Впервые делала заказ онлайн, технику всегда покупаю лично. Оформила через сайт holodilnik.ru. Понравилось, что на сайте очень точно описаны все товары, есть фотографии. Доставка была своевременной, за час до позвонили и сказали, что везут. Курьер подождал, пока я проверю товар, только после этого подписала приемку.
Выражаю свою искреннюю благодарность мастеру Вячеславу, который так профессионально подходит к своему делу!!! Побольше бы таких специалистов!!! Быстро, ловко и главное с душой!!! Вячеслав, огромное Вам спасибо!!! Холодильник работает!!! Урааа!!!
Торгуют залежалым товаром, от которого видио отказались. Привезли встраиваемый холодильник без нужных крепежей. Поскольку не особо в этом разбираюсь приняла товар. начала звонить, в первый раз дозвонилась до менеджера, сказала что выяснит и перезвонит. Но конечно же не перезвонила. Другие менеджеры ссылаются на нее и ничего не говорят на пятый день написала письмо. В ответ получила "К сожалению доукомплектации не будет, дополнительные крепежи в данной модели не предусмотрены инструкцией." Это с учетом того, что в инструкции по сборке они нарисованы, более того на сайте висит их фото. В общем слились просто и все. Забирать товар не хотят, якобы там появились царапины.
Не рекомендую данный магазин.
Обратите снимание на отрицательные отзывы именно на этом сайте, потому что на др. сервисах они живут не долго(
Спасибо www.otzyvru.com за честный подход!
Я конечно в печали, что мой реальный отзыв на др. сервисах забанили, но не отчаиваюсь, потому что, как говорится да здравствуют соцсети и сарафанное радио.
Если в начале, по наивности, была надежда на мирное разрешение вопроса, то теперь у меня уже цель- рассказать как можно большему числу знакомых о качестве товара в данном магазине. А так же о их сервис службе и так называемой "ГАРАНТИИ" на товар, которая является фикцией.
В условиях карантина пришлось отдать приоритет массовым интернет закупкам - это оказался единственный магазин, который полностью не оправдал доверия. Сегодня, когда финансовое благосостояние многих и так не на высоте этот интернет магазин показал себя,как не стоящий доверия.
Не самые дешевые товары вам предлагают якобы по скидкам, а по факту это либо б/у либо товар с браком.
"Обратитесь к производителю" - вот на такой ответ от сервис центра вы можете рассчитывать!!! Выдают заключения быстро - тут как говорится не к чему придраться, НО цель не разобраться в ситуации, а оставить вас, как говорится "с носом". Лучше уж тогда и покупать товар на сайте производителя, кмк.
Никаких экспертиз-шлите фото, а в ответ получите кукиш, о обмене и возврате тем более не идет речь.
До этого был случай покупки в маленьком магазинчике бытовой техники, там тоже не сложилось с товаром, НО его приняли обратно и заменили новым, сказали, что вернут некондицию производителю, это для них не проблема, причем сделано было все одним днем!!! Возникает вопрос почему для холодильник.ру это проблема???
Если все же имели неосторожность сделать у них заказ - пока с лупой весь товар не обследуете ничего не подписывайте! И не стоит нервничать, о том, что вы кого то задерживаете.
ЖАЛЬ что мне этого никто не сказал(((
Присмотрела я посудомоечную машину на сайте холодильник.ру. Модель выбрала по отзывам, магазин - по цене:) Хорошо, что не сразу заказала:) Зашла вчера на сайт, а там скидка на нее. Жаль, у них нет подписки на снижение цены, приходится вручную проверять. Но повезло:)
Всем здравствуйте! Напишу сегодня отзыв об интернет-магазине Холодильник.ру, который недавно порадовал уровнем своего сервиса:))
А дело было так:)) Мы наконец-то переехали в новую квартиру, и я заказала в Холодильник.ру стиральную машину вместе с сушильной, чтобы поставить их в колонну друг на друга. Магазин выбрала уже по привычке, так как регулярно бытовую технику там покупаю, и крупную и по мелочи. Оформила заказ, мне перезвонил оператор и спросил а точно ли я уверена, что мне нужны именно эти модели? Я говорю, да, а почему вы спрашиваете? Оказалось, что я выбрала немного разные по дизайну, которые в колонне будут смотреться не очень гармонично, а лучше подобрать одинаковые по стилю! О как!:))) А я и внимания не обратила, если честно. Выбирала по функциям да по цене. Марка одна, думала нормально. Но консультанты предложили мне другую модель, и я согласилась, потому что более подходящий вариант, и то что консультанты подсказывают, это действительно правильно:))) Спасибо магазину за внимательный и ответственный подход!
Доставили варочную панель , открыли крышку попросили проверить целостность стеклокерамики, т.к. в заказе был не один пункт то быстро пробежались по всем товарам и сунули бумаги на подпись. Техника стоит в пустой квартире,где еще нет даже мебели. При открытии варочной панели позже выяснилось, что в правом дальнем углу рамка погнута. Сервис центр попросил выслать фото и ушел в отказ, вы мол подписали бумаги, значит до свидания, мех повреждения не гарантийный случай.
Хотя очевидно что такой загиб возможен только на заводе ведь никаких царапин и прочих мех повреждений нет. В общем продали некондицию за немалые деньги(((
Радует только одно, что я заказала не всю бытовую технику у них. Все остальное явно буду заказывать в проверенном ДНС, где более клиентоориентированный подход. И где меняют товар даже спустя полгода, не отправляюn в неведомые дали спустя 5 дней. Гарантии указанные на сайте это пустые слова - им главное продать, а потом хоть трава не расти!
Хочу предупредить всех коллег большегрузов кто если едет на загрузку на склад холодильник.ру не вздумайте стоять будете ну оооочень долго товар собирается у них на складе по приезду машины а машин здесь не счетное количество на погрузку вот и прикиньте если вы какой не будь 25 по очереди обходите это место всем шершавойколлеги
Заказывал через интернет, второй раз в жизни. Опасался, что на сайте будет неполное описание или без гарантии что-нибудь привезут, но нет. Интернет-магазин холодильник.ру превзошел мои ожидания от удаленной покупки. На их сайте только нашел подходящий бойлер с быстрой доставкой. Хотя некоторых моделей, которые меня поначалу заинтересовали, в наличии не оказалось( А ждать был не готов. Взял Электролюкс на 50 литров, накопительный. По телефону дали мне исчерпывающую консультацию и ответили на все вопросы без исключения. При получении заказа увидел, что соответствие описанию на сайте полное, привезли именно то, что заказывал, без малейших отличий. Доставили в согласованные сроки, подняли в квартиру. Все четко, молодцы. Агрегат работает, воду греет быстро, моемся с комфортом. Однозначно рекомендую этот магазин, обслуживание на высшем уровне, техника надежная, оригинальная, никаких сомнений
Ну не знаю, по мне так нормальный магазин. Есть свои плюсы и косячки как любого его конкурента. Да могут подзадержать доставку, с другой стороны можно попасть на крутые скидки.
Холодильник.РУ — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства. Проект открыт ...
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...
Последние отзывы
Центр похудения Кристины Шереметьевой
Завершается моя программа под руководством куратора Татьяны. Год назад после болезни я весила 67,9 кг - в мои 64 это уже критично: появились одышка, отеки, я пе...
izap24.ru интернет-магазин автозапчастей
Сто раз нужно подумать, чтобы связываться с этой абсолютно не профессиональной организацией. Остерегайтесь делать здесь заказы! После оплаты заказа и доставки, ...
My Gig - приложение для поиска подработки
первую смену брал немного на свой страх и риск, раньше через такие приложения не работал. в итоге все оказалось проще, чем думал. выбрал смену, пришел, на месте...
Газпромнефть
Давно уже стали не просто коллегами, а настоящими друзьями. У нас на станции такая теплая атмосфера, что на смену летишь с удовольствием) Кстати, в прошлом году...
Чрезвычайное происшествие
Столкнулись с тем что не поддаётся определению культурному - ЖКХ+ У пожилого мужчины района Ивановское Москвы проблемы с предоставлением расчёта по коммуналке!...
Yandex Pay
кешбэк хоть и начисляется в баллах плюса, тратить его фактически можно везде, потому что он при необходимости конвертируется в рубли. мне в целом все равно, пот...
Дамплинги классические по-пекински Сибирская Коллекция
Наивкуснейший продукт !!!;попробовали первый раз. Не возможно, отследить. До и после.. Опираясь, на отзывы!!!. Тесто, ну очень, тонкое! Невероятно ;Когда пыта...