Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Летуаль — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1247 отзывов

Вы и одной звезды не заслужили

Г.Рыбинск,Леталь в ТЦ "Сенная площадь" научите своих продавцов как правильно встречать покупателя,вести себя при покупателях.Данный магазин находится напротив моего,что для меня было удобно зайти туда и купить маме духи на д.р,так как я вышла гулять с коляской.Ситуация:Я прихожу,нарезаю круги по всему магазину в поиске заветной полки Valentino,весь персонал включая охранника стоят на кассе и мило беседую друг с другом,видимо беседа была настолько интересной что не один человек который занимает должность как ПРОДАВЕЦ-КОНСУЛЬТАНТ ко мне не подошёл,наплевав на всё это я вышла,и вы знаете после меня зашли две взрослые женщины и одна из продавцов к ним подошла.Очень было не приятно наблюдать всю картину.Вы что консультанты как то внешнему ввиду делаете вывод подходить к человеку или нет,чем я так была не достойна вашего внимания.А к вам больше не ногой.Уволить весь персонал,получают деньги наверно за беседы в магазине.

Сплошной обман и непрофессионализм.

23 октября купила в ТЦ"Филион" дезодорант-стик Mont Blanc Legend за 1399 руб. (полная стоимость). Продавец выдала мне купон на 700 руб. 26 октября в магазине на Красной Пресне купила туалетную воду Mont Blanc Legend за 4199 руб. Предъявила купон на 700 руб. и бриллиантовую карту со скидкой 25%. "Умная" продавец София объяснила, что, если я предъявила купон, то скидка по бриллиантовой карте невозможна. Если посчитать, то, использовав свою карту я сэкономила бы дополнительно 300 руб. Ну и что это за "акция" такая?! Рассчитана на дураков и лохов. Спасибо Вам большое за сервис. Больше ноги моей не будет в Ваших магазинах. Считаю, Вашу "контору" нужно срочно закрыть раз и навсегда.

ужасное обслуживание!

Девушки продавцы с высокомерными ухмылками! В день рождения нет никаких скидок, дурацкие акции с бонусами, по карте также отказали в скидке! "Купите без скидки и мы вам подарим салфеточки!"

Отвратительно, но факт!

Во вторник (13 октября) стала свидетелем пренеприятнейшего инцидента на Невском, 146. В магазине Лэтуаль девушка очень сильно разбила лицо о входную стеклянную дверь. Представьте себе, что сотрудники магазина не оказали девушке помощи! Нас покупателей было человек пять, кто-то дал носовые платки, кто-то помогал ей чем-мог, а вот сотрудников магазина как корова языком слизала. Господа! Это беспредел!!!! А как же предложить аптечку, вызвать скорую, оказать первую помощь?! Наверняка, в магазине все имеется, но вот никто ничего делать не пожелал. Я больше туда ходить не буду. Раньше покупалась на многочисленные акции, но вот человеческий фактор меня навеки отрезал от этого магазина. На дверях нет предупреждений, нет толком сервиса, нет ассортмента, полупустые прилавки, да и еще и хамло продавцы. Да и после такого инцидента и поведения сотрудников, даже пересекать порог не буду. Потому, что я теперь точно знаю, что не дай Бог, что-то будет со мной, в этом магазине мне никто не протянет руку помощи!!!!!

Незнание сотрудниками магазина проходящей текущей акции!!!!!

Магазин находящийся в Наро-Фоминске , в торговом центре "Серпантин", огорчил обслуживанием продавцов, во первых никто в течении 40 минут так и не подошел, во вторых незнание проходящих акций. "Запудрили" нам голову , в итоге отказались от покупки. Решили самостоятельно ознакомиться с проходящей акцией "двойной комплимент", к нашему счастью так скажем на сайте выложен приказ по акциям, где все по полочкам расписано, в итоге выяснилось, что на кассе продавец нас ввел в заблуждение, в следствии чего потерял клиентов.
Безответственное отношение к работе, халатность к клиентам, жуть!!!!!

Огромное Спасибо!

Здравствуйте!На днях решила заглянуть в Летуаль,а именно в магазин,расположенный в г.Электросталь в ТЦ Парк Плаза.Хотела подобрать себе парфюм ,но конкретно что хотела,даже незнаю.... На входе меня встретила очень привлекательная девушка Анна,поздоровалась и спросила о пожеланиях...Я рассказала ей о том,чем пользовалась раньше,что больше нравится и она подобрала мне потрясающий аромат,подходящий именно мне!!Анечка,по моему мнению очень тонко разбирается в людях и отдельных деталях,а так же в ассортименте магазина!Кстати ,посоветовала мне еще прекрасную тушь с эффектом накладных ресниц!За нее -отдельное спасибо!В общем все очень понравилось!Анне легких трудовых будней!Вам процветания!

Все ок! Но расширять ассортимент надо продолжать! :)

Отличный магазин!
Никогда с пустыми руками не ухожу.
Единственная досада - почему нет дезика biotherm?

Курск Лэтуаль

Хочу поделиться впечатлением о Лэтуале в Курске. Сначала я пыталась приобрести нужную продукцию в магазине Ленина 74, но там практически продавцы подрались за меня, потом просто" впаривали" не нужную мне продукцию,а когда в финале я подошла к стойке Шанель-"мой консультант" сказала девочкам: " Это моя, Она все равно ничего брать не будет". Тут я точно решила, что брать ничего не буду Здесь!
Затем зашла на Почтовую, как в другой мир попала-девочки очень доброжелательные, а главное не пристающие как мухи, но здесь не все марки есть. И я последовала в третий магазин на Дружбе, тут все окей я практически не встретилась ни с одним консультантом в зале( их там просто нет), а когда я сама себе выбрала, то не кому было даже пробить. Я предлагаю в этом магазине поставить самообслуживание- пробивать тоже самому!!!! Хочется пожелать руководству смотреть за своими работниками, а желательно и слушать их! Встречаются и у Вас профессионалы!

Гость

Ужасный магазин,в г.Череповце т.к"Июнь", продавцы не приветливые, с условиями акции не знакомят, при покупке более 5000 рублей ,никогда не дают пробников, а если спросишь про них, один ответ - к сожалению ничего нет, даже журналов!

ПОДДЕЛКИ!!

Много лет покупала продукцию в магазине Летуаль в Ясенево, но с каждым разом ассортимент и обслуживание все хуже. Некомпетентный персонал. 13.08.2015 купила духи D&G, вскрыла, оказалось, что флакон заполнен на 2/3. Пришла с обменом вечером в магазин. Сначала мне не хотели менять товар, но потом все-таки согласились. Вскрыли новую коробку, флакон был ПОЧТИ полный. Я согласилась на такой обмен. Устром воспользовалась 1 раз, после чего крышка отвалилась, ободок, имитирующий металл всдулся. Больше в Летуаль не пойду. Жаль, когда-то был хороший магазин....а теперь пристанище для гастарбайтеров!!!

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Летуаль

Летуаль - сеть магазинов парфюмерии и косметики, занимает прочное лидирующее положение на российском рынке. На сегодняшний день в Москве насчитывается более 115...

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Последние отзывы

Про100-Ремонт

Сначала переживали, что ремонт затянется, но команда уложилась в оговоренные сроки. Все возникающие вопросы решались быстро. Результат превзошел ожидания

Да Винчи - ремонт квартир

использовали качественные материалы, помогли подобрать практичные решения для хранения. после переезда ничего не пришлось переделывать

SFILATO

Очень удачно зашла перед днем рождения. Сначала хотела просто подобрать что-нибудь нарядное, а в итоге нашла образ, в котором действительно почувствовала себя к...

Бутик PESERICO (Казань)

Была приятно удивлена, когда мне предложили посмотреть несколько вариантов с трикотажем, а не останавливаться на первом понравившемся джемпере. В итоге первонач...

Екатерина Андреева

Андреева сама красится? Макияж как у Олега Попова. Черная подводка вокруг глаз старит и не актуальна. Стилисты, помогие ей и нам! Смотреть не возможно. Лицо отд...

КардиоАктив Таурин

Хороший комплекс который направлен на весь организм, но основной упор на сердечно-сосудистую систему, для пожилых отличный вариант для общей поддержки, беру мам...

Крем Липомикс от жировиков и жирной кожи

Купила крем без всяких ожиданий, что поможет.У меня жирный тип кожи, при этом сухой в области рта.Крем мне помог, спустя неделю кожа стала дольше оставаться без...