Помогает бизнесу стать лучше
Худшая ТК по Москве. Сюда не дозвониться, ничего не выяснить у оператора. Линия либо занята, либо там робот. Надо ехать лично тащится в офис чтобы там чего-то решить. Груз отправляют не сразу, а когда наберут полную фуру. Как результат задержки и косяки.
Единственное верное описание про эту ПОМОЙКУ КИТ – рукожопы! Там некому работать и обслуживать клиентов. Наймите персонал!
У меня крупный бизнес - надо было срочно привезти груз из СПБ в Москву. Обратился в Кит. Сказали двое суток. Согласился, все подписал, оплатил. В итоге идет пятый день, но груза нет. Вчера говорили что придет вчера, сегодня говорят, что сегодня. Завтра наверно скажут, что завтра. Короче, это какая-та шарашка, которая перевозками вообще заниматься не умеет.
Постоянно пользуюсь услугами. Отправляю автозапчасти. Финансовая сторона главный плюс. Особенно в сегменте 100-150 кг, тут вы лучшие. Никогда не подводили по графику. Что отдельно хвалю на портале есть все данные. Условия, перечни запрещенных товаров, все прозрачно. Не люблю, когда в последний момент выясняются подводные камни. Тут все честно.
Никогда больше не обращусь в ТК Кит. Отправлял посылку с электроникой Обратной связи нет — менеджеры игнорируют звонки – там робот, а на сайте чат не работает – там тоже робот. Груз пропал на три дня, и когда наконец нашли, коробка была вскрыта. Кит – убогая компания. Лучше платить дороже, но перевозить надежно.
Возил пеком, деловыми линиями, сдеком, но такого убожества как у кит нигде даже близко не было. Заплатили за обрешётку, так ее умудрились сломать в трех местах и повредить груз, который был упакован в тройной картон. Пытаются спихнуть вину, что было плохо упакована, а они типа не причем. Я таких уродов нигде не встречал.
Груз из Петербурга в Москву едет 5 суток. Видимо через Китай. Причем уведомление о его приходе приходит в пятницу в 19 38. Исходя из этого забрать смог только в понедельник. Семь дней! Вот такая доставка.
Не верьте их рекламе и рейтингу, это сомнительный перевозчик с фальшивыми звездочками. Логистика не работает — водители не знают маршрутов, не могут доставить груз по адресу вовремя. Попросили привезти груз на место, так они опоздали на 3 часа. Пришлось сидеть ждать.
0121111305 из Москвы мне в Томск отправили груз, груз пришел целый и быстро, без нареканий 5 из 5. А еще офис уже был украшен к новому году, очень приятно и создается джинглбелсное настроение)
Ничего хорошего про эту “компанию” сказать нельзя. А вот худого – много: дырявая логистика, мутные тарифы, отсутствие адекватной обратной связи, задержки при перевозке, порча грузов. Все – это Кит. Если вы занимаетесь бизнесом, то сюда точно нельзя. Иначе хана!