Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8992 отзыва

Фуфлыжный оператор.Как ,собственно,и его…

Фуфлыжный оператор.Как ,собственно,и его тарифы.
Если невозможно дозвониться до абонентской службы,то нафиг вообще она нужна?
Ну а про постоянные косяки с отключением интернета я вообще молчу.

В течение года, время от времени, звонят…

В течение года, время от времени, звонят люди, которым звонили с нашего телефона Мегафон по поводу работы. Очень часто бывают периоды полного молчания, когда на наш телефон невозможно дозвониться. Как будто кто-то его запараллелил. Телефон корпоративный. НИКАКИЕ устные обращения в Мегафон не помогли.
Твердят - такого не может быть - технически невозможно! Все описанное здесь в других отзывах - говорит - что очевидно есть техническая возможность.

Лично у меня связь на меге норм, но инте…

Лично у меня связь на меге норм, но интернет типо 3g гавно вообще не ловит нигде толком, GPRS это можно так назвать но не 3джи никак!!! Хотя плачу 3 к руб в месяц без лимит везде!

Шляпа пятая смс папарацци права. Рррррр …

Шляпа пятая смс папарацци права. Рррррр ппппрппп ппппрппп

На мегафоне уже 3-ий год, но последний м…

На мегафоне уже 3-ий год, но последний месяц постоянные перебои со связью, ни одного качественного звонка(((((((( просто отвратительно, про мобильный интернет вообще молчу, его никогда толком и не было(((((((((( Близка к смене оператора, причем всей семьей.

А мне через суд вернули все, что украли …

А мне через суд вернули все, что украли + неустойку за потерянную выгоду в сумме 5 тыс. рублей, жалею, что не запросила больше, но тогда судбя сочла бы иск необоснованным, в приватной беседе она сказала, что у нее были те же проблемы, что и у меня. Деньги правда возвпащал не МЕГАФОН, а дилер, да еще и штраф в доход государства 30 тыс. Судитесь и выигрывайте, а так только сотрясение воздуха, не больше. В салонах сидят дилеры, заключившие договор с МЕГАФОНОМ, а договоров они не выдают, почитайте свою бумажку, там никакие условия не прописаны, это и есть нарушение закона и повод для судебного разбирательства, по закону любое изменение в договор должно быть оформлено письменно, электронный вариант не катит, поскольку вашими данными могут воспользоваться злоумышленники. Оператор сотовой связи обязан обеспечить защиту Ваших персональных данных и исключить возможность их использования другими лицами, Ваш номер - это ваши персональные данные.

Господа,мегафон пошел в след за билайном…

Господа,мегафон пошел в след за билайном,повышают аб.плату,урезают услуги!Пример.Город Пенза,тариф Все включено S.Раньше было так:безлимит внутри сети,300 смс 300ммс,100мб трафика в сутки.Теперь как стало на обновленном тарифе:убрали безлимит внутри сети,вместо 300смс и 300ммс сделали 100сообщений(СУММАРНО СМС И ММС),и дали всего 1ГБ трафика на месяц.А плату не понизили,оставили такую же(285р в месяц).
Хочу сказать вообще обнаглели.Я на Ростелеком ушел,3G и 2G не хуже чем у мегафона,зато я плачу всего 225р в месяц за тариф все включено,получаю больший пакет услуг,к примеру полный безлимит на ммс и 700смс в месяц.Вот и делайте выводы,что лучше региональных операторов ничего нет.Они хоть цены держат и не наглеют!
P.S.Интернет 4G у мегафона работает как 3G.Видео еле грузится.Не связывайтесь с мегафоном,так же как и с билайном и МТС!

Ни в коем случае не связывайтесь с Мегаф…

Ни в коем случае не связывайтесь с Мегафоном!!! Мы юр.лицо, заключили договор № CSN-04725626 от 28.08.13, менеджер Крючкова Елена Викторовна. Купили пять номеров, тариф "Корпоративный безлимит" за 950 руб. в месяц с включенными 1000 мин. исходящей связи, 1000 sms и 1000 МБ трафика. Оплатили счёт на 3800 руб. 02.09.13, активировали четыре номера из пяти купленных 15.09.13, что означает, что пользоваться связью стали с этой даты. А теперь - внимание!! - 17.09.13 баланс - 1 973,26 руб. Ладно, мы проглотили ушедгие в никуда 1826,74 руб.и не стали выяснять подробности, предполагая списание за подключение доп. функций. Попытка получить код доступа в корпоративный портал (что влечёт за собой самостоятельный контроль за расходами и прочая) в течении месяца так и не увенчалась успехом. Ну правильно, а зачем им оно надо, чтобы клиент видел, как его обирают средь бела дня? Но самое смешно произошло спустя всего неделю с момента первого запроса баланса - за семь дней, два из которых выходные, баланс с 1973,26 руб. упал на минус 355 рублей! Оп-па! Во как надо воровать!!! Элегантно и нифига не стесняясь! И так, чтобы тот, кого обчистили, ещё и должен оказался! Т.е. "Мегафон" считает себя таким умным и крутым, что уверен - 4000 минут исходящей связи, а это 667 часов разговоров!!!, могут быть списаны за 7 дней и вопросов ни у кого не возникнет! В общем, 28 августа договор подписали, а 07 октября отправили заявление о расторжении и даже нет желания выяснять "где деньги, Зин?". Всё равно не выяснить, так зачем время и нервы тратить? В общем, рекордно короткий срок действия договора в нашей практике! Такой отвратительной, безответственной, наглой и разгильдяйской компании мы ещё ни разу не встречали! Надеемся, что больше и не встретим! С нас "Мегафона" хватило. Будем размещать этот отзыв на всех возможных порталах, чтобы как можно большему числу компаний сохранить время, деньги и нервы. Ребята, учитесь на нашем опыте и обходите "Мегафон" стороной. Если у кого вдруг возникнут подозрения, что это отзыв конкурирующих компаний, можем по запросу прислать скан нашего договора с нашими данными. Вот так-то... Всем удачи в выборе надёжного мобильного оператора! Ну, и нам тоже)))) P.S - сегодня, т.е. 07.10.13, полтора часа пыталась дозвониться по шести (!!!!) номерам в абонентскую службу "Мегафон" - ноль на массу! Следовала инструкциям автоответчика и в результате слушала либо музыку, либо закольцованные три предложения автоответчика, либо вообще перенабирала, потому что всё сбрасывалось. В результате, схитрила и нажала единицу, якобы подтверждая, что хочу стать клиентом. Что бы вы думали?! Соединение произошло СРАЗУ ЖЕ!!!! Нет большей глупости, охотиться за новыми клиентами, теряя при этом пачками тех, кто уже пришёл! Это ж как нужно не ценить своё реноме, авторитет, имя... Просто срам!!!

начиная с 29го августа 2013 г. начались …

начиная с 29го августа 2013 г. начались перебои со связью. Нет сети Мегафон (СПб, пр.Стачек,158). На ежедневные звонки в контактный центр отвечают, что идёт модернизация оборудования и дату окончания работ они не знают.

С мегафоном только одни проблемы, ни инт…

С мегафоном только одни проблемы, ни интернета ни связи даже в центре Москвы. А недавно с меня списали все деньги с телефона, хотя у меня безлимитка, звоню оператору спрашиваю за что, на что она мне ответила за звонок из области, я был просто в шоке т. К. Я в тот момент стоял в центре Москвы, о чем я ей сказал и она мне ответила что она ни чего не знает ее система так показывает и если я хочу то могу оставить заявку. Заявку я оставил на которую получил ответ что система работает исправно и я находился в области, так что знайте что центро Москвы у нас теперь область, а у меня видимо дизориентация в пространстве)))) А сейчас произошел вообще случай после которого я в принципе и решил написать этот отзыв. Я находился в отпуске в греции связь в первую минуту обрывалась стабильно перед этим стояла тишина секунд 15, а деньги снимали как положенно за минуту по 6 руб, а со второй минуты кое как что то было слышно, по приезду написал претензию вставив из их выписки всю полностью нформацию где сколько и во сколько. Но не тут то было, идиотка, по другому не могу назвать, Екатерина, написала что необходимо указать конкретно улицу, номер дома и в каждом случае описать что было слышно в трубке тишина хрипы или иное, хотя как я написал выше я указал где и что было слышно, но для них этого как оказывается мало!? Я такой идиот должен в свой отпуск бегать с листком бумаги и ручкой и как только сбой связи я должен искать на какой я нахожусь улице и рядом с каким номером дома и описывать что было в трубке, и это все на греческом языке))))) и только после этого продолжать свой отпуск, идиотизм. Я составил претензию на эту Екатерину мне сказали что эту претензию будет рассматривать руководство, получил ответ от них что в действиях сотрудника нет ни каких нарушений и деньги мне не вернут т.к. я не написал на какой улице я находился и у какого дома, хотя речь шла всего о 157 руб, при том что за 2 недели в отпуске я потратил на связь 4 000 руб, в связи со спецификой своей работы. Уважаемый мегафон подавитесь вы этими копейками твари, по теряете больше, больше ни когда в отпуске не буду тратить на вас такие деньги, лучше куплю местную симку, да еще и нервы свои поберегу. Причем вы прекрасно знаете какие у вас сейчас проблемы, операторы сами об этом говорят. У меня на работе безлимитный номер, так там настройка оборудования уже с августа 2012 года идет и раньше звонили каждый день оператор отвечал что перенесли на завтра завершение работ и так уже больше года завтраками кормят, а абонентскую плату стабильно снимают по 1000 руб, а разговаривать приходиться по городскому, только из за номера пользуемся вашими НЕУСЛУГАМИ, но ни чего слава богу осталось недолго и от вас все сбегут к другим операторам а вы загнетесь еще названивать будете. Дали в виде компенсации 10 бесплатных смс на месяц, хотябы посмотрели когда я ими последний раз пользовался, украли 10 000 а вернули в качестве компенсации))) 30 руб в виде не нужных смс. Еще рекламу пустили 4G только в мегафоне, вы бы хотябы 2G как положено настроили потом уже на 4G замахивались))))))))) Смешно, но в то же время берет злость сколько вы денег уже у меня украли сволочи(((((((((((