не связывайтесь,каждый месяц перед списание,кидалово.Было 90минут на остатках трафика и 1,75гигов интернета,позвонила 0890 прождала 20минут,чтоб проснувшаяся из засады оператор соизволила взять трубку, попросила 5г иннтернета.сделала 2звонка продолжительностью 39минут,заходе в личный кабинет,а у меня 30минут осталось.Вы персонал наберите в штат,чтоб 20минут не сидеть на связи слушать вашу музыку.Звоню снова оператору,снова прождала 7минут,время в тарифе исчезает,вместо 5 оператор дала15для интернета,списали копейки со счета,загнали в минуса,нет возможности выйти ни в интернет,ни позвонить.79128039290 разбирайтесь,жду звонка.Возвращайте деньги на счёт и послезавтра мы с вами прощаемся,свою самодетельность оставьте при себе.
Кинули с заказом
В феврале сделал предзаказ на телефон самсунг s22 . Прошёл месяц и заказ отменяют.Нет на складе. Я ждал месяц и еще могу подождать.Телефон брал за 50т.р сейчас он стоит 90т.р. Итог Мтс кинула с заказом и просто отменила. Никому не советую данную компанию!
Мтс испортился кидалово
Люди у кого МТС выкидуйте компания испортилась до оператора не дозвонился деньги списуют а́ааааааааааммиррввоовеорпкпоовкпаенлщщдыыапншшдоавчрооеква
Воры ! Говно компания
Оператором пользовались более 15 лет, но теперь будем отключаться всей семьей. У ребёнка закончился трафик интернета на тарифе, и МТС без предупреждения списал за сутки 945 р . Содрудники горячий линии , как попугаи , нам очень жаль, мы ни чем не можем помочь. А типа «начальничек» Смирнова Юлия , вообще разговаривала по хамски, перебивала и грубила.
Воры ! Говно компания
Оператор пользовались более 15 лет, но теперь будет отключаться всей семьей. У ребёнка закончился трафик интернета на тарифе, и МТС без предупреждения списал за сутки 945 р . Содрудники горячий линии , как попугаи , нам очень жаль, мы ни чем не можем помочь. А типа «начальничек» Смирнова Юлия , вообще разговаривала по хамски, перебивала и грубила.
В начале марта покупали комплект спутникового телевидения и 4g роутер
В начале марта покупали комплект спутникового телевидения и 4g роутер, хотели по объединенной услуге и со скидкой. Продавец нам сказал, что скидки и продал дороже на 1790 р. Ещё не объедил эти услуги и придется раздельно за СТВ и интернет. С трудом дозвонились до техподдержки, первый раз сказали, что объединят услуги и вернут разницу. Сегодня позвонили и отказали в возврате разницы, обосновав тем, что договор подписан. там не наша подпись, сотрудник очередной раз обманул и подделал подпись и не вернул товарный чек. Будем обращаться в прокуратуру.
С 10 числа нет телевидения
С 10 числа нет телевидения в квартире. На многочисленные звонки операторам,не поступало никаких действий. Операторы постоянно обещают,но сегодня уже 20 число,а заявка так не отработана.
Вчера связался с нами монтажник по заявке,сказал что не приедет потому что «инцидент». Сегодня пришла смс,что мастер придёт с 10 до 12,время 13:23 с нами никто не связался.
Просим,произвести перерасчёт с 10.03.22 по 20.03.22 в связи с тем,что услуги не оказывались.
А также,отработайте работу кол-центра и региональных офисов. Одни заявки не видят,другие их судя по всему не оставляют.
И поменяйте уже оборудование в конце то концов,чуть ветер,так сразу ничего не работает.
Отвратительный домашний интернет
Домашний интернет работает с постоянными перебоями и ужасно низкой скоростью. Горячая линия МТС либо бросает трубку, либо не чем помочь не может. Ужасное, наплевательское качество обслуживания клиентов.
Ужасное обслуживание
В начале марта в г.инта,мы с супругом покупали планшет в подарок пожилому человеку.(офис МТС.)обслуживание продавца,молодого человека,просто сразила,запах пота,неопрятный внешний вид,растегнутая ширинка.заранее с супругом мы изучили сам планшет,но прийдя в магазин,продавец стал нам говорить,что планшет плохой,на все вопросы говорил,что он плохой,плюсов никаких,одни минусы,на минутку планшет был хорошего качества,соответствовал всем нашим требованиям и.т.д.мы решились и купили его.не пожалели,далее просто кошмар,на кассе он сказал,что планшет стоит дороже,чем на ценнике,на вопрос почему?ответ:откуда я знаю,вопрос:а кто знает?я имела полное право не доплачивать за него,ту разницу которую указал продавец.больше никогда,услугами данного магазина мы пользоваться не будем.
МТС дерьмо в принципе
интернет,телевидение,сотовая связь,сотовый интернет =Дерьмо. Как еще вам объяснить ,что вы не провайдер а какашки.Комстар был в сотню раз лучше
