Компания "ОРМАТЕК" — отзывы

Обслуживание в магазине отвратительное, хамы и грубияны. Качество товара отвратительное. Если смотришь товар через сайт интернет магазина вроде нормальное, но в реальности к тебе приезжает товар совсем другой, как будто ты и не в ОРМАТЕКЕ заказывал. На претензии по качеству не обращают ни какого внимания, им совсем плевать на покупателей, теперь это не их проблема а покупателя. Если товар заказываешь через интернет магазин, то он приезжает на склад в твоём городе. Кладовщик обманывает не отходя от кассы, наврёт с три короба, только бы с тебя деньги вытянуть , а что будет потом это уже не её проблема.

Купили на сайте орматек диван ! По качеству претензий нет , так как пользовались им всего несколько месяцев ! ВНИМАНИЕ : они диваны , как выяснилось не производят , а всего лишь посредники !!! Т. Е на сайту только красивая рекламки и описание и завышенная цена !
Воющем через 2 мес оказалось что в нашем замечательном диване живут КЛОПЫ ! Мы и не сразу поняли , так как такую гадость увидели в первый раз в жизни ! Написали притензию в орматек , они рассматривали типа месяц почти ! Сказали я не я и жопа не моя , диван не наш . Мол мы продаём , а Ответственность не несём !
А ещё конторка так ещё ! Когда покупали диван , сказали что он в наличии , по факту оплаты , оказалось нет ! Везли 1,5 мес ! Видать в той фирме где их делают ( подвал с клопами ) в наличии не оказалось , пришлось подло врать и изворачиваться !

Заказали спальню, оплата была 100%. В назначенное время доставки не было, товар привезли через 2,5 часа после позднего срока поставки. Сборка трехстворчатого шкафа заняла 4 часа и шкаф был собран не полностью. Между левой и центральной дверью щели не было даже 1мм, зато между центральной и правой дверью щель 5мм. Левая и правая дверь висят криво, верхние щели от 3 до 6мм. Кровать разбили при выгрузке и предложили поставить какая есть до привоза новой. О сроках рекламации ни один представитель компании не знает. Более того, сотрудники торговой точки, где оформляли заказ, врут про работу администратора, который якобы может дать разъяснение по поводу рекламации.

Купили у этой компании кровать и к ней же ортопедический матрас. Оформили в рассрочку на полгода, и это супер стоящей покупкой оказалось. На самом деле не хочется пока перехваливать, а может и запросы завышать, но за эту неделю я выспалась так, как весь год не спала. Все же на сравнении определяешь насколько уже старый был матрас, который внешне и не подавал признаков для утилизации. Утром по будильнику сразу просыпаюсь, уже не приходится еще несколько минут себя настраивать или просить немного размять спину. Понятия не имею как это работает, но мне очень комфортно, супруг тоже, поэтому матрас для нас просто лучший. А кровать выбрали вполне стандартную, из мягкой обивки и высоким изголовьем. Ничего лишнего не нужно было.
Так что я могу сказать, что мы остались довольны работой магазина, и самое главное качеством покупок.

Купили диван 5 декабря за 60 тысяч,в первый день лопнул релинг,вроде так называется перекладина,которая закрывает ножки впереди.Обратились в компанию,нам сказали,что раз вы его приняли целым,то теперь только за свой счет.У меня вопрос:"Что же у вас за такие деньги диваны из картона?Раз если женщина взялась за эту палку и сломала ее.Особой силой я никогда не отличалась".Печально,что вроде фирма звучащая,а из-за такой ерунды теряет клиентов.У нас были поаны на второй дивпн,а теперь спасибо,не надо

Купили кровать, матрас и наматрасник, в кровати не совпадают отверстия, наматрасник дырявый насквозь, матрас расходится по швам!

Мы задумали поменять дизайн в своей комнате, хочется перемен и чего-то необычного, но и в тоже время удобного. Подруга посоветовала зайти в Орматек и посмотреть что-то там. Мне у них понравилась кровать Атлантико. Эти изящные формы, изгибы, просто Вау! Наша кровать выполнена из эко-кожи, смотрится классно, и качество нравится. Из матрасов по высоте подобрали Orto Premium Soft тоже в Орматеке. Матрас мягкий, ортопедический. Для нас с мужем это самое то, что нужно, так как спина временами побаливает. Новое спальное место очень понравилось, качество одобряем.

Самая ужасная компания! Не советую покупать данный матрас данной фирмы. Закон о защите прав потребителей данная организация игнорирует совершенно. Есть чек, есть документы, но нет и изначально не было вшивной этикетки, которую спрашивают в отделе гарантии. Предполагаю, что изначально зная что матрас плохого качества не вшили эту этикетку. О наличии и важности проверки данной этикетки не предупредил даже при продаже, зато нахваливали матрас, который в конце концов спустя год использования превратился в гамак. За год эксплуатации на матрасе появились дефекты виде пролежней в районе 7-10 см при нагрузке. Служба рекламации орматек та же не хотят регистрировать претензионное письмо ссылаясь на то что у нас нет шеврона на матрасе. Переписка и звонки не какого толку не приносит, операторы которые занимаются клиентами кроме как изученного текста не чего сказать больше не могут.

Заказывала кровать 21 августа, привезли 17.09, думала ладно. На следующий день во время сборки оказалось, что боковинки (царги) на одну сторону. Пришлось отказаться.Сегодня 2.10.2020г они никак не могут решиться кто и когда приедет за кроватью и заберут этот хлам и вернут деньги.