МегаФон — отзывы

Перешли от этих горе операторов к другому. Для перехода обязательное условие, отсутствие задолженности. Каким то чудным образом через 2 месяца появилась задолженность по номеру и прошлый оператор МЕГАФОН заблокировал номер! До мегафона звоню 2 дня уже, трубки не берут потом звонок после 40 минут скидывается! В чате поддержка так же молчит. Короче мегафон уже не тот, что был раньше,перевела все номера к другим операторам, чего и вам желаю!

Успел отказаться от новых условий тарифа через смс-уведомление, но потом оператор навязал дополнительные оции: при израсходовании основного пакета интернета включённого в тариф, мгновенно добавляется новый трафик 500Мб, но уже за 70р. Число добавлений не ограничено. Это при том, что я этого НЕ ХОТЕЛ и НЕ ЗАКАЗЫВАЛ. И самое главное отключить эти дополнительные опции через ЛК не возможно, пришлось писать в чат поддержки (где не с первого раза), но отключили и при этом успели снять 140Р за эту доп. опцию. Эти мошенники по всякому пытаются урвать средства у своих абонентов. В тихую навязывая дополнительные опции, хитроумные схемы отъёма денег у населения. Просто хочу предупредить остальных абонентов этих барыг, будьте бдительны...

Работать с клиентами не хотят, случайно оплатили не свой номер, с оператором мегафона связаться не возможно! Час сидели музыку слушали. Раз Мегафон не дорожит своей репутацией и клиентами, значит им так удобно, будем переходить на другого оператора всей семьей - минус 8 человек мегафону.

Когда очень давно все было хорошо,на протяжении двух лет стали повышать плату за тариф,а в этом месяце 4 заплатил за тариф 625₽,а сегодня 10 списали ещё 725₽,хотя они утверждают что смс приходило,достало меня это хрень,симку ломаю и выкидываю,деньги платить не собираюсь,так как я услугами не пользовался.... отвечают с одолжением.короче гамно

вот уже более 10 лет пользуюсь данным оператором. и все хуже и хуже становиться.иденьги списывают как хотят. сами на все накручивают. ловит ужасно. другие операторы уже лдавно ловят в недоступных местах, но не мегафон. достала компания. плюсов ни каких. избавлюсь попрощаюсь.

Очень возмущена сменой условий тарифа без предупреждения. Сказали отправили вам смс. Но не было ни смс ни уведомлений в ЛК. Вечером к списанию одна сумма абонентская, утром списывают другую. На вопрос почему вы так делаете. Утверждают что смс было, но ее реально не было!!! И в ЛК уведомление о изменении появилось только тогда, когда уже списали сумму и изменить ничего не возможно.

Ужасная компания, постоянные повышения в одностороннем порядке. Я что смс со спамом должен проверять, а то они смс отправили и сидят довольные.

После того как мегафон решил кинуть всех своих клиентов ссылаясь на законодательство РФ, которое дало им это право и закрепило отдельной статьёй в конституции, вряд ли Вы дозвонитесь до оператора... Миллионы обманутых абонентов, компанией которая пишет себе законы РФ, самой "настоящей", "социализированной", "справедливой" и надежной, которая годами себе строила имидж на том, что она единственная, кто умеет слышать своих абонентов, умеет решать их вопросы, самая справедливая, которая никогда не меняет тариф в одностороннем порядке - решила просто всех кинуть, обосновав это тем, кто не использует интернет, дать им интернет, кто не говорит больше 300 минут в месяц, добавить им еще столько же, увеличив при этом тариф и сославшись на "интеллект" компании, что они изучили ваши потребности... С марта всей семьей, 9 абонентов - переходим в другую компанию, с которой договорились о лучших условиях. Надеюсь, что после 17 лет, которые мы были поклонниками этой сети, наши дороги более не пересекутся! От лица старшего поколения своей семьи и ярого поклонника Мегафона (в прошлом), пережившего и падения и взлеты компании выражаю своё искреннее недовольство! Изменения коснулись всех членов семьи без исключения, всех знакомых и коллег, которые по моей рекламе перешли или подключили себе мегафон и их семей. Самое смешное, что якобы "конкуренты" с которыми Вы всё это затеяли (операторы в 4-ке лидеров) - втихаря дают такие ЖИРНЫЕ тарифы! Договорились вы одновременно повысить тарифы, но не договорились об "отъёме" абонентов. С теми, с кем вы сидели за одним столом и решали на сколько поднять тарифы, с легкостью и с удовольствием дают мне и моей семье еще лучшие условия, чем были у вас).

Навязывают услуги без предупреждения повышают тарифы,а скорость интернета как была лажа так и осталась . МТС и Теле2 более выгодней

Это просто грабители с хорошими юристами!!!! Завышают тарифы как хотят, не уведомляют!!! Даже бот прекратил чат, видимо больше не чем было крыть мои доводы🤣! Pre-5G не работает, фикция какая то !!!!