Летуаль — отзывы

Обслуживание отвратительное! А точнее можно сказать, что оно вообще отсутствует! Хамство, некомпетентность, не объяснимое высокомерие персонала, чеки дают через раз, грубость, можно продолжать бесконечно. Давно прекратила заходить в данный магазин по всем этим причинам, проще поехать в соседний город и там все приобрести. Вынужденно пришлось зайти за покупкой, но все как прежде ничего не изменилось. Плюс ко всему выше написанному, в этот раз еще взяли скидочную карту (у меня 25%, поэтому особо ощутимо), но скидку почему-то не сделали. ЗАГАДКА не приятная! Данный факт обнаружила только на следующий день, но к сожалению нет времени чтобы ходить и разбираться. Окончательно разочаровалась в магазине. Лучше заказать в интернете или поехать в другой город, чем заходить в этот...даже не знаю как назвать

19 марта 2016 года получила СМС о 25% скидке в течение месяца со дня рождения (т.е. с 19.03.2016 по 19.04.2016).
21 марта 2016 года приехала в магазин в г. Ступино на ул. Андропова.
ОБМАНУЛИ.
Скидку сделали только 15%.
24.03.2016 перезвонила в магазин администратору, рассказала о сложившейся ситуации. Администратор представилась Елена, сказала, что нужно подъехать в магазин с чеком и мне вернут деньги в размере не сделанной скидки.
НО ЭТО БЫЛ ПРОСТОЙ РАЗВОД!!!!
Когда я приехала в магазин, предъявила чек, после просмотра видеокамер, администратор Елена сказала мне, что я виновата сама, так как про день рождение и скидку сказала не тому продавцу. Хотя у меня был свидетель.
НЕ ХОДИТЕ ЛЮДИ В МАГАЗИНЫ ЛЕТУАЛЬ!!
ВРУТ ВНАГЛУЮ! ОБМАНЫВАЮТ! И ПРИСВАИВАЮТ СЕБЕ НАШИ СКИДКИ!!!

19.03.2016 г,в 21:47 ,обратилась в магазин Летуаль ,по адресу г.астрахань,ул .Вокзальная,ТЦ Ярмарка.режим работы магазина с 10-22:00.Зная определенно ,что хочу (название тонального крема и номера тона )направилась к стойке (за 7сек ,пока шла ,два раза услышала от консультантов ,что через 10 мин закрываются ).попросила охраника позвать на помощь консультанта ,которая увидев меня ,ушла в служебное помещение.прийдя уже с недовольным видом ,сказала :"товар в полке не оприходован,приходите завтра "(я брала день назад такой же тональный крем,из этого же пакетика и все было оприходованно).я настояла на том ,что бы обслужили сегодня ,слова консультанта:"ладно ,пойдем те ,будем продавать "(все это было через цакание и недовольный вид)после я повернулась и хотела взять пудру(так же зная марку и тон )на что консультант сказала :"и че вы не идете ?"попросив подождать Минуту ,ее это вывело из себя ,она резко открыло служебное помещение и хлопнув дверью произнесла :"С*ука",видимо думая ,что я не услышу .это отбило мое желание покупать дополнительный товар!и очень оскорбила меня!вышел другой консультант с моим тональным кремом(скорее всего предыдущая дама совсем неуравновешенная )и обслужила меня без всяких проявлений злобы.просьба разобраться в данной ситуации и дать обратную связь !сотрудник не только снижает продажи в данном магазине ,но и оскорбляет личность!

Посетив Летуаль раз пять или шесть, больше туда не захожу. Но ходить мимо приходится. Вчера обозрела размещённую при входе "эротическую" рекламу со спущенными штанами и голыми торсами... Причем тут косметика? Мимо ходят толпы детей, так как рядом "Панда-парк". Господа развешивайте это поглубже в магазине, если оно вам надо. А вообще как-то уж слишком.

Мне очень не нравится политика летуали. Сейчас это лидер косметики, очень много магазинов в Москве. Огромные наценки, даже если у тебя карточка 25% в соседнем Элизе тот же товар будет дешевле! Вот это я ненавижу, хоть и рядом с домом, всегда перепроверяю цены в других магазинах и иду в них. Грустно жить рядом с такими жмотами, раньше был хороший магаз, дарили подарки.

Когда я прочитала отзывы, решила проверить, пришла в магазин спросила нужен им работник, на что девушка ответила что да, позвала начальника, она вышла начала на меня кричать, что я не смогу ничего продавать, причем с воплями и криками, я девушка приятной внешности, имею образование стилиста визажиста, также работала промоутером и мерчендайзером, она выдела меня впервые и с таким гонором и криками нападала на меня, я ушла и сказала что напишу о ней отзыв. По моему такие неадекватные люди не должны руководить, магазин находится в торговом центре САНСИТИ, ГОРОД НОВОСИБИРСК

Такого консультанта косметики я видела первый раз, она смотрела на всех покупателей с таким высокомерием, нервно бросала товар, говоря мне надо отойти,(а отойти ей надо было всего то покурить),выбирайте быстрее, не спросив у покупателя на какую сумму вы хотите уложится? Она заявила я бы даже не смотрела на дешевую косметику,. Зовут её Лиля в ТЦ Франт.

Поскольку мне приходят смс-ки и сообщения в электронную почту, я дождался приглашения посетить магазин и воспользоваться скидками в 40%. Духи, которые я покупаю жене, стоят не дёшево, если брать их по базовой цене. Особенно 100 мл. Однако, девушка-консультант меня сразу же огорчила тем, что на эту продукцию скидки не распространяются. Действует только карточка, но с её помощью удалось снизить цену только на 15%. Жена потом сказала, что есть другой магазин с аналогичной продукцией и пора обзавестись их бонусной картой - там скидки действуют на все товары.

Внимание ,эта акция лажа!!!Почитайте на сайте список товаров не вошедших в акцию.Там весь ассортимент.Совсем обнаглели,рассчитывают,наверное,что на кассе постесняются возвращать узнав ,что акции нет.

В магазине вонь, вентиляции нет. Во всех флаконах дерьмо из одной бочки. Сервис нулевой. Персонал как псы сторожевые. ПРИЗЫВАЮ ВСЕХ: "Не ходите в эту помойку"