Когда мне говорят, что в Летуаль левак, я обычно только смеюсь) Сама не раз просила сертификат на дорогие брендовые товары и там все ок) проверяла раньше духи по батчкоду. Мне кажется это просто вбросы..происки конкурентов, если бы это было правдой давно б уже до суда довели
Моя любимая сеть магазинов косметики. Люксовую косметику и парфюм покупаю только в летуаль, как то вызывают они у меня доверие. Однажды купила духи в другой сети, нууу очень сомнительно было насчет оригинальности, с тех пор летуаль не изменяю) не подводили еще ни разу)
Неадекватная управляющая Анастасия в Летуаль Братиславская
Директор доводит сотрудниц со слез в рабочее время! Это не нормально!
Сегодня (30.04.19) был случай из нормы вон выходящий. Зашли с мамой в Летуаль на Братиславской в БУМе, где работает сестра. Хотели купить солнцезащитное средство в предверии отпуска. Стали разговаривать с сестрой, про отпуск и какое средство лучше купить. За нашей беседой наблюдала (как позже выяснилось) управляющая магазина. Через минуты 2-3 к нам подходит управляющая, прерывая консультацию, влезает в разговор, просит подойти к ней сестру и отводит в подсобку на разговор. Через минут 5 ожидания сестра выходит оттуда в слезах и истерике.
Я поняла что она догадалась, что мы родственники и дала ей втык, якобы почему стоишь болтаешь, а не работаешь...?
Ну во-первых: мы пришли сделать покупку, да представляете?-родственники тоже могут прийти к своему знакомому сотруднику в магазин, где он работает и что-то у него купить!
Во-вторых : когда я стала просить администратора позвать управляющую Анастасию - мне сказали, что она не выйдет! Что это за пуп земли? Которая, работая с людьми в магазине- отказывается выходить к покупателям ?!
В итоге мы ушли на негативе и ничего не купили!
Обращаюсь к вышестоящему руководству и территориальным управляющим - не нужно держат не адекватный людей в директорах!
Люди, которые доводят своих подчиненных до истерик, ломая командную работу и подрывая свой авторитет - никакой пользы компании не принесут и никогда не будут выполнять план...такого руководителя будут все за спиной посылать на ...
Рекомендую Анастасии извиниться (перед кем, она сама знает)
Когда я уже смогу научиться говорить: «хватит покупать, куда тебе столько» когда прихожу в Летуаль, ахах. Ну а если серьезно, очень нравится выбор и качество парфюмерии. Никогда не было такого, чтобы я осталась недовольна покупками из Лету.
Возмущена отношением к клиентам! Сделала заказ через приложение в декабре 2018 года, товар пришел вскрытый! связалась с представителями компании сразу и обозначила проблему, на что мне предложили оформить притенению и отнести ее в магазин где я забирала интернет заказ. В итоге на дворе апрель, деньги так и не вернули, 5 раз просили переписать заявление, оформить еще притенению позвонить, написать и т.п. Ужасный сервис и наплевательское отношение к клиентам.
Сегодня была в магазине ТЦ Сотый . Большой магазин , много чего можно себе приобрести. Персонал вежливый , помог с выбором товара. Рассказали про акцию месяца, подарочные сертификаты , которые помогают с выбором подарка близким и родным! Мне очень понравилось хорошее обслуживание ! Советуем посетить !!!
Я по акции себе взяла тушь герлен и базу эстелаудер) а вообще у них акции часто проводятся, я там себе постоянно подарочки делаю, главное в первые дни успеть, а то разбирают только так. Скачала приложение, внем очень удобно отслеживать акции все)
Оин раз купила КЕНЗО парфюмированную воду. Ничего не могу сказать. Запах был относительно сьойкий. Под Новый год на радостях набрала несколько штук парфюмированной воды. По очереди все открыла.БУРБЕРИ,ГУЧЧИ женский и мужской. Самое интересной, что через 2 часа, запах полностью улетучивается. Я уже давно слышала, что в ЛЕТУАЛЕ продают польскую подделку. Но такое барахло и за такие деньги
Не раз видела в летуаль акцию 1=2, но ни разу ничего по ней не покупала, думала что наверняка есть подвох какой то. Но зашла с зп в летуаль, это было 13е число, узнаю что участвует в акции и считая в уме понимаю что получается офигенно выгодно)) купила шикарные помаду и тушь колистар, а вышло чуть больше 2 тыс)
Была в Лэтуаль около метро Щелковская. Ужасно. Половины тестеров на стенде нет или в ужасном состоянии, о качестве корзиночек молчу, за консультантами приходится бегать искать их по всему магазину.
Теперь о моем сегодняшнем случае. За акцию 2=1 спасибо, конечно, но почему-то я не была информирована о том, что товар в подарок идёт только меньший по стоимости, узнала об этом только дома, когда прочла в интернете о данной акции в Лэтуаль. Когда на кассе я пыталась узнать у кассира почему не могу взять эти 3 позиции и остальные 2 получить в подарок, ничего внятного она мне не ответила, предлагала мне сначала купить самые дорогие 3 товара из моих пяти, а 2 взять в подарок, потом предлагала купить 4 товара... Я стояла и просто ничего не понимала! Я рассчитывала на одно, а в итоге пришлось доплачивать. (по итогу мне разделили чек, в первом чеке 2 купленных дорогих товара и 2 в подарок, во втором чеке пятый дешевый товар, на него еще сделали скидку) Звучит может и хорошо, но по факту платить мне пришлось больше, чем я думала за счёт фактической покупки именно "дорогих" товаров. Понимаю, что условия маркетинга. Но состояние неосведомленности безумно раздражает! Я потратила кучу времени, чтобы выбрать то, что нужно и еще рационально распорядиться своими имеющимися на тот момент финансами, а потом только на кассе понимаю, что мне чего-то не договаривают. И все твердят, что "к 1му товару идёт 1 подарок". Ах, ели бы всё было так просто! И кассиры ведут себя странно, сначала отвечают одно, а потом предлагают мне купить то, что я рассчитывала получить в подарок. (Про полные условия акции при этом не говорят!) В итоге ты стоишь как дурак, понимаешь, что чего-то "не догоняешь", но не понимаешь, то ли потому что ты дурак, то ли потому что тебя не ставят в курс дела. Просьба-осведомляйте своих клиентов более тщательно, иначе нарветесь на негативную реакцию в свой адрес. Ставлю Лэтуалю минус, надеюсь, больше туда никогда не зайду.
Летуаль - сеть магазинов парфюмерии и косметики, занимает прочное лидирующее положение на российском рынке. На сегодняшний день в Москве насчитывается более 115...
Последние отзывы
Уролесан
Уролесан действует не только как антисептик, но и как легкое мочегонное. Чувствуешь, как начинают «отходить» застойные процессы. Витисурин от цистита принимала ...
Экспертное мнение
Здравствуйте! Я готова поделиться своим впечатлением о проекте исключительно из уважения к вашей работе и потому, что действительно получаю удовольствие от учас...
ЖК Кольские Огни
Не знаю, попробовал с этим застройщиком инвестировать. Пока что впечатление положительное проект строится. Современный, продуманный комплекс, рядом даже будут о...
Skillbox
Прохожу курс «Программист 1С» в Skillbox — нравится, что теория сразу идёт в связке с практикой. Задания реальные, не «для галочки»: недавно, например, разбирал...
Нормоспектрум
После еды постоянно чувствовала тяжесть и бурление, да и стул стал слишком частым. Купила Нормоспектрум Взрослый. Состав просто супер, все в одном флаконе. Букв...
Лаеннек – гидролизат плаценты человека
После начала Лаеннек терапии довольно быстро успокоилась и обрадовалась, что никакой негативной реакции не было. А то после болезни печени она стала чувствитель...
encar-auto.com
Обратился к ребятам из Encar, искал бюджетный Kia, менеджер предложил несколько вариантов с подробными расчетами. Думал я недолго цена была заманчивая учитывая ...