Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8648 отзывов

раньше меня устраивала эта связь, но сей…

раньше меня устраивала эта связь, но сейчас..... то пропадает, хотя в городе живу, не говоря уже про то, что если на счете -3 руб., то зачисления ждешь по 4 часа. что это вообще такое?! а если надо срочно позвонить, что делать? так что последний день на этой дурацкой связи...

Я приобрела Модем е392(4G) за 2990р.+2ме…

Я приобрела Модем е392(4G) за 2990р.+2месяца безлимитного интернета. До совершения покупки я звонила в операторскую службу(который соединил меня с интернет отделом) для уточнения более подробной информации,тарифов,стоимости и т.д. Мне оператор сказал.что в г.Сочи(где я проживаю на данный момент) ,стоимость модема 4G составляет 1990р.+2недели бесплатного интернета(т.е.на проверку модема у меня 2недели). Придя в салон "Мегафон" по адресу г.Сочи,адлерский район, ул.Кирова. Модема за 1990р.у них не оказалось. Аргументируя это тем,что он к ним еще не поступил,что у них в продаже имеется за 2990р. Ссылаясь на то,что это даже выгоднее.(его то я и приобрела). Модем мне нужен,а точнее безупречная связь и скорость для изучения он-лайн уроков английского языка. О качестве телефонной СВЯЗИ я была всегда лучшего мнения,а вот СКОРОСТЬ и обещанный кричащий лозунг: " 4g ЖДЕТ ТЕХ,КТО НЕ ЖДЕТ"- не оправдал моих надежд! Я сомневалась в приобретении- Yotu или МЕГАФОН,в цене то же самое 2990р.,по скорости тоже. Но еще один фактор склонил меня к покупке МЕГАФОНА(О ЧЕМ Я ТЕПЕРЬ ЖАЛЕЮ),я часто бываю в Самаре и без интернета в наше время,никак,а там yota не берет! Придя в салон со своей проблемой ,где приобретался модем и объяснив о том,что у меня он плохо ловит,о том,что видео загружается очень долго (при качестве 240) и то,что у моей подруге обычный модем мегафона он загружает фильмы на много быстрее,чем моя "новинка"! Продавец-консультант, меня убил ответом)): значит у вас нет зоны обхвата 4g, вы настройте его на 2g-3g! Какого хрена(прошу прощения за каламбур) я его покупала за три тысячи??!! Почему консультанты и продавцы не предупреждают о том,что у него не везде есть связь,что это еще новинка и вышки не везде??!! И в довершении всего моя покупка была совершена 19.08.2012г.,а продавец указала дату на талоне гарантийном 18.09.2012г. Это описание (ошибка)и как доносится информация до покупателя, говорит лишь о холатном отношение ,о не качественной работе и о не внимательности работнико, в такой всемирной компании и спонсоров олимпиады-2014 года,компании"МЕГАФОН"!!! Модем у меня забрали для проверки на качественноть ..проверка будет до 45дней. Меня модем не устраивает.ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕН ЬГИ!

Уже неделю нет сети. Дозвониться в абоне…

Уже неделю нет сети. Дозвониться в абонентскую службу не возможно (и это стоя на улице). А ждать 15 минут не всегда на работе есть возможность. Написала на сайт просьбу и заявку, все равно тишиина. Я в шоке от такого обращения, тем более что телефон является и рабочим. Срыв плана и контакта с клиентами. УРОДЫ!

18.07.2012 около 22 ч. 30 мин. позвонила…

18.07.2012 около 22 ч. 30 мин. позвонила в Мегафон по номеру 0500. Во-первых ждала соединения 15 мин., но это у мегафон норма. После соединения попросила Оператора ИНДИРУ объяснить ситуацию с модемом на iPADе. Она как дятел твердила одно и тоже. Я ей объяснила, что мне нужно разобраться в ситуации, чтобы она больше не повторилась, а она мне опять: "Я же вам уже сказала ...(и опять набор теж же предложений, которые мне ничего не объясняли). Дальше она вообще перестала меня слушать и начала нагло меня перебивать. Я ей напомнила, что клиентка я, а не она. В конце разговора я от нее, наконец, добилась информации, которая мне все объяснила. Первый раз встретилась в Мегафоне с таким ужасным оператором!!!

ЭТО ТАЧНО ДА ОПЕРАТОРА КАК ДО КРЕМЛЯ СКО…

ЭТО ТАЧНО ДА ОПЕРАТОРА КАК ДО КРЕМЛЯ СКОРОСТЬ НА МАДЕМИ О

ужас а не связь надоело по не скольку ра…

ужас а не связь надоело по не скольку раз звонить и аллекать в тишину.Один развод на деньги!!!!!!!!!

Почивав отзывы людей! Я понял, что компа…

Почивав отзывы людей! Я понял, что компания мегафон решила зарабатывать ОБМАНОМ! Ну что ж это ваш выбор... Дай вам бог "побольше" новых абонентов. Я, моя семья, мои друзья свой выбор сделали!!! Всем буду советовать только не мегафон

Гавно Ваш мегафон и спорить не надо,блок…

Гавно Ваш мегафон и спорить не надо,блокируют без предупреждения,высчитывают без предупреждения ,операторы не соответствуют профисионализму,а тут вообще потерял телефон хотел поменять карту или перекинуть на другую остатки ,офис (ОАО"МЕГАФОН"Ритейл ИНН 7825695758 СБ.Назарово Арбузова110 Хорякова Анна Владимировна),я инвалид не хожду, карту на меня по моему паспорту оформляла моя жена,а вот востановить почемуто офис ей категорически отказыват,должен доползти я сам.Люди будте бдительны МЕГАФОН очень секретная организация,от себя (ГАВНО, ОНО ЕСТЬ ГАВНО)ЗА КОПЕЙКИ УДАВЯТСЯ.Я счаслив что карту заблокируют произвольно.

МЕГАФОН - ГОВНО, у нас город Абакан. Мод…

МЕГАФОН - ГОВНО, у нас город Абакан. Модем показывает 3g, 99 % уровень сигнала. СТРАНИЦА ЯНДЕКСА ОТКРЫВАЕТСЯ 1 МИНУТУ. Тариф "Максимальный, безлимитный". Другие страницы еще дольше открываются. До оператора хрен дозвонишься(что за тупая услуга в МЕГАФОНЕ, звонок в службу поддержки без очереди, за абонентскую плату!). В Общем МЕГАФОН - ГОВНО!!! Не берите его!!!!

Раньше как то не задумывался над тем на …

Раньше как то не задумывался над тем на сколько хороша или плоха мобильная связь от мегафона, пока не столкнулся с проблемой. Ситуация: У меня тариф "Деловой безлимит", в соответствии с этим тарифом 1-го числа каждого месяца происходит списание абонентской платы 1850 р. Наступает 1 апреля, я кидаю на телефон 1850 и нормально пользуюсь связью, наступает 1 мая и баланс автоматически уходит в минус на 1850 р., но это тоже нормально. Тут начинается развод, весь май я не пользовался этим номером и долг 1850 так и висел до 1 июня. 9 июня я проверяю баланс, показывает минус 1850, я кидаю 2000 и на день я оказался в +150р. А на следующий день с меня опять списывают 1850 р. и я опять ухожу в минус. Набрав оператору Екатерине я задаю этот вопрос, какого фига с меня 2 раза списали абонентскую плату? Выяснилось, что сначала я типа погасил задолженность за май, а теперь мне её надо погасить за июнь. Вот мне прям хочется спросить, ребята, вы не офигели?! С какого перепуга я должен платить за месяц, когда я не пользовался телефоном? Я у Екатерины спрашиваю: а если бы я и июнь, июль и август не пользовался бы мобильником, то 1 сентября я бы должен был 7400 р.? За 4 месяца. Она говорит ДА! причём в тарифном плане об этом ничего не сказано. Так что мегафон отстой, тариф отстой, и Екатерина которая меня "консультировала", тоже отстой! Готов забрать свои слова назад, если в этой компании найдется хоть 1 вменяемый человек, который решит мою проблему. Купил себе симку другого оператора и всё стало нормально, во всяком случае не пытаются развести как лоха.