик "Бытовая техника" и во наткнулась на поверхность. (Встраиваемая электрическая варочная панель Hansa). Давно мечтали обновить себе панель и решились купить её. Сделана для удобства, всегда в идеальном состоянии. Пару раз сбегало молоко, но это я сама виновата. Быстро протерла и панель осталась чистой. Ни следа от готовки, никаких пятен, царапин и тд. С помощью индикатора с таймером, можно выбрать время приготовления блюда для всех комфорок. Первое время не пользовалась, но когда разобралась по-другому уже и не готовлю, безумно удобно. И самая важная функция, защита от детей. А как быстро греется, это невероятно. Лучшая вещь на кухне!!!

Отличный холодильник

Нашли себе Двухкамерный холодильник LG , случайно листал раздел "Бытовая техника" и увидел это холодильник и решил купить .Бесшумный в работе, большая вместительность, стильный, хорошо морозит. Недостатков при использовании данной модели не обнаружили. Единственное нет полок для бутылок в комплектации.
Долго выбирали холодильник, остановили свой выбор на данной модели, так как старый был тоже LG, который прослужил много лет. Были приятно удивлены качеством исполнения, дизайн выполнен на %. Работает практически бесшумно, буквально 5-10 минут при подключении и больше ни одного звука. Комфортное расположение полок и переставлять их под себя, безусловно является плюсом, а также одна из полок может складываться и добавляет пространство. Приобретением очень довольны, соотношение цена-качество-дизайн практически идеальное.

Отвратительный магазин

Купила многокамерный холодильник VESTFROST. Привезли, сказали посмотрите внешний вид. Посмотрела, закрыла глаза на царапины и какие-то пятна на боковине. Уехали. Стала мыть, внутри в некоторых ящиках царапины, тоже ладно. Один ящик отколот снизу. Стала звонить, ничего слушать не хотят, сказали подписали приемку, все до свидание, никаких претензий не принимаем. Если бы я проверяла все досконально при грузчиках, то им пришлось бы сидеть до вечера ждать.Обидно, что такой дорогой холодильник и с разбитым ящиком.Такое ощущение, что торгуют одним браком и претензий не принимают. Будьте внимательней с покупкой в этом магазине. Никому не посоветую покупки в этом магазине.

Недавно просмотренные

Холодильник.РУ

Холодильник.РУ — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства. Проект открыт ...

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Последние отзывы

Программа "Открытый эфир"

Надана великолепный профессионал. В программе она создова редкую атмосферу клуба журналистов, опретивно владеющих темой. Хочется отдельно отметить прекрасный ру...

Вкусно - и точка

Купил маффин и стрипсы. Маффин пересолен. Свинья пованивает. Стрипсы из ФАРША! Обманывают покупателей, говоря, что он из филе. Поганые менеджеры совсем охренели

податьвсуд.рф

В суд ходить не пришлось. Всё с телефона. Сэкономила кучу времени, нервов и сил) Благодарю, что все так удобно

Колбаса классическая (нарезка) Черкизово

Из всех варёных колбас это моя самая любимая от Черкизово. Во-первых, у нее очень вкусный натуральный привкус мяса и тонкий аромат. А во-вторых, она идёт в виде...

OZON.ru

[ Украли мою посылку, воры!!! Трек AA0M722309T5-440A Не вернете я заявление напишу на вашу компанию и буду судиться. Я создала петицию, её уже начали подписыват...

Лосьон Каламин Скинэйва

Моя находка для домашней аптечки - лосьон каламин Скинэйва. Познакомилась с ним в период лечения ветрянки у детей. Педиатр сразу его посоветовала как самый ...

Программа "Прямой эфир"

Стрелял из окна многоэтажного дома где они гуляли пили с по дельниками ( Ньюс)!!!! То что губернатор так себя ведёт по отношению к ним попустительно. Всем понят...