Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Компания "ОРМАТЕК" — отзывы

Уровень доверия:
хороший
280 отзывов

ORMATEK – ОБМАН ПОКУПАТЕЛЕЙ

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ПОКУПКЕ!!! В декабре 2022 г. в магазине «ОРМАТЕК» купил диван-кровать Easy Comfort Middie Atlanta Okean за 60 тыс. рублей. Хотел на пенсию купить хороший диван. Но ошибся адресом. При установке чехла на каркас обнаружилось, что чехол пошит с браком. На сайте Орматек диван выглядит совершенно по другому. Попытки что-то доказать, узнать в этой компании заканчиваются на горячей линии, где операторы тоже ничего не знают. На претензию- вежливо послали. Кроме этого большие сомнения по пружинному блоку, открыл спинку- поролон и пружинки, точно не на 60тыс.
По обмену товара: если вы собрали диван, то его уже на обменяют. Это у них называется – диван был в эксплуатации. Не берите мебель с сайта, там красивые фото. Удачный Вам покупок, но не в Орматек.

Никому не советую связываться с этой конторкой

Здравствуйте! Текст отправлен на модерацию на сайт ОТзовик, позже будет размещен и на других интернет-площадках:
Начиналось все прекрасно: выбрал на сайте модель кровати и матраса, согласовали с менеджером все детали, сумму и дату доставки. Но вот сама доставка (стоит, к слову, 3000 руб., что немало, на мой взгляд)... Должны были вначале привезти 17 февраля, в пятницу. Примерное время доставки никто не называет. Узнал у менеджера номер телефона водителя, позвонил днем. Оказывается, в этот день никто и не собирался мне везти заказ, так как у водителя много заказов, а до меня ехать далеко. Предложили на 19 февраля перенести доставку. Хорошо, согласился. 19 февраля весь день прождал, в 19-00 написал менеджеру с вопросом, когда же доставят заказ. Посоветовала позвонить на горячую линию. На горячей линии после связи с водителем сообщили, что сегодня доставки не будет "в связи с погодными условиями" (к сведению, у нас в этот день была солнечная погода, дороги расчищены). Написал менеджеру, возмутившись тем, что меня даже не уведомили об отмене доставки. Позвонила и поинтересовалась, до какого часа я могу ждать (21-00 и 22-00 не устроили, не успеют привезти (конечно, не успеют, если и не собирались привозить), а сидеть в ночи ждать "у моря погоды" за свои же деньги я тоже не намерен)). В итоге буркнула: "Отменяю заказ, извините" (хороший ответ после трех дней ожидания; менеджеры и служба доставки ценят, видимо, только свое время, клиенты же могут и посидеть три дня в ожидании). Да и в каком состоянии приедут товары после трех дней тряски в машине (если, конечно, их возили).
Резюме: с "Орматек" советую связываться только тем, у кого масса свободного времени на общение с менеджером в ожидании доставки.

Ужасная компания

Ужасная компания, никому не посоветую сюда обращаться.
9.12.22 заказала диван кровать. Договорились, что дата доставки будет на 14 января. 12 января, мне сообщают, что не успели сделать мой диван (не было детали нужной на заводе), и предложили перенести на неделю или отказать, Я подумала, что всякое бывает и согласилась на перенос доставки. Договорились на 22 января.
22 января (В день доставки!!!) мне звонят и сообщают, что выявили брак и неизвестно теперь когда они смогут новый диван сделать. Диван на эту дату уже был полностью оплачен (оплачивала долями).
Естественно, я отказываюсь от дивана, пишу заявление на возврат денежных средств. Сегодня уже 31.01.23 деньги мне так и не вернули, я без дивана и без денег. Когда звоню в кол-центр, оставляя рекламацию, чтобы мне перезвонил специалист, мне никто не перезванивает.
30.01.23 кое-как добившись, чтобы мне перезвонил сотрудник, я хочу узнать когда поступят мои денежные средства, я узнаю, что оказывается неделю назад они мне не то заявление на возврат отправили. Отправив новое заявление, я оставила 3 рекламации, чтобы со мной связался сотрудник, но никто так и не перезвонил.
Это ужасная компания, никто ничего не знает, некомпетентные сотрудники.
Никогда больше к вам не обращусь, и никому не посоветую к вам обращаться.

Появление клопов

Мы тоже купили кровать и матрас этой фирмы,сейчас занимаюсь уничтожением клопов.Знакомые говорили что вероятнее всего со склада вместе с кроватью привезли,не верила а почитав отзыв,что я не одна столкнулась с такой проблемой теперь даже не сомневаюсь.

Не покупайте там ничего

Хуже компании я просто не знаю.
Заказали диван,когда привезли доставщики сказали можно не смотреть коробки целы,в итоге когда вскрыли вечером и начали собирать увидели это
Они просто отказали
Мы взяли видео с камер у лифта,в лифте и там видно что они уже доставляли коробку такую,а когда нам принесли поставили ее тем местом вниз
Написали письмо на имя директора компании,прислали нам сотрудников их,которые составили акт и сказали что нам сделают этот короб уже после праздников
А сейчас мне позвонили и отказали,сказали что не знают кто там приезжал но их ответ нет
Я просто в шоке
Такое отношение может ждать и вас !!!!
Эта самая ужасная компания и диван ужасно воняет
В принципе здесь уже писали об этом их минусе,но мы не знали

Многофункциональная покупка

Давно хотела порадовать себя и мужа и купить переносной столик, чтобы можно было завтракать или пить кофе с комфортом в постели. Случайно увидела в Орматек и поняла, что это - то самое, что мне необходимо. Удобные ручки, чтобы переносить, устойчивый (ножки хорошо фиксируются на любой поверхности), складной (не занимает много места), можно использовать просто в качестве подноса, сделан из дерева (массив сосны), есть бортики – ничего не скатывается и не падает с него. Дизайн минималистичный, вписывается в любой интерьер. Выглядит очень аккуратно и приятно. Уход минимальный. Признаюсь, что теперь при любой возможности стараюсь за ним работать в кровати или на диване. Периодически и муж присоединяется к кроватным завтракам. Иногда берет тоже поработать под ноутбук. Ребенок тоже периодически оккупирует столик, когда хочет порисовать, сидя на полу. Вещь очень универсальная. Думаю, что подойдет в качестве подарка близким на любой праздник.

Организация работы в компании

Если,кто думает делать заказ в Орматек или другой компании, однозначно, мой совет, в другой компании.
Операторы- роботы, которые перебивают, не выслушав до конца, сроки выполнения работы и заказов до месяца, либо же вообще, - возврат.
Абсолютно неклиентоориентированный сервис, впечатление,извините, ужасное.

Зеркало с подсветкой

Купила здесь настенное зеркало с подсветкой Milton в цвете Венге. Установила над туалетным столиком, рядом с которым я одеваюсь и наношу макияж. Супер удобно. Нравится, что подсветка мягкая и рассеянная, не бьет по глазам. Рамка стильная, прочная, идеально вписалась в интерьер комнаты. Специально для девочек: зеркало не полнит) Заказывала через интернет-магазин. Через неделю привезли в целости и сохранности. Любуюсь в него уже пару месяцев. Рекомендую к покупке.

Хотела кресло-мешок – купила кресло мешок.

Давно хотела купить себе кресло-мешок на лоджию, но все руки не доходили поискать. А тут сестра позвала в Орматек помочь с выбором дивана и я увидела, что там как раз продаются кресла-мешки из прочной ткани классных расцветок. Сразу присмотрела и купила кресло-мешок Comfort в тропической расцветке, так как оно идеально вписалось в цвета лоджии. Ткань очень прочная, чехол просто снимается и можно стирать в машинке, есть ручка для переноса и дырочки, чтобы выходил воздух при приземлении на кресло. Наполнитель – шарики 3-5 мм. Думаю, что при износе их можно будет заменить. Видела в продаже наполнитель. Форма в виде груши. Очень удобное, в меру мягкое, кайфово, когда оно принимает форму тела и из него совершенно несложно вылезти. Но не хочется, так как сразу расслабляешься и хочется продлить мгновение. Кошка любит на нем спать, когда оно не занято мной. Подумываю приобрести еще одно, так как мой парень часто правдой и неправдой тоже хочет в нем посидеть. Мега-удачная покупка.

Стильная спальня

Пришли этой весной в салон Орматек с целью прикупить мебель для спальной. Ушли с заказанной целой спальней, просто заказали комплект спальни Wood Home Lite. Все встало на свои места как родное. Качество тоже на высоте, всем пользуемся с удовольствием. В комплекте: кровать, тумбочки и комод

Недавно просмотренные

Компания "ОРМАТЕК"

Компания "ОРМАТЕК" - производитель товаров для сна и спальни, предлагает большой выбор матрасов (как анатомических, так и ортопедических), подушек, топперов, ак...

Жить здорово

«Жить здорово!» - совсем не случайное название, - говорит ее ведущая Елена Малышева. – В русском языке слова «здОрово» и «здорОво» пишутся абсолютно одинаково, ...

Корилип

«Корилип» – универсальное метаболическое средство, предназначенное для всей семьи. Он помогает поддерживать организм взрослых и детей, делая его сильным и спосо...

Последние отзывы

Мебельная фабрика "Стильные кухни"

В целом довольны результатом, кухня получилась красивая и функциональная. Из минусов: при доставке обнаружили небольшую потертость на одной из стеклянных вставо...

Колонка беспроводная портативная RED SOLUTION Music BSA360

Брал колонку для поездок на дачу и иногда для кухни, когда готовлю. Не ждал какого то вау-звука, но она оказалась вполне приятной на слух. Заряд держит нормальн...

СИСТЕМА РЕПРО

Принимаю РЕПРОМЕТАБО около трёх недель. Заметила, что стала спокойнее относиться к еде, не тянет на постоянные перекусы. Появилось больше сил для прогулок после...

coscar.ru

Заказывал передний бампер на Киа Рио. Привезли быстро, как договаривались. Деталь в хорошем состоянии, без сколов и трещин, все крепления на месте. Поставил за ...

Масло сливочное Крестьянское ТМ Снежино 72,5%

Использовала 72,5% для замеса домашнего печенья. С сахаром перетерлось в пышную массу без отсечения воды. Печенье вышло рассыпчатым и мягким. Для домашней выпеч...

Евролос "ПРО"

Люблю разбираться в технике сама. Основные узлы посмотрела без проблем, у производителя доступна вся информаця и обатная связь хорошая, но для полного обслужива...

ЧекСкан

Пробовал уже подобные приложения, но из за больших сумм вывода бросал. В ЧекСкан выводить можно всего от 100 рублей, которые только со сканированием чеков тоже ...