Помогает бизнесу стать лучше
ТК «КИТ» не предоставляет гарантий на сохранность груза — их как будто не существует. Результат сотрудничества — испорченная партия хрупкой косметики. Никаких компенсаций, никакой ответственности перед клиентом. Это не транспортники, а черте что. Ждем ответ на претензию очень долго, хотя все очевидно.
Не советую никому кит. Был сначала потерян, а потом испорчен груз. волокита с этой проблемой тянется второй месяц. Они даже вину свою не признают.
Сужусь с этой транспортной с 2024 года, выбил уже с них почти миллион за их косяки и недоделки. 4 иска в суде, более 12 претензий. Не верьте этим нелепым положительным отзывам. Эта ТК - угроза для бизнеса.
Порадовали низкие тарифы. Перевозил инструменты, весом около 50 кг. Сравнивал — у других дороже. Ребята работают аккуратно, все упаковали и доставили в целости. Никаких лишних проблем. Все четко и за разумные деньги. Услугами такой компании хочется пользоваться. Главно что никакой нрвотрепки ни во время перевозки, ни при получении или отправке
Дешевые тарфиы кит имеют обратную стороу - наплевательское отношение к грузу и его ценности для заказчика, это услуга по типу бери как есть или до свидания. Мы отправляли груз в двойном картоне и стрейч пленке, потратили деньги на упаковку. По итогу доставки все разорвано, порвано, в грязи. Как будто по дороге тащили, внутри следы воды. Никаких комметариев от кит по этому вопросу. Типо и так сойдет.
После 13 дней ожидания груз пришёл с отсутствием 12 единиц товара из 80. Проверили накладную - всё было отгружено. ТК «КИТ» сказали: «Может, не туда отправили». Никаких CCTV, никаких чек-листов, никакой прозрачности. Жду четвертый день пока они разберутся.
Хорошие расценки на грузоперевозки. Лучше чем почтой отправлять или другими транспортными. Порядке не теряются в пути, всегда можно отследить. При желании страхую грузы дополнительно, но честно за 3 года ни разу не возникало страховых случаев
Худо, бедно, плохо - это максимально точно характеризует кит. Люди эти не умеют общаться, работать, перевозить. Омерзительная ТК, которой нельзя даже картон доверить перевозить, потому что они его испорят. Я убедился в этом лично. Теперь подаю иск в суд. Очень надеюсь, что эта лавочка долго не протянет.
Я как начинающий блогер часто получаю посылки с косметикой и одеждой от брендов. Теперь всегда прошу отправлять через КИТ, потому что это дешево и надежно.
Очень неорганизованная, безответственная транспортная. я понимаю, что они возят фурами и много и частные клиенты им неинтересны, но такого похабного отношения не встречал нигде. Пытался мирно и по-человечески решить проблемы в местном офисе в Вологде, но меня отправили в Екатеринбург - там сначала не отвечают, потом человек не может открыть файлы, потом архив поврежден, потом снова тишина. Прошло 2 недели после обращения и ничего не произошло. Надеюсь что вы потеряется большинство своих клиентов с таким убогим отношением.