Компания "ОРМАТЕК" — отзывы

Заказывал трехстворчатый шкаф элит,при сборке понял что ппроизводитель положил не те боковые стенки,номер заказа00006381386,сколько заказывал мебель,ни разу не сталкивался с такой халатностью

Купила постельное белье "САТИН-142": больше похоже на бязь, хотя в описании - сатин. Цвет соответствует фото, но размер нет. Размер простыни на сайте - 200*220, а по факту - 185*200, на матрас 160*200 совсем не подходит; размер пододеяльника на сайте - 180*215, а по факту - 170*200. Разницу 15-20 см считаю очень большой и введением в заблуждение. Это не двуспальный комплект. К тому же, очень сильно мнется. На своем сайте "Орматек" не показывает реальные отзывы. Мой отзыв не появился, т.к. не был оценен на пять звезд. За такую цену продавать белье такого качества и несоответствующего размера должно быть стыдно! Не рекомендую!

Очень понравился диван Easy Home в интересном дизайнерском исполнении. Мы выбрали в цветовой паре, однотонный показался скучным, хотелось освежить интерьер. Ткань плотная, практичная, по уходу губку и пылесос использую. Механизм сделан евро книжкой, когда спинка трансформируется в часть спального места. Площадь получается ровная, шов посередине не чувствуется, две части спального места стыкуются идеально. Наполнение из матраса средней жесткости, такое как в других матрасах этой фирмы, поэтому спать очень удобно. Спина не болит, руки не затекают, правда иногда подушки съезжают за неимением в этой модели полноценных подлокотников, но приловчится можно. Считаю, что отличный диван. Привезли и собрали сотрудники компании, сделал все быстро и аккуратно, даже упаковку за собой вынесли.

Никогда, повторюсь никогда, не покупайте и не связывайтесь с компанией Орматек. Вы будете любимы и желанны, только до того момента, пока с вашего счета или кошелька не будет списаны денежные средства за товар. По ситуации, в далеком 2015 году, я решил осуществить свою давнюю мечту, купить большую кровать с хорошим матрасом. Долго искал лучшей вариант и вот он, красивый салон, приветливые продавцы, все идеально. Так как кровать, это можно сказать, интимная штука и хочется сразу взять качественную вещь, и не возвращаться к этому вопросу долгое время. А нет, все эти желания и мечты были разбиты в прошлом году, а именно кровать стала шелушиться и лезть, то есть натуральная кожа, находясь в спокойной среде, не подвергаясь каким-либо воздействиям в виде ветра, солнца, дождя или еще чего-то, стала шелушиться и трескаться, что не свойственно натуральной коже. Обратился в Орматек, до свидания, гарантия закончилась и так далее…Ну да ладно думаю я, изголовье, дело не страшное, подушкой закрыл да забыл, но совсем недавно стали лезть боковины, то есть скоро кровать превратиться в хлам что потребует замены, а собственно и дополнительные финансовые потери. Вроде дело такое, ну не повезло, но мериться с этим я не готов. Теперь немного для понимания, о чем идет речь.
Кровать орматек clip и матрас комфорт Verda, за все на тот момент я отдал порядка 100 000 рублей. Сейчас такой комплект (аналог) стоит порядка 200 000 рублей.
Как мне сказали на горячей линии Орматек а так же предоставив сертификат кровати, они всегда выполнялись в натуральной коже. Информация как на сайте, так и в сертификате указана как натуральная кожа.
Если у вас была положительная судебная практика или вы хотите взять это дело, просьба связаться со мной по электронной почте [email protected] Гарантия закончилась, но я хочу привлечь продавца к тому, что он продал мне не кожаное изделие.
А Вас уважаемые читатели, хочу предостеречь от будущих покупок в компании Орматек, если не хотите получить проблемы, как и я.

Сделал заказ в магазине. Сказали через 5 недель привезут заказ. Назначенное число, время 18.00 со мной до сих пор ни кто не связался. Звоню сам на горячую линию, узнать заказ вообще привезут сегодня или нет? На что мне ответили доставка происходит до 20.00, ждите. У меня даже не спросили номер заказа, что бы уточнить, будет сегодня точно доставка или нет. И просто оператор отключился... В итоге позвонил в сам магазин, на что мне ответили, что доставка должна быть сегодня... В районе 19.20 мне привезли заказ, разгрузили и все, дают бумаги и терминал для оплаты... Я начинаю проверять, все ли привезли, на что мне водитель говорит, у вас тут не все... Вам основание для кровати потом привезут... Я тут если честно офигел. Об этом я узнаю только когда мне дают терминал для оплаты... Я естественно отказываюсь платить, начинаю звонить по телефону горячей линии. Там ни чем помочь не могут. Звоню в магазин. Там тоже ни чем помочь не могут, типа они только от меня узнали что не все погрузили на складе. Менеджер просит принять и утверждает что на следующий день до обеда все узнает, и мне до обеда сообщит когда привезут, ну максимум 2 дня. Если позже, то в магазине с образцовой кровати снимут и мне привезу. Вот настал день завтра... До обеда тишина... После обеда тишина.. Звоню на горячую линию, для чего она им не понятно, на горячей линий опять ни чем помочь не могут. До магазина дозвониться не мог. Чат на сайте отправляет на горячую линию и потом просто перестает отвечать. В итоге поздно вечером дозвонился до магазина. Оказалось что за 5 недель ожидания, они не могли изготовить основание, основание стандартное ( ни каких изменений в размерах и т.д. нет). Сколько изготавливать будут не известно, обещали на днях сообщить. И после изготовления надо будет несколько дней что бы отправить основание в Москву, и несколько дней займет доставка из Москвы ко мне, в ближнее Подмосковье. Я просто в шоке. Вместе с кроватью заказал тумбочки прикроватные, только они должны были прийти намного позже, поняв что это шарашкина контора, от тумбочек отказался. Кому жалко свое время, деньги и нервы, не связывайтесь с ними.... Ну надеюсь когда все довезут с качеством и сборкой проблем не будет... Если что, дополню отзыв.

Обслуживание в магазине отвратительное, хамы и грубияны. Качество товара отвратительное. Если смотришь товар через сайт интернет магазина вроде нормальное, но в реальности к тебе приезжает товар совсем другой, как будто ты и не в ОРМАТЕКЕ заказывал. На претензии по качеству не обращают ни какого внимания, им совсем плевать на покупателей, теперь это не их проблема а покупателя. Если товар заказываешь через интернет магазин, то он приезжает на склад в твоём городе. Кладовщик обманывает не отходя от кассы, наврёт с три короба, только бы с тебя деньги вытянуть , а что будет потом это уже не её проблема.

Купили на сайте орматек диван ! По качеству претензий нет , так как пользовались им всего несколько месяцев ! ВНИМАНИЕ : они диваны , как выяснилось не производят , а всего лишь посредники !!! Т. Е на сайту только красивая рекламки и описание и завышенная цена !
Воющем через 2 мес оказалось что в нашем замечательном диване живут КЛОПЫ ! Мы и не сразу поняли , так как такую гадость увидели в первый раз в жизни ! Написали притензию в орматек , они рассматривали типа месяц почти ! Сказали я не я и жопа не моя , диван не наш . Мол мы продаём , а Ответственность не несём !
А ещё конторка так ещё ! Когда покупали диван , сказали что он в наличии , по факту оплаты , оказалось нет ! Везли 1,5 мес ! Видать в той фирме где их делают ( подвал с клопами ) в наличии не оказалось , пришлось подло врать и изворачиваться !

Заказали спальню, оплата была 100%. В назначенное время доставки не было, товар привезли через 2,5 часа после позднего срока поставки. Сборка трехстворчатого шкафа заняла 4 часа и шкаф был собран не полностью. Между левой и центральной дверью щели не было даже 1мм, зато между центральной и правой дверью щель 5мм. Левая и правая дверь висят криво, верхние щели от 3 до 6мм. Кровать разбили при выгрузке и предложили поставить какая есть до привоза новой. О сроках рекламации ни один представитель компании не знает. Более того, сотрудники торговой точки, где оформляли заказ, врут про работу администратора, который якобы может дать разъяснение по поводу рекламации.

Купили у этой компании кровать и к ней же ортопедический матрас. Оформили в рассрочку на полгода, и это супер стоящей покупкой оказалось. На самом деле не хочется пока перехваливать, а может и запросы завышать, но за эту неделю я выспалась так, как весь год не спала. Все же на сравнении определяешь насколько уже старый был матрас, который внешне и не подавал признаков для утилизации. Утром по будильнику сразу просыпаюсь, уже не приходится еще несколько минут себя настраивать или просить немного размять спину. Понятия не имею как это работает, но мне очень комфортно, супруг тоже, поэтому матрас для нас просто лучший. А кровать выбрали вполне стандартную, из мягкой обивки и высоким изголовьем. Ничего лишнего не нужно было.
Так что я могу сказать, что мы остались довольны работой магазина, и самое главное качеством покупок.

Купили диван 5 декабря за 60 тысяч,в первый день лопнул релинг,вроде так называется перекладина,которая закрывает ножки впереди.Обратились в компанию,нам сказали,что раз вы его приняли целым,то теперь только за свой счет.У меня вопрос:"Что же у вас за такие деньги диваны из картона?Раз если женщина взялась за эту палку и сломала ее.Особой силой я никогда не отличалась".Печально,что вроде фирма звучащая,а из-за такой ерунды теряет клиентов.У нас были поаны на второй дивпн,а теперь спасибо,не надо