Помогает бизнесу стать лучше

Холодильник.РУ — отзывы

Уровень доверия:
хороший
727 отзывов

полностью доволен магазином

Об этом магазине знаю давненько. Собственно и беру тут периодически. В мае удачно попал на акцию. Суть в том, что сделали много скидок на товары к летним каникулам, очень много товаров попали под эту акцию. Я малому купил конструктор Лего со скидкой. Помимо сугубо детских товаров было много всего. Смартфоны, клавиатуры и так далее.

Привезли поврежденный холодильник

13.07.22 через интернет магазин ХОЛОДИЛЬНИК РУ приобрёл холодильник pozis re fnf-170. Доставка во время, товар был в коробке, грузчики аккуратно подняли в квартиру. Бегло осмотрев холодильник не увидев явных повреждений расплатился и отпустил ребят. При дальнейшем осмотре обратил внимание на то что дверки с одной стороны не параллельны друг другу и тогда увидел маленькую вмятину на ребре верхней двери. Конечно несмотря на то что вмятина маленькая расстроился я сильно. Пришлось обратиться в магазин пересылать им фото то одно то другое вобщем день испорчен. Далее я нашёл грязь и царапины на нижнем торце злополучной верхней дверки и внутри холодильника и расстроился ещё сильнее. В целом холодильник красивый но эти царапины на новой технике такого быть не должно или кто-то пытается подпортить репутацию нашей Российской продукции в это нелегкое время. Надеюсь что это единичный случай и мне просто не повезло. 42тысячи для меня серьезные деньги возможно прийдется обратиться за защитой в полицию.

все продумано и отлично работает

Отговаривал жену от покупки робота пылесоса как мог. Не доверял и все тут. Оказалось очень даже зря. Купленный кругляш Pioneer VC701R быстро доказал, что я был не прав. Компактный и может работать на одной зарядке целый час, очень тщательно вычищает местность.

Очень хороший в плане отношения к клиенту магазин!

Очень хороший в плане отношения к клиенту магазин! Я выбрала себе iPhone 11 белый и заказала с доставкой, а на следующий день планы очень поменялись. Получилось без проблем переадресовать курьера. Доставили, я рада и ребята очень позитивные.

Выгодный в плане покупок магазин

Холодильник.ру – это любимый магазин всей нашей семьи. И родителям заказывали тут и себе. Сейчас вот покупали газовую плиту Аристон. Ориентировались в первую очередь на товары со скидками. Немного поясню: акций тут всегда очень много и какой бы вы товар не искали, скорее всего найдете подходящий вариант со скидкой. Плюс тут еще есть такая фишка как товар дня. Выкидывают какой то определенный товар с космической скидкой. В общем сплошные выгоды.

обслужили быстро

Заказывал с доставкой внешний жесткий диск Silicon Power на 2 ТБ. Имеет чехол похожий на противоударный. Однако мне кажется, что лучше не ронять. Скорость работы высокая. Для фанатов защиты данных и резервных копий вроде предусмотрен бесплатный доступ к фирменному приложению SP Widget. Оно как раз для этих целей. Магазин холодильник.ру порадовал ценой и хорошим обслуживанием. Пользовался экспресс доставкой, привезли через пару часов после заказа.

Непорядочный магазин

Отвратительно отстойный низкосортный магазин!!!!! По большому счету совершаю покупки крупной бытовой техники в проверенных магазинах. Услугами данного магазина воспользовалась впервые, получилось так что необходимый мне товар оказался в наличии только здесь Электроплита Electrolux RKI660202X заказ № 4878483/11от «17» июня 2022 года. Купила плиту и вместе с ней проблемы почти 2 недели при наличии плиты готовить негде пришлось обращаться к соседям учитывая то что у меня восстановления после недавней операции и строжайшая диета. Проблема началась с доставки плита не вошла в лифт если снять упаковку входит но во время подъема за товарный вид сказали ответственность они не несут, подъем на этаж за дополнительную оплату, шнур розетка в комплект не входит приобрела также за дополнительную оплату привезли не походит по длине, меняли неделю при возврате не подошедшего товара увезли разъёмы и саморезы от плиты, забирая возврат сотрудник даже не проверил что забирает, обвинив при этом клиента. Обнаружив данный казус с трудом дозвонились курьеру доставки обещали привезти на следующий день никто так и не привез мы позвонили вновь объяснили ситуацию что мы готовы самостоятельно подъехать к доставщикам в любое место где они находятся и забрать но не тут то было мне ответили отказом и озвучили что это будет среда или когда они будут в нашем районе. Я не могу понять это что вообще за беспредел у данной шарашки не клиент прав, а они диктуют свои права за мои же деньги полнейшее безобразие, менеджер Дарья с которой я общалась также наплевательски относиться к обращениям клиента. Просьба в срочном порядке вернуть разъёмы без которых подключение плиты невозможно, взыскать неустойку с Холодильник.РУ по вине данного магазина я нахожусь без плиты в рабочем состоянии. Примите срочные меры и прекратите данное безобразие.

Покупкой довольна на все 100 процентов!

У меня двое детей и телевизор порой очень спасает. Искала недорогой современный телевизор в детскую, чтобы и все новомодные штуки (приложения, где можно смотреть мультики, итп) там были, и чтобы цена не сильно кусалась. Продавец в магазине быстро помог определиться с выбором учитывая все пожелания. Качеством обслуживания и самим телевизором очень довольна, спасибо!

Гарантию на холодильник дали

Искал двухкамерный холодильник. По запросу "бытовая техника и электроника" поисковик мне выдал массу вариантов. Я все сравнил и нашел у них оптимальный по цене холодильник (ATLANT ХМ 4026-000). Поэтому решил его там приобрести. Позвонил консультанту, чтобы обговорить детали. Когда все согласовал, оформил и оплатил заказ. После чего холодильник привезли и даже помогли его занести в квартиру. В итоге им я доволен. Работает он тихо, да и гарантия есть.

Обман и разводят на деньги на 700%

Ставлю вас в известность, что ваш сотрудник занимается мошенничеством и просто разводит клиентов на деньги. По существу, я в вашей компании 17.05.2022г. оставил заявку на ремонт холодильника. 18.05.2022года в 10.50 приехал мастер ,при диагностики холодильника GW-B207QLQA (срок службы которого составил 9лет) было объявленно за ремонт сумма 45000₽ или 25000 ₽, но без гарантии. Мотивируя суммой самого изделия 200000₽., при условии среднерыночной цене - 30 000₽. В результате, я. был вынужден отказаться от данной услуги и необоснованно завышенной суммы ремонта. Их мастер, взял с меня 3200₽ за так называемую диагностику, которая состояла в визуальном осмотре холодильника и открученного кожуха, других манипуляций с использованием инструментов для диагностики не было. Квитанции и диагностической карты мне не дал. Сдачу с 5000₽ перевёл с карты. Считаю, что он воспользовался моим состоянием - я инвалид 2-группы, после инсульта. Требую вас вернуть деньги за неправильную и непрофессиональную диагностику. Поскольку, мне пришлось вызвать другого мастера (сайт ПРОФИ). В течении 1часа, мне был отремонтирован холодильник за 7000₽. Заказ «ремонт холодильников» под номером 47965060. На основании : Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», требую вернуть мне, как потребителю, мои денежные средства денег за некачественную услугу (работу)”.