Помогает бизнесу стать лучше
Груз сначала потерян, потом испорчен. Получена типичная отписка – будем разбираться. Претензию почему–то рассматривает только Екатеринбург, а не местное представительство. Прошло 22 дня – НИЧЕГО!!!!! Зачем я связался с КИТ????!! Хотел сэкономить. Потеряна куча времени. Никогда сюда больше.
Перевозили вещи из Самары в Питер. Взяли КИТ по совету знакомых, так как объем был приличный, диван, шкаф в разборе и коробок десять. Оформили быстро, менеджер подсказала, как лучше упаковать хрупкое. Доставили за неделю, как и обещали. Приятно удивило, что цена по итогу не выросла, сколько в калькуляторе насчитали, столько и заплатили. Все доехало целым, без повреждений.
Невменяемая компания. Это даже транспортной обозвать нельзя. Просто какие-то чуханы на одной фуре что-то возят. Затолкают как попало,набьют до верхов и везут. Потом три дня разгружают и смотрят на свои косяки, а ты платишь за все это. Ловко устроено. Клиент всегда проигравший. Если хотите получить груз полностью и вовремя, то это точно не КИТ.
Узнать что-либо у оператора невозможно, переключают по несколько раз. По итогу робот, который тупит и не решает вопросов клиента. Можно искать посылку не один день, трекинг нормально не работает, Невменяемая перевозка, которая делает все что хочет, но только не для клиента.
Скорее это компания НЕДОВОЗОФФ или БЕСПОНТОВОЗОФ. Замяли мне бытовую технику, причем жёстко и пытаются спихнуть на плохую упаковку, а там вмятины как будто кувалдой раз 15 ударили в одно место. Надеюсь, что скоро вы того, лябрикены недоделанные
Узнать что-либо у оператора невозможно, переключают по несколько раз. По итогу робот, который тупит и не решает вопросов клиента. Можно искать посылку не один день, трекинг нормально не работает, Невменяемая перевозка, которая делает все что хочет, но только не для клиента.
Сравнивал цены у трех ТК, в КИТ вышло дешевле всего на целых 30%. Для тяжелых грузов вообще отлично выходи, возим только через них. Экономия реальная.
Прошлый год. Груз МАРСП20120602459. В хлам. Был испорчен тубус. Отказ по претензии. Суд. Компенсация – 8647 рублей. Итого потеряно 4 месяца, чтобы отстоять правду и не получить все деньги. Все очевидно и понятно. Делайте выводы сами.
Сумма при расчетах на сайте и в пункте отправки не соответствует! Конечно, дороже. Сроки тоже плавающие. Развернулся и поехал в другую транспортную, где сеть понимание чего и сколько стоит и когда приедет.
Возим товар на склады Озона через КИТ. Очень выручает бесплатное хранение до месяца. Можно заранее привезти партию и спокойно ждать нужный таймслот. Все четенько.