Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9279 отзывов

Не МеГаФон а ЛоХотРон!!!!!!!!!!!!

Где суперскоростной безлимитный интернет на который вы подключаете?Почему при подключении безлимитного тарифа 250р в месяц я пополняю постоянно балланс?

Мегафон жалкие обманщики

Наподключали доп.услуг втихаря.Как итог 1000 руб за неделею испарилась. Не в первый раз.Оператора спрашиваю,почему не приходят уведомления тогда о моей якобы подписке???? молчит,мычит.Месяц назад сказал,отключите от меня всякую х..нь типа обещанный платеж и т.п. Сказали отключили.Сегодня вторая Мальвина мне на словах сказала,куда потратились деньги.Обещанный платеж и 3 мать её подписки. Иногда хочется,чтобы таких барыг наказывали по арабским законам,отрубали руку владельцу,инвестору.... Денег не жаль,оставьте себе на чай с..ки. Бесит обман.Перехожу на другого оператора.Надоело..

отзыв о работе мегафон

Отвратительная связь оператора мегафон, не пользуйтесь услугами мегафон, одна нервотрепка!!!!!!

МЕГАФОН ВОРЬЕ!!!

Мегафон регулярно подключает услуги и снимает деньги. Однажды поймала за руку и перезвонила, объяснили это тем, что якобы я нажала ни туда и зашла ни туда вот и подключилась услуга.. Это рабочий модем по нему я захожу только на почту и в СРМ.
После обвинений в воровстве вернули деньги даже больше.

Обманом подсовывают ненужные услуги

Если купите симку Мегафон, сами в этом убедитесь. Они присылают то и дело вские ненужные услуги, мол, нажмите на кнопку, и вы будете подписаны на эту дорогую никому ненужную ерунду. По ошибке можно нажать, а потом сложно отписаться!

продают симки с должниками

на днях купила симкарту в офисе мегафона,через несколько дней мне начались звонки от коллекторов и банков.оказалось что прошлый хозяин симкарты должник.Как так получается что продают симкарты старые?полное безобразие.Заплатила за симкарту,положила деньги на счет,а пользоваться нормально ей не могу!!!

МЕГАФОН НАМЕРЕННО ДЕЗИНФОРМИРУЕТ КЛИЕНТОВ, ЧТОБЫ СНЯТЬ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ

После поездки заграницу, Мегафон поздравил меня с возвращением и услужливо предупредил: «не забудьте отключить опции для путешествий, набрав *139#», что и было сделано. На счету у меня было 7000 рублей, которых в домашнем регионе должно было с лихвой хватить на год.
Прошел месяц, и мой телефон отключили за недостаточность средств на счету. Пытаюсь войти в личный кабинет. Пароли не работают, кабинет не открывается. Пишу в службу поддержки, и тут-то выясняется – оказывается я всё ещё в роуминге. На мой вопрос: В чём дело, я же отключила опции для путешествий, как вы и рекомендовали?», мне ответили: «По команде *139# отключаются дополнительные услуги для роуминга. Для смены тарифного плана на " Мегафон всё включено S" необходимо было набрать команду *105*0033# и вызов».
И тут интересно проанализировать два факта:
1. Когда я выезжала за границу, Мегафон выслал мне точный код включения тарифа в роуминге, а когда возвращалась - мне прислали какую-то промежуточную операцию
2. Через 2 недели после возвращения в Москву, мне звонил менеджер Мегафона, чтобы рассказать, как компания ценит таких постоянных клиентов, как я, готовых абонировать на счету по 10000 рублей. Он рассказал мне море всякой информации, кроме одного: что, находясь в домашнем регионе, я плачу, как в роуминге.

ВЫВОД: Многочисленные негативные отзывы о том, что Мегафон дезинформирует клиентов, что приводит к значительным потерям денег, чистая правда.

возврат денег

вчера с меня сняли деньги за интернет 364р.00коп.,a говорили что 3GB бесплатно по акции. Я позвонила в службу поддержки и МНЕ все вернули обратно на счет. Если с оператором говорить как с нормальным
человеком,а ни как с роботом...То все ситуации разрешимы. ОНИ ТОЖЕ ЛЮДИ СПАСИБО МЕГАФОНУ И ОПЕРАТОРУ, к сожалению не помню ИМЯ милой и грамотной девушки. СПАСИБО!!!!!

Мегафон переоформляет номера на посторонних лиц

В далёком 2004 г. приобрела номер и не знала бед. Ежегодно "Мегафон" в День Рождения присылал смс с поздравлением. Где-то с 2012 г. поздравления перестали приходить в мой День Рождения (в июне), но при этом стали смс поступать в другой месяц (в марте). Посмеялись семьей и забыли, на следующий год ситуация повторилась. Ну да ладно не так уж это и нужно, хотя приятно. Чуть позже появилась необходимость в личном кабинете. Зарегистрировавшись захожу в ЛК, а номер числится на постороннем мне человеке, который приобрёл этот номер в 2006 г. Интересно, как номер могли приобрести в 2006 году и пользоваться им, если я им пользуюсь с 2004 года по настоящее время? Обратилась в офис, объяснила ситуацию, сказали написать заявление на переоформление номера, пообещали всё исправить к вечеру, но номер так и не переоформили. Как позднее выяснилось, они не могут его переоформить без владельца. А где я должна взять этого "владельца"? Стали проверять какие на меня зарегистрированы номера (мало ли симкарта того владельца оформлена на меня), так выяснилось, что на меня в "Мегафоне" ни одна симкарта не зарегистрирована. Прямо чудеса какие-то. Так что товарищи, проверяйте свои данные, а то вот так и ваш номер переоформят на постороннего человека или вообще продадут.

Ворюги

Знаете столкнулась с такой ситуацией уже не первый раз Мой муж нечаянно сделал мне перевод не на карту а на телефон и она составляла 1100руб и знаете через месяц я узнала что оказывается я вдруг подписана на какую то платную подписку и с меня оказывается весь месяц снимали по 30р в день и естественно всё списали знаете этот мегафон машенники потому что мы не можем доказать что мы не подключались.Они говорят мол вы в интернете лазиете и не замечаете как вы подписываетесь. И главное уведомлений что мы подписаны и с нас будут списывать деньги не поступает.А первый раз мы дочери купили телефон и было бесплатно общение 2 месяца и бесплатный интернет и тут началось через неделю ребёнок оказался в минусах на 350р и т.д ит.п потом какие то платные подписки.Короче это уже вообще сверх наглость,пока я на счёт ложила по 50р и мне на много хватала т,к я мало пользуюсь телефоном по необходимости всё было ок,а какна счёт упала крупная сумма так сразу у меня появилась пл.подписка.Вот и думайте,что это за шарашкина контора и я не одна имею такую проблему.