Я разочарована полностью!
Всем читающим, доброго времени суток!Вот не хотела я покупать в этом магазине и черт меня дернул поехать туда по совету старшего товарища! 15.10.20 в первой половине дня я приехала в магазин ,чтобы подобрать стиральную машину и холодильник!Примерно понимала, что мне нужно и какие характеристики у товара должны быть...Работал со мной специалист по имени Эдуард, к консультанту у меня вопросов нет, был внимательным и общительным, создал впечатление знающего человека и в итоге выбрали мы три позиции, сумма чека была в районе 300 тыс.руб. Доставку оформили на этот же день, на вторую половину дня, предложили оформить доп. гарантию на холодильник и на стиралку,я согласилась(теперь думаю,что зря).Весь товар привезли в этот же день, холодильник LG был витринным вариантом,сказали,что он новый и товар в зале больше 3-5 дней не стоит, я наивно доверилась...В итоге холодильник привезли и остальные 2 позиции, грузчики по-быстрому все поставили, дали в зубы документы на подпись и также быстро ушли!Мы даже не успели опомниться, начали Осматривать технику и обнаружили на дверце холодильника вмятину, грузчики В это время уже выходили из подъезда...Я тут же начала звонить в интернет-магазин ,меня соединили с менеджером -Екатериной, я ей обрисовала всю ситуацию и она попросила выслать фото товара, дефекта и фото всех документов.Все было отправлено, все было подробно изложено с моей стороны...Я понимаю, что сначала надо посмотреть товар, а потом подписывать, но я не успела опомниться во время доставки, все было очень быстро и без слов...я растерялась...плюс в этом интернет магазине нет своих специалистов по установке, я дополнительно платила за установку техники :установка стиральной машины и холодильника -5.100 руб. Настроение испорчено, ощущение того, что тебя обманули... Думаю, именно поэтому грузчики были такими шустрыми при выгрузке товаров...В магазине я этого дефекта не видела,я ещё попросила Эдуарда, как специалиста и ответственного сотрудника посмотреть товар повнимательнее на предмет дефектов, мне сказали, что они порядочные люди и если на витринных экземплярах есть что-то они всегда об этом говорят открыто! В итоге был ли дефект уже в магазине или этот дефект сделали сотрудники доставки при погрузке я не знаю... Я знаю точно, что мне привезли холодильник с дефектом за 80 тыс.руб.
Я очень жду решения этого вопроса!И адекватной реакции со стороны отдела претензий!!!
Последние отзывы
ТНТ4
Когда это блядство прекратиься, кроме вонючив интернов показать нехуй???? Или каналу пи***ц, показывают одно и тоже ???
Передача ПроУют
Светлая и добрая программа. Очевидно потому и вызывает у негативно настроенных людей отторжение. Как следствие) Каждый кадр, каждый кусочек этого проекта - прои...
Гиперавто сеть автомагазинов и автосервисов
Заезжал на замену ГРМ в Гиперавто. Работу выполнили профессионально, запчасти были в наличии. Машину отдали вовремя, никаких нареканий.
gadgetbazar.kg
Заказала нужную вещь по хорошей цене, сэкономить получилось. Правда, доставку пришлось долго ждать, хотелось бы побыстрее. По стоимости покупки претензий нет, в...
Московский ремонтник
Делали ремонт в квартире родителей, поэтому главное было не столько сделать красиво, сколько создать безопасное и удобное пространство. Специалисты посоветовали...
Атлон ФМ Санкт-Петербург
Сделано все было прекрасно , прекрасная ремонтная компания большой респект ребятам не зря получают свою зарплату. Результат выше всех похвал и ожиданий, спасибо
Сервис Рефинанс.ру
Работаю вахтами, часть зарплаты неофициальная. В банках из-за дохода получал отказы и уже перестал подавать заявки сам. В Рефинанс.ру разобрали мою заявку и пре...