Компания "ОРМАТЕК" — отзывы

Врагу не пожелаю, купить что-то в этом магазине. Качество не соответствует ценам. Кровать, которую мы купили за 70 тыс, начала скрипеть в первую ночь, стоило только немного повернуться. Также при попытке перевернуть матрас на другую сторону куча заноз появились от ламелей. При первом обращении нам поменяли матрас и ОДНУ ламель. Конечно, скрип не пропал, и пришлось писать вторую претензию. После этого заменили каркас со всеми ламелями, к слову, заноз от них можно было цепануть не меньше, поэтому матрас решили больше не переворачивать. И вишенка на торте – это то, что когда сотрудники приезжали менять каркас, содрали небольшой кусок кожи на обивке. Мы это заметили не сразу, а они решили ничего не говорить и практически убежали от нас, сунув нам акт на подпись. Увидели только через несколько часов, и сразу написали обращение, чтобы устранили это, но прошел месяц – ни ответа, ни привета. Позвонив туда – нам сказали, что нашу претензию отклонили, и даже не удосужились об этом сообщить. Поэтому, подумайте несколько раз, прежде, чем что-то купить там.

Купила матрас ребенку в салоне Орматек в ТЦ Жар-Птица г.Н.Новгорода. Как только прошла оплата, всех будто подменили. Куда делся вежливый тон и обходительность я понять не успела. Доставка откровенно хромает, водитель на каждый звонок грубил и бросал трубки, в итоге вообще не приехал, отключив телефон. Написала заявление о возврате денег (принципиально) там мне его еще неделю в базу не заносили чтобы выплату задержать. Это вообще ни в какие ворота. На каждый звонок в салон о сроках возврата мне откровенно хамили. В итоге денег ждала почти месяц. Не связывайтесь с этой гнилой компанией!

В Орматек пришли за диваном. У входа встретила нас продавец-консультант Анна, предложила свою помощь. Она продемонстрировала имеющиеся в зале модели диванов, подробно рассказала свойства, особенности эксплуатации, правила ухода за каждым. Посоветовавшись между собой выбрали диван-кровать Ergonomic Like Hard. В магазине оформили договор, выбрали материал обивки и цвет, обсудили и обозначили сроки доставки и сборки. Привезли день в день, заранее позвонили и предупредили в какое время, занесли в квартиру. Сборщики работали быстро, аккуратно, после себя убрали весь мусор. После завершения доставки мне пришло смс-сообщение с предложением оценить качество работы сотрудников компании. Нам все понравилось, поэтому поставили высший балл.

Пришла в Орматек купить подушки. В магазине очень понравилась работа консультантов. Узнав приоритеты по выбору подушки предложили несколько вариантов объяснив почему именно они, какие особенности каждого. Грамотно и понятно прояснили все моменты, которые меня интересовали. Купила себе и мужу одинаковые подушки Ocean Fusion M с эффектом памяти. Забирала я их сразу из магазина. Процесс оплаты и выдачи товара занял всего несколько минут. Упаковали качественно, так что я их без проблем довезла домой.

Первый раз покупала в орматеке кровать, выбор такой большой, что ехать больше никуда не пришлось. Во второй раз заменила старый матрас, так мне еще разрешили на все образцах полежать и уже определиться в своих ощущениях. Да и консультанты живо рассказывают, что ни спроси, на все находят ответы.

Диван Easy Home Hard покупали для себя, в комнату, там, где мы часто смотрим тв после рабочего дня, а также иногда приезжают родители в гости, чтобы им было комфортно спать. Модель выбирали специально с механизмом трансформации книжка, это самый удобный механизм для нас. Анатомический матрас, главный фактор в покупке. Есть ящик для хранения, мы там храним детские игрушки, чтобы в комнате было все чисто. Нравится, что можно снимать подлокотники, легко можно почистить. Покупкой остались довольны, каждый день используем диван, он не просел, не прогнулся нигде, выглядит шикарно, как новенький.

Проверяйте продукцию сразу на придмет по привоз брака, собираю кровати ормматек 89854621799 Антон Москва

Заказывала доставку и сборку !
Доставили во время ! А вот сборку ждала целый день ! Потеряла время ! Никто не осведомил и не позвонил ! Прождала до ночи ! Когда прозвонила , сначала сбрасывали звонки , потом отвечали что не можем ничего сделать ! Ничего толкового не сказали что , да как . Не объяснили , почему без моего ведома переделали дату сборки . Вообщем ужас ! Не довольна компанией и сервисом совершенно .

Решили купить новые подушки, на смену старым перьевым. Сейчас, как оказалось, это сложно сделать. Их огромное количество разных форм и размеров с разными свойствами. Хорошо, в Орматеке грамотные продавцы, помогли в выборе. После долгих обсуждений приобрели Latex Middle и очень довольны. Она действительно соответствует нашему представлению об идеальной подушке. В меру жесткая, обладает терморегулирующим эффектом, наполнитель из гипоаллергенного материала. Так же нравится, что подушка стандартного размера, не надо подбирать или шить специальные наволочки.

Заказ 00006828807.

Заказала постельное бельё стоимостью 30 тысяч двух спальное, а мне привезли полуторное! И сказали ждать неделю для рассмотрения претензии на возврат, а потом ещё неделю для заказа нового! А мне завтра нужно идти на др!