добрый день.
я являюсь несколько лет клиентом МТС и вся моя семья пользуется оператором МТС, пользовались множеством услуг связи МТС включая МТС банк, телевидение.
18.02.2022 г в моем доме случился пожар, в результате выгорела квартира ( по адресу Предгорный район станица Ессентукская ул. Гагарина д. 56 кв. 57) оборудование МТС включая роутер. (Мы готовы возвестить сумму утраченного роутера).
22.02.2022 г. обратились в офис МТС Ставропольский край г. Ессентуки, ул. Гагарина 32, где было написано заявление и приложена справка о Пожаре, сотрудники салона связи вели себя по хамски и нецензурно обращались.
По 11.03.2022 г. Продолжается начисление денег по лицевому счету 40606319574 за не оказанную услуги.
Операторы с которыми неоднократно связывались отправляют опять в салоны связи, переводят разговор на других операторов. Много часовые разговоры ни к чему не привели.
Мы вынуждены перейти на другой оператор связи, и данное обращение разместить в соц сетях.
Спасибо, за предоставление ваших услуг.
Ужасный ужас
Никогда не оповестят клиента об изменении тарифа ,занимаются обдираловкой, включая без ведома клиента ежедневное списание, тем самым увеличивая расходы,тк надо заплатить за новый месяц, хотя период не истек
Отказываются возвращать деньги за наушники
Купили наушники, они не подошли, продавцы отказываются менять товар или возвращать деньги в течении 14 дней , есть и упаковка и чек, говорят что наушники относятся к гигиене. Одним словом мошенники.
Обман при покупке по акции
Вчера заказала телефон в интернет магазине МТС по акции с часами, но... Но.. Часов не дали, сказали, что бракованные!! ((, так же не работал терминал( оплату с карты не принимали .. А ведь я была в МТС 20 лет...!!
Мтс спасибо большое
Здравствуйте, уважаемые читатели и авторы сайта "Отзовик"! Сегодняшний мой отзыв посвящен компании МТС, на протяжении уже многих лет трудящейся на благо обеспечения жителей Российской Федерации всеми прелестями, которые только способна дать сотовая связь. Вот и
МТС лучшие, за все годы ну ни разу ни на что не было претензий
Всегда напомнят если более выгодный тариф выйдет. По качеству звонков всегда был доволен. Для сравнения теле2 в моем загородном доме вообще плохо ловит, проверял на мамином телефоне. Потом ее номер перевел тоже на МТС, теперь звук четче и громче, пауз в сигнале не бывает.
МТС Premium
Добрый день. 28 февраля со счёта телефона было произведено списание за оказание платных услуг, которые я не подключал причём дважды [Доступ сервисам МТС (519) Dostup_k_b_519_599.519030.00001) в 16:40 и в 22:26.
8 марта при обращении по телефону 8-800-250-08-90 оператором было принято решение вернуть одно списание на сумму 199 руб. Получается ,что списали дважды а вернули за одно списание. Мне 67 лет, зачем мне подписка музыка премиул. . Обманывать пенсионеров последние дело.
Наушники не меняют и деньги не возвращают
Одним словом мошенники. При наличии чека и упаковки отказываются возвращать деньги или поменять товар. По закону я имею право в течении 14 дней на обмен или возврат, но видимо у МТС свои законы.
На протежении полугода прежде чем выйти в интернет я звоню в контактный центр, очень низкий интернет
Очень низкий интернет, плохая связь, прежде чем выйти в интернет звоню в центр поддержки, на протежении полугода ничего не меняется, намерен сменить оператора
Наушники не меняют и деньги не возвращают
Купили наушники, а они не подошли. Решили вернуть или обменять, на что сотрудники салона сказали что наушники не подлежат обмену и возврату. Это гигиена. Кошмар.