Контора обманывает клиентов . Самостоятельно отключает тарифы и подключает тарифы гораздо дороже прежних и в наглую поют в трубку , что тариф архивный . Не имеете право , проводить данные действия в одностороннем порядке и на своё усмотрение . Руководство данной шараги , всячески изыскивает пути содрать с клиентов побольше бабла . Бедолагам на лобстеров не хватает !!!!
обманом(ЗАСРАВ МОЗГИ)оператор перевел на другой более дорогой тариф.Оказывается перевести на более дорогой ,можно без меня,а что бы вернутся нужно идти в офис с паспортом
оператор меняет тарифы не спрашивая владельца номера.подключает дополнительные платные функции и приложения. обманывает владельцев номеров.скрывает всю информацию.не отвечает на требования о причинах изменения абоненской платы и тарифа. где прокуратура и Роспотребнадзор . …!
подключил мегафоновскую сим карту, неделю работала, добавил денег, через пару дней заблокировали, якобы не зарегистрирована симка у оператора, надо подойти в офис (а я в командировке), через 3 дня сняли блокировку (товарищ сходил к ним разбираться), но сняли все деньги со счета, т.к. несколько лет назад была симкарта и на ней оказывается висел долг! (они в долг услуги предоставляют.
- на этом покрытии за 450руб очень медленный интернет, быстрый он только там где быстрый у всех, а там где мегафон в одном числе его практически нет, мошеннические схемы по списанию средств (взял сим карту в командировку т.к. выбора особого не было, раньше пользовался мегафоном оч немного- постоянно обманывали по деньгам и не только у меня такие проблемы были.)
7 июня я нечаянно перевела деньги на чужой номер (ошиблась в одной цифре). Обратившись в Службу поддержки Мегафона, была просто неприятно удивлена полным равнодушием и отсутствием желания помогать. Мне было сказано, что мои деньги до них не дошли, и предложено разбираться со своим банком и банком Раунд (о котором я вообще слышу в первый раз), через который будто бы идут платежи Мегафона. Мой банк прислал чек и выписку, что мои деньги ушли в Мегафон. В итоге после моего 101-го обращения приняли от меня заявление, которое рассматривали 2 недели. Сегодня мне вернули 10 рублей (!) из 250-ти, мотивировав тем, что на ошибочном чужом номере был долг, и я заплатила долг своими средствами. Когда я спросила, а нельзя ли мне вернуть эти деньги, а долг оставить на этом же номере, мне сказали, что это невозможно, это же вы неправильно деньги положили, Мегафон за это ответственность не несет. Конечно, мои деньги забрать легче, чем выбивать из клиента долг.Крайне неприятно удивлена, больше 15 лет была клиентом Мегафона, исправно платила по трем номерам, принадлежавшим мне, а Мегафон 240 рублей, это копеечную сумму, не вернул, мотивировав чужим долгом. Очень противный осадок и естественно полное нежелание сотрудничать в дальнейшем с этой компанией. Мегафон не несет никакой ответственности за своих клиентов и их средства, и в трудной ситуации просто кидает клиентов. Никому не рекомендую.
Добрый день. Отзыв мой начнётся с того что в августе 2019 года мною были приобретены наушники за 1200 рублей в данном салоне. В октябре этого же года один из наушников перестал работать, на что мною было решено обратиться в офис продажи, где изначально мне отказали и попросили обратиться к компании изготовителя наушников. Мною бы написал отзыв на сайте приозводителя, где ответ был:"обратиться в офис продаж". После такого ответа Я обратился в офис на что они были в недоумении, и решили сделать возврат, но ЧЕКА, ДОКУМЕНТОВ не дали, мною было доплачено около 900 рублей на покупку других наушников (т.к. тех не было). В феврале 2019 г. "новые" наушники так же выши из строя. На что Я вновь обратился в офис продаж, на что мною снова был получен ответ об обращении в компанию изготовителя (неужели их жизнь ничему не учит), на что мною был получен аналогичный ответ (обратиться в компанию продавца). И они (сотрудники отдела продаж) решили зарегистрировать обращение, в котором содержалась информация о ранее произведённом возврате, об отсутствии чека, коробки от первых наушников (т.к. мною был произведён возврат и коробка была возвращена ранее), НО ведь это легко проверить в нашем цифровом мире! На моё обращении мне пришёл отка в возврате всей уплаченной суммы ввиду непредоставления чека, сославшись на нормы ЗоЗПП , хотя ст. 8, п. 5 ЗоЗПП глачит, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Неужели они не могут проверить как был прозведён воврат, коробка от новых наушников на руках, предоставлю если надо, но никто не запрашивает.
Всем советую не покупать у них товар, т.к. качество не очень. (До этого было наушники, они проработали более 2 лет, не ломались, звучание шик, срок гарантии переслужили, а тут и пол года не могут, ОЧЕНЬ ПОХОЖЕ ЧТО ВЕЗУТ ТОВАР НЕ ОРИГИНАЛ А ПОДДЕЛКУ,т.к. компания изготовитель не хочет связываться).
подключение платных услуг без уведомлений. Отвратительная связь и сотрудники данной компании. Списывают денежные средства со скоростью света… Решила поменять оператора и снова проблемы, по непонятным причинам не могли 2 недели перевести номер, а когда перевели, выяснилось что я ещё оказалась и должна. Для этого так долго и тянули время чтобы списать денежные средства, хотя сим картой и номером не пользовалась ни дня!!! Мошенники одним словом!
Отвратительная связь и сотрудники данной компании. Списывают денежные средства со скоростью света… Решила поменять оператора и снова проблемы, по непонятным причинам не могли 2 недели перевести номер, а когда перевели, выяснилось что я ещё оказалась и должна. Для этого так долго и тянули время чтобы списать денежные средства, хотя сим картой и номером не пользовалась ни дня!!! Мошенники одним словом!
Компания сменила тариф и списала деньги. Все очень просто, она направила сообщение, если не ответил, то тариф меняется. Обратился в поддержку, а там Алешенька, который не хочет даже регистрировать жалобу и отписывается шаблонами. Написали на сайте мегафона, также шаблон и нежелание решить вопрос. Почему компания не дорожит клиентами? Потому что нас как грязи? Вывод один менять оператора. Ужас.
04.04.19 в приложении Мегафона получил спец. предложение- мой тарифный план, но со скидкой 10%. При попытке подключить услугу приложение выдало ошибку. Сразу зашёл в чат с поддержкой и сообщил о проблеме. Меня успокоили и заверили что мой вопрос взят на контроль в технической поддержке, о решении я узнаю из смс- Сообщения... При этом у них есть замечательный сервис *657#, где можно просматривать статус обращения. Набрал данный номер- срок рассмотрения 7 календарных.
Через 7-10 дней при повторном наборе номера мне сообщили, что решение проблемы займёт больше времени и они делают все возможное...Тишина...
01.06.19 решаю напомнить о себе, т.к. от компании ни ответа ни привета. Написал в чат с поддержкой. В очередной раз извинились, заверили что делают все возможное... обещают дать ответ 4.06.19.
05.06.19 ответа нет. Я уже просто по приколу пишу в чат с поддержкой т.к. интересно чем все дело кончится. Сотрудник сообщил, что составил обращение на ускорение решения проблемы и заверил, что до 09.06.19 поступит ответ.
09.06.19 в чате в очередной раз сообщили что решают проблему, но сроки уже не сообщили.
Сегодня 11.06.19 ответа нет.
Вот так компания сначала предлагает получить скидку по тарифному плану, а затем не предоставляет ее на протяжении 3-ех месяцев.
Обращение 208897725
P.S. Недавно в смс рассылке пришло предложение от мегафона с накопительной скидкой в 5% один раз в месяц до максимальной 25%. Боюсь представить сколько времени они ее будут подключать.
https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...
Последние отзывы
PARFUMRICH (телеграм магазин)
Не так давно приобрела туалетную воду мужу на ДР. Доставка быстрая, товар хорошо упакован. Сотрудники доброжелательные. Спасибо огромное. Будем заказывать еще. ...
kupikod.com
Искал сервис, через который смог бы оплачивать ИИ, наткнулся на купикод. Я уже купил подписку на gemini и cursor, подписку купил прямо на свой аккаунт, всё мень...
Привод заслонки отопителя Krauf
У меня BMW 5 (E39) с движком M52B25. Мне подошел наконечник катушки зажигания ctz0003. Выполнен на вид качественно. После переустановки пропали все провалы тяги...
Эквазайм
Недавно обращалась к ним за займом и осталась очень довольна. Оформление действительно простое, никаких лишних заморочек. Все очень удобное, все понятно, даже е...
Сеть ювелирных магазинов Sunlight
Весьма интересное кольцо, прекрасно смотрится на пальце
Радиатор охлаждения krauf
Цены на ориг.запчасти взлетели, а это хорошая альтернатива - производитель немецкий, цена вменяемая, работает отлично. Покупал тут радиатор, установили его вмес...
Катушка зажигания Zaufer
Артикул 201N10075Z, брал на автодоке, встала на Mercedes без подгонки. Ставил из-за троения и рывков при разгоне. После замены троить перестало сразу, рывки уш...