Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Летуаль — отзывы

Уровень доверия:
средний
1288 отзывов

Отвратитильная работа

Зашли с детьми в летуаль город Ростов на дону , совершили покупку, хотели приобрести еще одну покупку!!! , старшая дочь с совершеной и оплаченной покупкой вышла из магазина !!! Мать держа в руках духи увидив что дочь выходит подошла к выходу магазина запищал барьер!!! Из магазина она невыходила просто позвала дочь обратно в магазин!!! После чего нас начали обвинять в краже!!! Администратор , охранник!!! Вызвали сотрудников!!! После ухода сотрудников я попросил жалобную книгу в чем мне отказали и простояв боллее 30 минут они принесли какуюту книгу отзывов)) Отвратитильная работа и обращения с постоянными клиентами

Скидка 50% это лохотрон

27 ноября сделала заказ. Самовывоз с предоплатой? Такого нет ни в каком другом интернет магазине. В результате ни денег ни заказа. Неожиданная пакость от такой громкой фирмы. Звезда в шоке!

Отвратительная работа интернет магазина letu.ru

Отвратительная работа магазина. Без предупреждения отменяют заказ, не связываются, не предлагают привести заказ не в полном объеме, а имеющиеся в наличии позиции. В итоге ждешь и рассчитываешь, а тебе утром письмо, с уведомлением что мой заказ удален и все.

Отвратительная работа Интернет-Магазина!!! Заказ не доставлен, а заказ оплачен.

Отвратительная работа интернет-магазина! Повелась на скидку 50%, сделала заказ в интернет-магазине 24.11.15г., оплатив его сразу безналом. На следующей день заказ подтвердили, сказав, что доставка будет 30.11.15г. Сегодня уже 04.12.15г., заказ до сих пор не доставили, ни письма, ни смс, ни звонка, почему мой заказ не доставлен до покупателя я не получала, дозвониться до оператора интернет-магазина не возможно, все операторы заняты, что оператор перезвонит вам, но в течении всего дня оператор видимо не освободился для того, чтобы перезвонить. Писала претензии на сайте, но реакции "0"((( Люди не заказывайте в этом интернет-магазине с предоплатой, иначе можно не дождаться ни товара ни денег. На следующей недели буду писать в прокуратуру. Надо всем пострадавшим объединяться и подавать коллективное заявление!!!

интернет-магазин

Сделала заказ по предоплате 29.11.2015г. - ни ответа, ни привета... Писала сообщение, в ответ тишина... По телефонам бесполезно звонить, не берут... Это первая и последняя попытка в приобретение товара через интернет магазин этой фирмы... Думаю, что ни товара ни денег не дождусь....

Наплевательское отношение к клиенту .Акция ноябрь 2015г. Скидка - 40%

В работе интернет-магазина начались сбои. При оформлении на сайте вроде всё проходит, присваивается номер заказу, пишут, что менеджеры в ближайшее время позвонят и уточнят и... на этом общение заканчивается, а заказ остается у вас на экране или на распечатанном бланке. То ли у них товара не хватает на розничные магазины и интернет, то ли посокращали сотрудников, то ли простое разгильдяйство и безалаберщина. В любом случае менеджмент интернет магазина надо менять. А обещанные 40% , как и везде -маркетинговый ход. Цену то вначале повысили.

хамло, а не персонал

Вчера была в летуаль на Проспекте Мира 45, ну и персонал.... не сказать не порекомендовать ( а народу было немного, если честно на момент моего посещения магазин был более чем пустой) , только нагрубить, что то хрякнула консультант Таня и делалая умный вид у соседнего стеллажа ковырялась в своем телефоне, ну и конечно потом так и не подошла! А самое главное на кассе я узнала что то что мне нужно было уже нет в продаже где-то два дня, и неужели было так трудно просто сказать что нет моих любимых теней и все.

клиентский сервис

ужасное обслуживание клиентского сервиса, даже на горячую линию не дозвониться, не отвечаются на звонки и магазины.

Магазин хороший ,но персонал пора менять.

Здравствуйте.Сегодня посетила магазин на Хлобыстова на кассе хамка.Складывалось впечатление как будто я к ней домой пришла.Так как мне далеко ехать попросила номер тел магазина ,/тот что у меня был он не обслуживается/чтоб предварительно позвонить и спросить о наличии товара.Телефон не дали так еще и нахамили.Администрации магазина следует внимательно выбирать персонал.Это ваше лицо.Ни одного улыбающего человека.Никакого сервиса.Одно быдло ,простите конечно,но это так.Я так ничего и не приобрела поехала в другой магазин,хотя походы в этот магазин мне обходятся в копеечку и не малую.

Самый ужасный интернет-магазин

Сделала заказ 25.11.2015 г. со 100% предоплатой по требованию сайта (и это при самовывозе, что крайне странно). В автоматическом письме, которое сразу же пришло мне на почту, было написано: "Дорогой покупатель! Спасибо, что выбрали нас! Ваш заказ принят. Для его подтверждения в ближайшее время мы свяжемся с Вами, указанным Вами способом." Но со мной никто не связался ни 26.11, ни 27.11. Очень удивившись (так как сначала речь шла о доставке в течении 4 рабочих дней, то есть 01.11), я написала письмо на почту Летуаля. В ответ тишина. 29.11 мне пришло автоматическое письмо на почту с информацией о том, что со мной только свяжутся в течении 3-х дней, чтобы подтвердить заказ. Вот тут я всерьёз испугалась. Было ощущение, что я перечислила деньги шарашкиной конторе, поэтому сегодня 30.11.2015 г. я поехала в указанный для самовывоза магазин для получения хоть какой-то информации. Информацию о моём заказе мне не сказали, хотя сказали, что со мной никто и не должен связываться. Не поверив, я провисела 40 минут в ожидании на телефоне горячей линии, и, наконец дозвонившись, узнала, что заказ мой без устного подтверждения даже не стали комплектовать! Теперь сроки сдвинулась на 8.12-9.12. Не знаю, получу ли я в итоге свой заказ, а если не получу, вернут ли мне деньги. Так что предупреждаю всех - НИКОГДА И НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ ЛЕТУАЛЯ!!! Лучше уж в магазине простом купите, если любите именно эту сеть.

Недавно просмотренные

Летуаль

1

Tele2

1

Совкомбанк

Последние отзывы

УК "Высота-сервис"

С отоплением была беда, мы на последнем этаже живем и обычно все нормально, а тут в спальне еле теплая батарея. Попробовал спустить воздух, но ситуация не решил...

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

На Велгии у меня наконец получилось выйти из этого замкнутого круга, когда срываешься, винишь себя и снова срываешься 😩 Аппетит стал спокойным, и я просто ем но...

Косметика PlaReceta (Пларесета)

Для ухода за кожей я использую только косметику пларесета. Она хорошая, качественная, с приятной текстурой. И результат виден уже после нескольких применений. У...

Эзетимиб-СЗ

Моя тётя принимает Эзетимиб-СЗ для снижения уровня холестерина в крови. Препарат помогает уменьшить всасывание холестерина в кишечнике и поддерживать его уровен...

Мигратор

Я инженер-строитель, и когда начал рассматривать переезд в США, у меня был главный вопрос, мой опыт вообще там кому-то интересен с точки зрения иммиграции или н...

Букмекерская контора 1win

Браузерная версия хорошо грузится и с компа и с андроида, приложение не хочу устанавливать ставлю так. Депозиты быстро приходят с tether кошелька

Си Такси

Я заказывала такси для бабушки, которая прилетела в Краснодарский аэропорт и всё прошло просто классно! Машина приехала точно в назначенное время, водитель зара...