Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9707 отзывов

Мегафон-Пиз&&&&лы

Когда то был самый быстрый интернет. Но теперь-это дно. Причём, операторы принимают заявку о плохом качестве связи, при этом ничего не делая-закрывают заявку, как-будто все исправили) Третья неделя пошла, а интернет по-прежнему не работает. Скорость скачет в течении 5 секунд от 2кб до 2мб. Я ничего не скачиваю, я просто смотрю ютуб или рутуб. Но даже ролик 4-х минутный загрузить не в состоянии. Операторы ссылаются на ремонт, но меня в принципе, как потребителя не должно это касаться. Ну я пойму день-два, ну хрен с ним неделя,но пошла уже третья неделя. И есть желание наведаться с дробовиком и гранатой к ним в офис... Гранату для менеджера, отвечающего за этот беспредел. Так сказать на сладенькое... Конечно это шутка, но по зубам главному технарю отвечающему за это бля&во дать хотелось бы. Очень хотелось бы.

А операторы вообще есть?

Сегодня больше 100 раз звонил оператору. Заняты все. Звонил с самого утра. Это что за лохотрон? Проблемы с интернетом. Почему операторы мтс сразу отвечают на звонок, да и другие операторы не заставляют себя ждать. Только мегафон, все заняты. Месяц не могу дозвониться до оператора. Это показывает, как мегафон относится к своим клиентам. 😡

Ужасный персонал

Купили телефон. Перестал работать динамик. Принесли на проверку в г. Новомосковск по ул. Мира 22 а . Сидит не компетентный работник по имени Виктория. Которая ничего не понимает. Я к ней обращаюсь , что делать , а она в ответ молчит. Потребовала книгу жалоб, на это она тоже промолчала. Я пытаюсь с нее вытянуть хоть одно слово на что она развернулась и ушла . Выбирайте персонал пожалуйста, а то одни нервы. А их не восстановишь.

Дно или тариф навсегда не навсегда

Приобрел их симку с тарифом для умных устройств, где, как мне обещали, один раз платишь 2500, и больше не нужно никакой оплаты в течение всего времени. Поверил и купил для сигнализации в авто, но на установку электрики, автозвука, ушло некоторое время, и каково же было мое удивление, что договор в одностороннем порядке был расторгнут, а симка больше не работает. Причем, не было уведомлений, смс или звонков. При покупке также ничего подобного не говорили. Оказывается, что через 90 дней без использования ваши 2500 улетают в трубу и надо платить заново для подключения тарифа. Бился неделю в мобильной поддержке, в 2 салонах саязи, в ВК, и все без толку - даже 10% скидки не выдали. Не уверен, что это законно, но в суд обращаться не буду - за 2500₽ сделал выводы о мегафон навсегда. Остаюсь на йоте и тинькофф - там никогда не обманывали, а только поощряли любые покупки шагами навстречу.

Итог: никогда не покупайте мегафон - отключат вас по условиям, которые не озвучили, и кинут по-полной без смс и звонков с уведомлениями. Даже судиться не хочется с такой мерзостью - дороже свое время. Учитесь на моей ошибке. Не ценят они своих клиентов.

Плохая связь

Уважаемая служба мегафон, объясните мне почему связь стала настолько отвратительной ?
2/3 палки и 3G это максимум.постоянно вылетает интернет, виснут сайты.
Проверьте соединение д.путилково просторная 3
Телефон для связи 89259091495.
Жду обратную связь

Мегафон - дно

Произошла такая ситуация, что у бабушки сим-карта приказала долго жить. Бабушка уже несколько месяцев не выходит из дома, но слава богу у меня есть генеральная доверенность, подумала я, в которой указано "... представлять мои интересы во всех компетентных органах, в учреждениях и организациях любой формы собственности, перед физическими и юридическим лицами, в администрациях, службах, отделах, департаментах, комитетах и т.д. и т.п. ...
... за меня расписываться, выполнять все юридически значимые действия и формальности, не оговоренные в настоящей доверенности..." Но не тут-то было, оказывается, в данном конкретном случае, эта доверенность гроша ломанного не стоит. Потому что у мегафона есть какой-то собственный бланк доверенности. Т.е. получается я должна была предвидеть такой исход и заранее с ней придти и заполнить его? Или сейчас я должна ее привезти на каталке?
Из-за какой-то бумажки бабушка осталась без связи. Да и бог с ней, с этой связью, мало сим-карт что ли? Но она потеряла доступ ко всем сервисам, в которых требуется авторизация по номеру телефона, а это в первую очередь мобильный банк.
Я всего лишь хочу восстановить Старую сим-карту, я не покупаю новую на ее имя. я не открываю/ не закрываю счет в мегафон банке, а вызвать нотариуса на дом, это на минуточку, стоит 5к ₽

Ужасное отношение к своим клиентам

Решил купить Б/У телефон в интернет магазине, выбрал модель, заказал и оплатил 21.04.2024, доставка пришла на день раньше, чем планировалась, а потом началось:
26.04 забрал телефон из офиса, так как телефон был полностью разряжен, и имелось 21 день на возврат, то решил проверить дома всё в спокойной атмосфере. И получили самый жирный минус - телефон находится в лизинге и принадлежит не понятной компании. (во вложенном пакете потом нашёл рекомендации от магазина, "Не обновляйте телефон и не сбрасывайте до заводских настроек, чтобы не слетела русификация телефона), но об этом нигде на сайте Мегафона никто не указывал! Такое дело мне категорически не подошло и я решил сдать телефон. На руках у меня и кассовый чек, и товарный чек, но магазин отказывался принять телефон в день обращения (27.04.2024), мне пришлось жалобу оставлять и письменную и по телефону (поддержка по телефону ориентирована только на продажу, не ждите, что они смогут помочь решить ваш вопрос, они в этом не заинтересованы), в итоге после моих метаний я смог сдать обратно телефон только 07.05.2024! На минутку я целых 10 дней ждал, когда МЕГАФОН разрешит мне сдать товар, которым я не пользовался ни один день (даже симку не успел вставить в телефон).
Что касается денег, то на 09.06.2024 я до сих пор денег за возврат товара ещё не получил.
Может кто подскажет, куда нужно обращаться для подачи обращения в суд?

Накипело уже

Накипело. Бесполезно куда то звонить. Нет интернета. До такой степени уже накипело, что просто надо уйти от мегафона и все. Ухожу к другому операу. Не хочу больше тратить нервы. А в начале какой был оператор? Я с мегафоном больше лет10, но надо расставаться.

Не предоставляют услуги в полном объёме

В последнее время мегафон совсем обнаглел! Связь ужаная, до меня не дозванивается никто, не проходят гудки вообще( в моём телефоне тишина),только потом ИНОГДА приходят сообщения, что мне звонили. С интернетом тоже самое, не работает от слова совсем! А при обращении к операторам, говорят ,что ведутся технические работы до 30 июня и при этом скидку никто не делает и абонентская плата будет списана в полном объёме!!!

Ну очень занятые люди

До оператора не дозвонился. Звонил целый месяц, по 50-70 раз на день. И каждый день. Ну очень занятые люди. Мегафон! Хватит врать. У вас проблемы с интернетом. Так всех клиентов растеряете. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

Последние отзывы

Дуоника таблетки кишечнорастворимые

Пила дуонику с 10 недели, помогло не сразу, примерно через неделю, видимо эффект индивидуально проявляется. Сейчас идет 15 неделя, постепенно уже отменяем прием...

Компания ai-up.ru

Удобное решение для получения контактов потенциальных клиентов. Понравилось, что номера и прозвоны можно вести через один личный кабинет.

Магазин "Мебель из России"

Купили здесь великолепный диван для гостиной. Он достаточно мягкий, но при этом упругий и комфортный. Современный дизайн хорошо вписался в интерьер. Довольна, м...

rutiti.ru

Как я познакомилась с парнями через ваш сайт Однажды вечером я решила: ну всё, хватит ждать случайной встречи у кофейни или в очереди за круассаном. Зашла на ва...

Лоротрицин-Алиум, таблетки для рассасывания

Покупала при ларингите, чтобы снять боль в горле. Понравился вкус, он слегка мятный, и эффект. Боль снимает при рассасывании, а остальные симптомы ушли примерно...

Служба 112

Мы многие смотрим голивудские фильмы, где жертвы насилия не хотят звонить в полицию . А когда получается позвонить - умеют вуалировать желания. Почему у нас не ...

Be First Creatine Micronized Powder

Как недавно выяснилось, что креатин очень полезен для женского здоровья, что было для меня новостью, всегда считала, что он необходим спортсменам. Из всего разн...