Помогает бизнесу стать лучше
ПОЗОРНАЯ «компания». Ничего не организовано, не продумано, не работает как надо. Вопросы на месте в офисе решить невозможно. Надо писать в Екатеринбург претензию, которую рассматривают минимум месяц, а потом тебе начисляют копеечки, которые даже близко не покрывают ущерб. В суде выиграть тоже почти невозможно. НКО ПОВСТО сделает все чтобы ваш иск либо получил отказ, либо был таким же как претензия. Это не ТК – это ОПГ!
Это худшая тк с которой доводилось работать!!!! Все идет нормально до первой проблемы. Потом – ожидание, отмазки, нищенские компенсации по претензии, суд. И даже если вы будете правы – вряд ли что-то стрясете с этих убогих перевозчиков. Не верьте отзывам здесь – они фейковые. Здесь постоянно удаляют плохие отзывы, видимо за денежку. Надеюсь что вы обанкротитесь или развалитесь в этом году.
Пользуюсь услугами компании для доставки товаров для хобби. Отправляю бандерольки по 5-8 кг. Цены действительно в топе самых низких, это очень выручает.
Была заказана доставку груза из Новосибирска в Ульяновск. Сроки доставки были указаны – 9 дней, но по факту груз задержали на 4 дня. Каждый раз при обращении в службу поддержки, мне обещали разобраться, но так и пришлось ждать. Никакой конкретики, никакой информации, только пустые обещания. Была заказана доставку груза из Новосибирска в Ульяновск. Сроки доставки были указаны – 9 дней, но по факту груз задержали на 4 дня. Каждый раз при обращении в службу поддержки, мне обещали разобраться, но так и пришлось ждать. Никакой конкретики, никакой информации, только пустые обещания. Компания работает так как хочет, а проблемы клиента – проблемы клиента., а проблемы клиента – проблемы клиента.
Кит — наихудшая транспортная компания, с которой я когда-либо имел дело. Отправлял с Москвы в Екатеринбург критически важное офисное оборудование: 3 монитора, системный блок, принтер, сканер — всё упаковано в пенополиэтилен, с пузырьковой плёнкой, в жёстких коробках с маркировкой «Хрупко», «Не переворачивать». Прибыло — частично разбито. Два монитора треснули по углам, системный блок имел вмятину на корпусе. Ни одного звонка, ни одной проверки на складе, ни даже попытки разобраться — только шаблонные отмазки. За эти деньги я бы даже сам вёз груз на грузовике. Кит не просто плохо работает — они системно игнорируют ответственность, обманывают клиентов и считают их дураками. Потеряли не только оборудование — потеряли доверие. Никому, даже врагу, не пожелаю Кит. Это не транспортная компания — это полное гов....... Ставлю 0/10. И если вы думаете, что «дешево» — это выгодно: не верьте. Дешево — когда всё разбито — это катастрофа.
Крайне негативное впечатление от работы ТК КИТ. Испортили часть груза, выплатили смешную компенсацию по претензии. Все вопросы решаются только через Екатеринбург, в Питере в филиале абсолютно некомпетентные сотрудники, которым нет дела до твоих проблем. Подали в суд на эту компанию, будем взыскивать ущерб.
Постоянно задерживают грузы на 2-3 дня. Три раза было заказано и три раза одно и тоже. Больше не буду. Логистика нулевая, а система оповещения клиентов полный АБЗАЦ – кривой китайский робот, который что-то там бормочет.
Давно работаю с этим перевозчиком, норма. Бывают, конечно, небольшие заминки по срокам, на день-два могут задержать, но в нынешних реалиях это вообще не критично. Радует, что компания стабильная, никуда не пропадает, всегда можно дозвониться и уточнить информацию. Оформление документов проходит быстро, без лишней бюрократии.
В эпоху повальной автоматизации и обезличенного сервиса, когда клиент зачастую видит лишь сухие строчки отслеживания груза, вдвойне отрадно встречать коллективы, для которых честь и человечность — не пустые слова. Именно таким примером безупречной работы стал для нас Транспортный Компания «КИТ» из города Нягани.
Хочется начать с главного: сотрудники и руководитель ТК «КИТ» — это команда профессионалов с большой буквы. В их работе нет места формальному безразличию. Здесь поражает абсолютное сочетание компетенции и эмпатии. Своевременность доставки — это база, и «КИТ» выполняет ее безукоризненно. Но главное — это готовность прийти на помощь в любой, даже самой сложной ситуации. Внимательное и отзывчивое отношение к каждому отправлению — вот то, что превращает обычного клиента в благодарного партнера.
Особого признания, на мой взгляд, заслуживает ярко выраженная гражданская позиция компании. Сегодня, когда каждый из нас чувствует пульс времени, отрадно видеть, что ТК «КИТ» не остается в стороне от важнейших дел. Руководство и коллектив проявляют искреннюю заботу о волонтерах и, что крайне ценно, о тех, кто сегодня находится на передовой — о военнослужащих. Помогать доставлять грузы в целости и сохранности по таким непростым маршрутам — это не просто услуга, это весомый вклад в общее дело, поступок, достойный уважения.
Особую, личную благодарность я хочу выразить Матюнину Сергею Михайловичу. За любым слаженным механизмом всегда стоит волевой и мудрый руководитель. Благодаря его управленческим качествам, человечности и неравнодушию в ТК «КИТ» царит та уникальная атмосфера надежности и порядка, которую так ценят клиенты. Сергей Михайлович, спасибо Вам за то, что Ваша компания задает высокую планку для всей отрасли, оставаясь чуткой к чужой беде и ответственной за свое дело.
Низкий поклон всей команде ТК «КИТ»! С такими людьми груз всегда придет вовремя и в сохранности, а вера в людей только крепнет.
Долго выбирал между разными ТК, чтобы отправить двигатель (вес примерно 40 кг) в Хабаровск. Везде цена была около 2500-3000, а КИТ предложил за 2100. Решил рискнуть. Не пожалел. Груз пришел быстро, упаковка не повреждена.
Транспортная компания "КИТ" осуществляет перевозку сборных грузов от 1 кг в любой город ЕАЭС в кратчайшие сроки по минимальной стоимости. • Наши представительст...
Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действу...
Последние отзывы
Тирзетта инъекции для похудения
На начальной дозировке были слабые высыпания только на животе и ягодицах, с повышением дозировки до 5,0 мг появилась сыпь по всему телу и даже на коже головы. П...
balace Дермаx Neo
Я хотела поделиться своим опытом использования геля от шрамов, который стал настоящим спасением для моей кожи! У меня были заметные шрамы после операции, и я ис...
Приложение Appmeter
Всё равно пользуюсь телефоном ежедневно, классно, что за это можно получить бонус. Приятно, когда привычные действия приносят дополнительные бонусы
lchtilix крем от псориаза
Я долго искала эффективный крем для лечения псориаза, и, наконец, нашла то, что действительно работает! Этот крем изменил мою жизнь. Наносила его два раза в де...
Tecno Camon 40 Pro
Камерами покорил буквально. В реальности оказались еще более классными, чем в обзорах и во всех описаниях телефона. Очень удобно, что для режима захвата движени...
ИП Шутов Р. С.
Ехал с Арзамаса. К перевозчику нареканий нет. Хорошо доставил. Но со мной рядом ехали очень склочные 30-летние тетки-пассажирки. Такие гадкие, скандальные. Наст...
Лоротрицин-Алиум, таблетки для рассасывания
Очень понравились эти таблетки для рассасывания. Боль в горле убирают за пару минут. Такое лечение мне нравится.