Помогает бизнесу стать лучше
Отвратительный магазин. Заказала холодильник. Доставили со сколом на стекле фасада. Менять и компенсировать отказываются. Пишут письма без печати и опознавательных данных, приправляя фразы восклицательными знаками) Тянут время. Дозвониться в отдел претензий можно с 20 раза. Никакой заинтересованности в клиентах, ни извинения, ни попытки урегулировать мирно. Приобретайте в проверенных местах. Эту контору обходите стороной!
402345/11 . Заказ от 06.06. Продают дефектный товар и никаких попыток урегулировать вопрос!!! И это во время огромной конкуренции. Не профессиональный подход!!!
Я очень доволен своей покупкой винный шкаф CASO, цена и качество действительно хорошие. Шкаф очень стильный, работает практически бесшумно, отлично держит температуру. Сразу видно компания солидная, клиента действительно ценят, думаю обращусь сюда еще не раз.
Доставка пароочиститель была очень быстро в Тольятти. Коробка целая. Товаром доволен. В офисе выдачи вежливый персонал. Все объяснили и показали...сам пароочиститель хорошего качества. Ждать что то суперского не стоит но чистит кафель и полы очень даже....
Сайт компании очень удобный. Ассортимент хоть и большой, но все грамотно размещено, поэтому все находишь. Если, что не понял, то чат-консультант отвечает на вопросы быстро и подробно. Покупал тут недорогой миксер от экон, качество приятно удивило. Два года работает и ни каких проблем.
делаю заказ не в первый раз в этом интернет магазине. оперативная доставка четко в срок, на следующий день. цены приемлемые, качество отличное, нареканий нет. удачи вам и развития
начнем с того, что никаким образом ткань он не распознает, а просто держит определенную температуру. Т.е. "не догреваясь" до нужной!!! постельное белье невозможно отгладить!!! А так же, антикапельная система отсутствует напрочь! заливает все!!! все вещи в капельках!!! И про вертикальное отпаривание мне не рассказывайте, ЕГО НЕТ!!!
Пришли в магазин за утюгом. Продавец так расхваливал Утюг Philips GC 4939/00, и вертикально он отпаривает и любую ткань разглаживает, не утюг, а мечта. Решили взять. Цена 9699р. В итоге, никакого вертикального отпаривания!!! Рубашку не отглаживает!!! Паровой удар как в утюге за 2000!!! Ни одного плюса не нашла!!! Абсолютно не соответствует характеристикам от производителя!!! И тому, что рассказывал мне продавец!!! На следующий день хотела сдать, но никто его принимать обратно не собирался. "вы им пользовались" заявили мне в "холодильник.ru". А то, что утюг не выполняет свои функции, их не волнует. Отвратительный подход к клиентам!!! Не рекомендую!!!
Машину привезли в срок, внешний вид показали. Радость длилась недолго- после включения машинка отказалась промывать фильтр и вообще не издавала звуков. Позвонив в отдел претензий получила два предложения развития событий- отдать машину на экспертизу им или оттаранить ее самостоятельно сказали второй вариант будет быстрее. Далее- тот еще квест найти официальный сервис Jura в Питере. Но нашла. Доперла 7-ми килограммовую машину туда. Там действительно было все быстро. Мастер позвонил на след.день и сказал что машина неремонтопригодна, в Jura Москва все в шоке от нелепости этой неисправности. Сказали, что связались даже с компанией в Швейцарии. Итак на руках у меня акт экспертизы, который я отправила в отдел претензий. Менеджер, который закреплен за моей проблемой сказал что акт отправлен на рассмотрение (кому? куда? зачем???). Что вы теряете, Холодильник ру, если даже швейцарцы признают что это брак? Вам же все заменят? Что вы там рассматриваете??? Прошло уже больше недели с момента доставки. Да, менеджер мне еще втирал что только возврат, дескать точно таких же машинок у них нет
безобразная не отлаженная работа сайта!!! Поисковик сбрасывает цифры глубины или ширины в поиске стиральных машин. Звонила по телефону, некто Анатолий ничем не помог , т к если заводить не все данные то выдается количество к просмотру от 500штук. Анатолий вообще ничего не понимает и предложил мне не пользоваться выбором а купить машину со скидкой.Считаю все это не уважением к покупателю столь мощной компании как это . Ранее покупала холодильники , все было отлично. НАЛАДЬТЕ сайт , не мотайте нервы!