Переморозили груз и он был испорчен
«КИТ» — это бесконечный квест: где мой бочонок? Обещанный срок 5 дней превратился в 13. В пути груз замёрз, мой мёд кристаллизовался и вытек через крышку, которую сорвал лед. В итоге пришло 190 кг вместо 220 кг, бочка вмята, паллет просел. Получила отказ в претензии всего по одной причине: «товар скоропортящийся, а санитарные нормы не позволяют хранить образцы». Платила 17 тыс. за перевозку +8 тыс. за упаковку. Вышла в плюс только компания-перевозчик. Вот такие услуги.