Помогает бизнесу стать лучше

Холодильник.РУ — отзывы

Уровень доверия:
хороший
727 отзывов

Отличный магазин

Если мне нужна какая-нибудь бытовая техника или электроника, то я выбираю конкретно этот магазин. Нравится, что на сайте легко можно посмотреть весь ассортимент и спокойно за пару секунд оформить заказ. При этом в моем случае ни разу не было трудностей с доставкой.

Развод при ремонте

На сайе первичная диагностика бесплатно. По телефону сказали 490 при диагностике и дальнейшем отказе от ремонта. На деле пытались развести на 3200 за диагностику. Мошенники.

Отличный магазин!

Ребята, если захотите заказать электронику или бытовую технику, пользуйтесь сайтом холодильник.ру. Он проверен временем, многие мои знакомые, близкие, в том числе и я сам, заказывали на этом сайте различную бытовую технику. Никогда никаких проблем не было, доставка всегда точно в срок, техника с гарантией, так же все оригинальное, что не вызывает никаких сомнений в качестве.

Бракованный товар.

Шарашкина контора, которая поставляет бракованный товар. Заменить отказались. Будьте осторожны. Закал холодильник привезли с мятой дверьюююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююю.

Отличный магазин

Сестре на день рождение решила подарить хорошую микроволновую печь. Ходить по магазинам не было времени, и мне подруга посоветовала интернет-магазин Холодильник.ру. Магазин с широким ассортиментом бытовой техники и электроники, да и цены нормальные. Консультанты грамотные, вежливо помогли мне подобрать хорошую и удобную в использовании печь. Доставили без задержек на указанный адрес. Я осталась довольна!

Крик души!

Заказ 4694979 от 03.03.22 г настольная газовая плита Дарина, не доставляется на протяжении трех недель. Заказ был оплачен 03.03.22г. По телефону ваши операторы (Вячеслав, Олег, Андрей, Владимир и др нельзя запомнить всех) постоянно откладывают день доставки. Сначала было 8 марта, 12 марта, 15 марта, 19 марта. Последний раз перенесли на 23 марта. На каждый день доставки нам приходится отпрашиваться с работы. О недоставке товара нет никакой информации. Хотела сегодня узнать как обстоит дело с завтрашней доставкой, смотрят на номер заказа и сбрасывают мой звонок. С чем связано такое отношение не понятно, разъяснений никаких нет. Телефона вышестояшего руководства получить нет возможности

Заказ товаров

Сделала в очередной раз заказ, на сайте написано одно, по факту - другое. Пишут доставка бесплатная от боксберри и при этом выставили счет на доставку. До этого тоже приобретали типа по акции несколько товаров для дома и такой же лохотрон.

В очередной раз не начислили бонусы Кстати

Сделал заказ № 4623649 - не начислили бонусы Кстати и не подняли статус. После кучи звонков и просьб бонусы вернули но статус так и не подняли.В очередной раз сделал заказ № 4733801 и та же история - ни бонусов ни повышение статуса

Обман и не желаение отвечать по своим обязательствам

25.02.2022 г. сделала заказ на варочную поверхность. Заказ был подтвержден магазином, мною оплачен и назначена дата доставки. До этого момента все было замечательно.
За день до предполагаемой даты доставки позвонили из магазина и попросили о переносе доставки.
9 марта пришло сообщение, что заказ выдан на доставку и тут же отмена. Звоню в Холодильник.ру, спрашиваю почему отмена? кто отменил? когда привезут? На что мне ответили, что мой заказ потерялся на складе. Сказали, что максимум 16 марта будет доставлено. И что?
Наступает 16 марта. Приходит сообщение, что товар передан на доставку. Не успела я обрадоваться, как тут же пришло сообщение об отмене. Звоню. Дважды. С промежутком в несколько часов, чтоб наверняка. Вежливые сотрудники Холодильник.ру и в первом и во втором случае уверяют меня, то на самом деле никакой отмены нет, это все сбой в программе у службы доставка (Яндекс Трек), ваша плита будет доставлена завтра, 17 марта.
Жду.
Наступает 17 марта. Приходит сообщение, что заказ выдан для доставки, ожидайте в промежутке с 11:00 до 22:00. Счастью не было предела, учитывая, что за время, пока мне пытаются доставить мой заказа, в связи с событиями в стране и мире стоимость на технику выросла почти в 2(!!!!!) раза.
Зря радовалась. Звонит Холодильник.ру. Просим, говорят, прощения, но вашу плиту мы так и не нашли. Видимо на складе произошла пересортица, и когда вы делали заказ, их уже не было в наличии.
Чтооооо????!!!!
Вы мне почти месяц голову морочили своими переносами доставки, а теперь предлагаете вернуть деньги? Класс! И куда я сними теперь пойду? Что я на эту сумму смогу сейчас купить? Дырку от бублика? Вот спасибо! Удружили!
Еще предложили взамен Electrolux привезти KUPPERSBERG. Ээээээ… Только мне одной кажется, что это не совсем равнозначная замена?
В результате по вине магазина было потрачено бесценное время и потеряны деньги, поскольку за эту цену мы теперь ничего порядочного купить не сможем.
Не советую связываться с данным магазином.

Устроил сервис, и для дома есть много интересного

Купили маме легкий вертикальный пылесос Centek, она любит чистоту, убирается каждый день. Такая швабра ей отличный помощник, не надо большой пылесос доставать и таскать по дому. Трубка телескопическая. Контейнер легко снимается. Начала пользоваться. Говорит, что пыли много собирает. Значит работает. Подарок понравился. Думаю и себе такого типа тоже возьмем.