Поьтраченное время и нервы, НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Я купила кровать Como Veda 8 20 ноября 2021г. в магазине Орматек в г. Дубна , оплатила 100% кровать и услуги по доставке и сборке. Продавец Дьяченко Е.А. проинформировала меня, что доставка кровати состоится 02.12.21г., а сборка 04.12.2021г.
Доставка состоялась. Накануне сборки мне сообщили, что все сборщики заболели, поэтому сборка не состоится, перенесли её на 07.12.2021г., я согласилась, но потом опять перенесли уже на 08.12.2021г. В назначенный день приехали сборщики, вскрыли упаковку и оказалось, что детали кровати пришли с завода с загрязнениями, в связи с чем была составлена рекламация на замену кровати на новую. Со мной связались из отдела рекламаций и согласовали доставку новой кровати на 18.12.2021г. 18 декабря в 20.30 вечера позвонил водитель и сообщил, что он не приедет, т.к. находится в Дмитрове и не успевает сегодня добраться до Дубны, а ночью приехать не может и не хочет, т.к. возвращаться обратно ему 200 км, а на следующий день у него новый маршрутный лист. Предложил перенести доставку еще на неделю – на 25.12.2021г.
После многократных звонков в отделение Орматек у себя в городе и составление менеджером всевозможных обращений руководству и логистам, согласовали доставку на 21.12.21. И, в это сложно поверить, но одна мягкая деталь кровати снова была с пятном! Из двух комплектов испачканных деталей мы со сборщиками выбрали чистые и получилось собрать ОДНУ кровать.
Отвратительное отношение к клиентам у данной компании, нежелание или неспособность решать ситуации, хамское отношение у водителей (прождать доставку весь день и в 20.30 получить звонок, что доставки не будет), отказ руководства о выплате неустойки или пересмотре цены на изделие (задержка с получением готового изделия на 17 дней, вследствие чего невозможность переезда и необходимость оплаты двух квартир), некачественная упаковка готовых изделий на производстве.
Не рекомендую данный магазин и сама пожалела, что связалась, потратите много нервов и грязное изделие с задержкой в месяц.
Последние отзывы
Дана Малкина
Курс без воды, все четко и по делу. В видео уроках информации просто разжевана, усваивается без труда. Есть возможность выполнения заданий в реальном кабинете п...
Александр Михалёв Юрист
Не люблю писать отзывы, но решил сделать исключение. Иногда полезно поблагодарить людей за их труд. Особенно если этот труд помогает другим разобраться в сложны...
О самом главном
Хотелось, сделать замечание доктору Шаповаленко по поводу выражения "ОБЕЗБАЛИВАЮЩИЕ" "!!! Очень стыдно, такому именитому доктору, так безграмотно выражаться! На...
Be First Hyaluronic acid, 60 таблеток
Так вот я увидела результат, причем положительный. Я заметила, что кожа стала более увлажненной, она уже не требовала частого питания кремами и специальными мас...
Immigration and Citizenship – citizenship and second passport consulti…
Добрый день. Хочу поделиться своим опытом работы с данной компанией. Я обращалась к ним по поводу поиска информации о моих польских предках. В Беларуси я ничего...
Липосакция
Вибрационную липосакцию у Максима Владимировича Хлысталова я не просто сделала — я её выдохнула! Уже на 9‑е сутки ловлю себя на том, что то и дело поглядываю в ...
Be first Omega 3-6-9
На ежегодном осмотре выявили повышенный уровень холестерина. Врач посоветовал омегу. По моим личным наблюдениям, у меня уменьшился аппетит: есть всякую дрянь и ...