Помогает бизнесу стать лучше
Кит — худшая транспортная компания, с которой мне довелось сотрудничать. Три раза отправлял посылки — три раза проблемы: задержки без объяснений, повреждённые грузы, потеряные трек-номера и безразличное отношение службы поддержки. Деньги за доставку списали, товар — пропал. Ни одной компенсации, ни извинений. Всё это — полное пренебрежение клиентом. Не рекомендую никому. Лучше платить вдвое больше, но надёжно — чем доверять Киту.
kit могу посоветовать: Гибкие тарифы. Можно отправить товары разных размеров - и больших и мелких, очень удобно. Забираю на складе за МКАД, мне подходит, очереди есть, но сносные
Встряли из-за Кит на неустойку по доставке клиенту. Задержали груз на 4 дня. Никаких перерасчетов, извинений. Платишь деньги и получаешь такое. Не компания , а не пойми кто
Заказывал через КИТ бампер и фары из Владивостока. Переживал, что пластик побьют в дороге, но все пришло в лучшем виде. Заказывал дополнительно обрешетку, на этом лучше не экономить. По цене вышло почти в полтора раза дешевле, чем у других крупных перевозчиков. Забирал сам со склада, ребята на погрузчике быстро подвезли к машине, помогли загрузить. Спасибо.
Прошлый год. Груз МАРСП20120602459. В хлам. Был испорчен тубус. Отказ по претензии. Суд.Компенсация – 8647 рублей. Итого потеряно 4 месяца, чтобы отстоять правду и не получить все деньги. Все очевидно и понятно. Делайте выводы сами.
Я хочу поделиться своим негативным опытом с транспортной компанией КИТ, которая оставляет желать лучшего в вопросах обслуживания клиентов и защиты их интересов.
Недавно я получала груз через эту компанию, и, к сожалению, столкнулась с серьезной проблемой. После доставки в два пункта назначения оказалось, что не хватает по одной единице весом два килограмма содержимого в одном и другом грузе. Грузоотправитель отправлял определенное и согласованное количество единиц содержимого, которое соответствовало весу груза..
Когда я обратилась в компанию с официальной претензией и отправила фотографии вскрытого груза,где явно было видно недостающей единицы содержимого мне сообщили, что это всего лишь «погрешность весов».И так как опись и фото изнутри при отправке груза не было сделано, то и доказать не представляется возможным. Как будто потеря 2 кг — это мелочь, которую можно просто игнорировать!
Я ожидала большего уровня профессионализма и ответственности, но вместо этого столкнулась с безразличием и оправданием противоправных действий нечестных сотрудников. Не рекомендую эту транспортную компанию, если хотите избежать подобных проблем. Лучше выбрать более надежного перевозчика, который действительно заботится о своих клиентах и их грузах.
Груз сначала потерян, потом испорчен. Получена типичная отписка – будем разбираться. Претензию почему–то рассматривает только Екатеринбург, а не местное представительство. Прошло 22 дня – НИЧЕГО!!!!! Зачем я связался с КИТ????!! Хотел сэкономить. Потеряна куча времени. Никогда сюда больше.
Перевозили вещи из Самары в Питер. Взяли КИТ по совету знакомых, так как объем был приличный, диван, шкаф в разборе и коробок десять. Оформили быстро, менеджер подсказала, как лучше упаковать хрупкое. Доставили за неделю, как и обещали. Приятно удивило, что цена по итогу не выросла, сколько в калькуляторе насчитали, столько и заплатили. Все доехало целым, без повреждений.
Невменяемая компания. Это даже транспортной обозвать нельзя. Просто какие-то чуханы на одной фуре что-то возят. Затолкают как попало,набьют до верхов и везут. Потом три дня разгружают и смотрят на свои косяки, а ты платишь за все это. Ловко устроено. Клиент всегда проигравший. Если хотите получить груз полностью и вовремя, то это точно не КИТ.
Узнать что-либо у оператора невозможно, переключают по несколько раз. По итогу робот, который тупит и не решает вопросов клиента. Можно искать посылку не один день, трекинг нормально не работает, Невменяемая перевозка, которая делает все что хочет, но только не для клиента.
Транспортная компания "КИТ" осуществляет перевозку сборных грузов от 1 кг в любой город ЕАЭС в кратчайшие сроки по минимальной стоимости. • Наши представительст...
Матрасы "Аскона" на сегодня насчитывают более 200 видов самых различных видов матрасов. Компания "Аксона" начала выпуск ортопедических матрасов более 20 лет наз...
Последние отзывы
Авторский коучинг Юлии Ланске
Проходила программу Языки любви Александра Рапопорта и Юлии Ланске. Советы такого именитого мастера, психотерапевта и тп, дорогого стоят. Подробно разобран кажд...
moto-plastic.com
Брал тут боты. Всё ок доехали быстро. По качеству нареканий нет уже пару раз в них выкатывал -ногу держат хорошо. Ценник адекватный, дешевле чем в других местах...
Противогрибковый крем Микосан
До сорока лет я даже не думала, что столкнусь с такой неприятной проблемой, как грибок ногтей, но, видимо, иммунитет дал сбой, и эта радость появилась на двух п...
РОЛЬФ Дмитровка
Взяли тут всей семьёй Genesis GV70. Для наших мест машина не самая частая, мы с мужем прям обрадовались, что она вообще есть в наличии в городе. Комплектация ма...
Тирзетта инъекции для похудения
После трех месяцев на тирзетте похудела на 2 кг, но с повышением дозировки началась аллергия. все тело покрылось красными пятнами. Теперь две недели буду приним...
gorenje-esupport.com
Сломалась плита вызвал мастера приехал все быстро сделал за адекватную цену понравился подход мастера всем советую данную компанию, за хорошую цену и хороших ма...
Онлайн-кассы Orange Data
Я вообще не особо разбираюсь во всех технических моментах, поэтому была уверена, что с внедрением облачной кассы в работу я точно не справлюсь… Но оказалось все...