Помогает бизнесу стать лучше
Никогда не думала, что транспортная компания может быть такой ужасной, как кит. Заказала доставку книг и канцтоваров для своего проекта — обещали неделю на доставку, срок прошел, а груз так и не пришел. Теперь вот праздники, сижу жду, а уже давно нужно. ТК кит худшая, с кем я сотрудничала, купилась на цену и получила проблемы. Они не уважают клиентов, только берут деньги.
“Работа ”ТК КИТ не выдерживает никакой критики. Доставляли через них оборудование для производства, сроки сорвали на две недели, а когда привезли, все было повреждено: инструменты погнуты, электроника не работает. Порча грузов - их норма, судя по всему. Жаловался - ответили формально, без реальной помощи, претензия так и висит без ответа. И эти поддельные отзывы на их платформе: сотни комментариев с одинаковыми шаблонами, от "анонимных" пользователей. Я нашел в сети, что многие аккаунты созданы недавно и только для этого. ТК КИТ самая наихудшая транспортная компания, с которой пришлось работать. Они подрывают доверие к бизнесу. Не верьте их маркетингу, это сплошной обман.
Я работаю с несколькими транспортными компаниями, но ТК КИТ оказалась самой худшей из всех, с кем приходилось сотрудничать. Заказала доставку мебели из Москвы в Петербург — обещали 5 дней, а до сих пор нет. Никаких вразумительных комментариев от КИТ по этому поводу нет. Вот такой Новый год. Клиентам советую обходить стороной эту компанию, иначе рискуете своим бизнесом и временем.
Заказал я тут значит перевозку из Красноярска в Калининград. Отправил груз, получил мусор. Такое ощущение что фура которая везла мой груз пять раз перевернулась, и по ней еще проехал экскаватор. А эти типы говорят, надо было обрешетку заказывать – мы не виноваты, оно само….
Написали, что как подозревают, что за отзывы заплатили. Но все могут написать отзывы. Разные сайты. А на сайтах любые и как угодно отзывы могут быть как люди напишут. Лет как восемь либо как лет девять назад разное где были написаны отзывы. В отзывах по правописанию серьезные ошибки. В отзывах, которые написаны на страницах одного сайта. В отзывах ошибки по правописанию. Где плюсы и минусы написано тоже. Но написано как о тексте отзывов, как намек на ошибки грамматические и по правописанию. Как представление такого. Но можно только как без ошибок. И не только потому что люди могут читать. Но вообще только как без ошибок можно.
Невероятно отвратительный опыт сотрудничества с ТК "Кит"! Груз был отправлен 13 дней назад, а до сих пор нет никакой информации о его местонахождении. Постоянно говорят, что груз "в пути", но на самом деле он, скорее всего, потерян. Служба поддержки не отвечает на звонки, там звонишь и тупой робот, который тебя игнорирует. Мерзкий перевозчик, большими с ними никаких дел.
Не умеют работать: долго оформляют груз, пытаются навязать доуслуги, отправляют посылку не сразу, уведомляют о приходе груза через кривого робота. Отсюда задержки, неудобства. Уровень работы начала 2000-х годов.
Все неправда. Все отзывы тут размещенные куплены! Компания "Кит" — это воплощение слова "разочарование". Обращение в Кит — это не просто потерянный груз, это потерянное время, нервы и, конечно, деньги. С момента обращения в компанию "Кит" мы столкнулись с неразберихой, которая граничит с полным хаосом. Куча звонков, переадресаций, обещаний "всё будет решено в ближайшее время" — и вот, спустя 6 дней, груз так и не найден. Вместо решения проблемы мы получили лишь отговорки и невнятные объяснения. Кажется, что сотрудники компании "Кит" не заинтересованы в решении проблемы, а лишь в том, чтобы отфутболить клиента от одного сотрудника к другому. Потерянное время и нервы — это не просто неудобства, это прямая потеря денег для бизнеса, и я не понимаю, почему компания "Кит" не принимает должных мер для исправления ситуации. В итоге, я не рекомендую эту компанию никому. Полное г.
Это даже перевозкой назвать нельзя. Не пойми кто такие. Прошел 31 день, а мне так и не ответили на претензию по грузу, который раздолбали в щеки. Буду судиться с ними. Никакого уважения к людям.
Начитался отзывов, заказал перевозку. Получил разбитый шкаф. Написал претензию, жду. Чувствую надолго.