Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8636 отзывов

Ужасный оператор

С первым номером пользовался 20 лет, в прошлом году ушёл на другого оператора. Со вторым номером случайно зашёл в личный кабинет и заметил, как списывают деньги за мобильный интернет, которым я не пользовался. Позвонил оператору, ждал 1,5 часа ответа. Так и не дождался, они сбросили звонок. Думаю тоже уйти с мегафона на другой оператор.

Очередной развод от Мегафона!!!

Пусть наглеют дальше, но без меня! Описывать ничего не надо, кто в мегафоне всё поймут!!
Потрачу свое время, но сменю всей семьёй наконец-то оператора!!!
Выпросили сами!!!
Спасибо Вам Мегафон!!

Невозможно дозвониться и достучаться в чате, чтобы решить проблему

Подключили самовольно услугу викторины и списали деньги задним числом, не отвечают на звонки и не отвечают в чате!!! Сегодня ожидала ответа оператора более полутора часов!!! И не дождалась ответа.

Ужасный оператор

Пытаюсь дозвониться операторам со вчерашнего дня, жду по несколько часов, ответа так и нет или обрывается ожидание. В личном кабинете сначала пишут, что оператор созвонится со мной, спустя время, что технически невозможно связаться со мной. Изменили тариф без моего согласия, оформляют подписки, которые не могу отключить в личном кабинете. 11 февраля должно было произойти списание за последующий период, сегодня хотела оплатить, в итоге увидела, что у меня уже долг висит за 2 месяца, как так получилось? Можете не отправлять меня в личный кабинет, чтобы написать вам там, вы не даете конкретный ответ, лучше бы на звонки отвечали!

Плохое качество обслуживания

Полный песпредел, на мегафоне больше 10 лет, теперь очень рад что ушел к другому оператору,навязывают другие тарифы, всем их обещаниям доверия ноль.

Ужасный мегафон

Более 20 лет пользуюсь связью мегафон, но после последнего беспредела, что вы сделали с вашими абонентам, хочется бежать от вас! Мало того что подняли стоимость абонентской платы, так и еще изменили тариф, сделав его только хуже! В службе поддержки одна и та же отговорка, о каком то нелепом оповещение в смс, на которое никто не обращает внимание! Однозначно смена оператора и никому не советую связь мегафон если не хотите быть обманутыми. Да и связь оставляет желать лучшего!

Отвратная МЕГАВОНЬ

Мегавонь, по другому не могу назвать, стал просто отвратителен. Пользуюсь с 2004г и становиться всё хуже и хуже. Связь г..но, суммы подымают за тарифы, скидки удаляют. "Завтраками" и заявками кормят так, что скоро реально ими будешь в туалет ходить. Короче, стали "Ворами в Законе", как говорят. У меня вся семья на Мегавоне, но теперь перехожу на другого оператора. И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МЕГАВОНЬ. Бегите от этого оператора, ибо поставят вас деньги по полной программе. 😡😡😡

Обман и подставы

Мегафон сменил тариф на сим-карте для ребенка, не получив согласие родителя, увеличив тариф на 15%. На требование вернуть тариф, на который заключен договор, пообещали подобрать и предложить адекватный тариф и просто закрыли обращение со словами "ответили устно"!
Полнейшее безобразие как в менеджменте компании, меняющего тарифы по своей воле, так и в техподдержке, просто обманывающей клиентов.
Буду судиться с Мегафоном и уйду к другому оператору!

Это уже не выносимо

Уважаемый ПАО Мегафон, приведите в порядок вашу связь в городе Белгороде и Белгородском районе, это уже не выносимо. Связь постоянно прерывается, не говоря уже об качественном сигнале интернета, его нет, от слова совсем. Если в ближайшее время не измените свой подход к устранению по существу, будем менять поставщика услуг. И данные претензии у многих жителей города и района.

Самая отстойная

Самая ужасная связь!!! Прерывается даже на словах о передаче на автоответчик. Такого не было нигде из операторов. Ни гудков просто тишина и сброс. Вместо рекламы лучше б деньги потратили на улучшение качества связи. Самый быстрый мобильный!!! Вам самим не смешно?????