Я разочарована полностью!
Всем читающим, доброго времени суток!Вот не хотела я покупать в этом магазине и черт меня дернул поехать туда по совету старшего товарища! 15.10.20 в первой половине дня я приехала в магазин ,чтобы подобрать стиральную машину и холодильник!Примерно понимала, что мне нужно и какие характеристики у товара должны быть...Работал со мной специалист по имени Эдуард, к консультанту у меня вопросов нет, был внимательным и общительным, создал впечатление знающего человека и в итоге выбрали мы три позиции, сумма чека была в районе 300 тыс.руб. Доставку оформили на этот же день, на вторую половину дня, предложили оформить доп. гарантию на холодильник и на стиралку,я согласилась(теперь думаю,что зря).Весь товар привезли в этот же день, холодильник LG был витринным вариантом,сказали,что он новый и товар в зале больше 3-5 дней не стоит, я наивно доверилась...В итоге холодильник привезли и остальные 2 позиции, грузчики по-быстрому все поставили, дали в зубы документы на подпись и также быстро ушли!Мы даже не успели опомниться, начали Осматривать технику и обнаружили на дверце холодильника вмятину, грузчики В это время уже выходили из подъезда...Я тут же начала звонить в интернет-магазин ,меня соединили с менеджером -Екатериной, я ей обрисовала всю ситуацию и она попросила выслать фото товара, дефекта и фото всех документов.Все было отправлено, все было подробно изложено с моей стороны...Я понимаю, что сначала надо посмотреть товар, а потом подписывать, но я не успела опомниться во время доставки, все было очень быстро и без слов...я растерялась...плюс в этом интернет магазине нет своих специалистов по установке, я дополнительно платила за установку техники :установка стиральной машины и холодильника -5.100 руб. Настроение испорчено, ощущение того, что тебя обманули... Думаю, именно поэтому грузчики были такими шустрыми при выгрузке товаров...В магазине я этого дефекта не видела,я ещё попросила Эдуарда, как специалиста и ответственного сотрудника посмотреть товар повнимательнее на предмет дефектов, мне сказали, что они порядочные люди и если на витринных экземплярах есть что-то они всегда об этом говорят открыто! В итоге был ли дефект уже в магазине или этот дефект сделали сотрудники доставки при погрузке я не знаю... Я знаю точно, что мне привезли холодильник с дефектом за 80 тыс.руб.
Я очень жду решения этого вопроса!И адекватной реакции со стороны отдела претензий!!!
Последние отзывы
Энлигрия
Дочке назначили препарат, потому что было уже 15 кг лишнего веса, а аппетит только рос. Со временем аппетит стал ниже, перестала просить добавки. Укладывались в...
Семавик Некст
Из энергичного человека за месяц я превратилась в человека, который только лежит и ничего не делает. Из-за сильной тошноты и вечно низкого давления, которое рон...
Интернет-магазин дверей Альфа Порта
Альфа Порта Алфавит. ИП Еремеев. Не связывайтесь. Взяли аванс 50%. Обещали дверь за 7-8 дней. Прошло 16 дней. Двери нет. Аванс не возвращают. На смс отвечают не...
Омега 3-6-9 Эвалар
Купила сначала маме, потом решила и сама попробовать. Теперь пьем вместе, обе довольны результатом. По качеству тоже претензий нет
Морской коллаген Эвалар
Для тех, кому за 30, это вообще обязательная вещь. Лицо выглядит более отдохнувшим, кожа ухоженная и нежная, даже если я мало сплю
Якитория
Были с подругой, попробовали новинку Агемоно сет. В составе четыре ролла, Цезарь, Персона грата, Пинк сякэ и Кабуки. По вкусу зашло на все сто процентов, тексту...
Экспертное мнение
В декабре 2025 года, листая тик-ток, наткнулся на обзор данного сервиса. Почитал отзывы, зарегистрировался и начал тестировать. Участвовал в опросах активно. За...