МТС — отзывы

Добрый день.ВТОРОЙ день плохой интернет не возможно просто живу липецкая область г усмань ул достоевского 29б тел 8-915866489

Продавец-КОНСУЛЬТАНТ Артём (Вологда ул. К-Маркса) настроил интернет в смартфоне, купленном у вас, за 400 руб. Через 3 недели интернет отключился. Я вновь обратилась к нему. Он ответил, чтобы я заплатиа ещё столько же. Чеков при этом не давал. Интересно, для кого деньги: ему или компании мис?

Вологда улица К-Маркса отдел МТС. На мой вопрос "Как настроить интернет в смартфоне, купленном у вас? " Получила ответ "Обратитесь к производителю. Я не виноват, если не можешь работать с телефоном".

Более 15 лет был клиентом Дом.ру. поддался на звонки менеджеров МТС и перешёл с ДОМ.РУ на МТС (домашний интернет, телевидение и мобильная связь) 19.03.2022. За три дня после подключения потерял кучу нервов. Телевидение постоянно виснет, приходится отключать от электросети для перезагрузки. Сегодня 22.03.2022 интернет и телевидение пропали совсем. После нескольких обращений в МТС мне сообщили, что проблемы в подъезде дома и мастер сможет подойти только 24.03.2022 с 18 до 20.00, т.е. через ДВОЕ СУТОК!!! Моя семья в XXI веке двое суток будет без телевидения и интернета. Как работать и учиться? Не говорю о телевидении. Я ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН и жалею о смене оператора. Посмотрим несколько дней и наверное придется менять оператора или возвращаться в Дом.ру. Я в шоке от такого сервиса!

Почему не делали этого раньше? Хватало телевизора и мобильного интернета. Но недавно посчитал, что с тарифом Весь МТС получится даже выгоднее. Мастер пришел на следующий день после заявки, сделал все быстро, все оборудование принес с собой, показал, как пользоваться.

Каким то образом у меня оформилась услуга Экспресс деньги на МТС. Куда списались деньги они не знают, но теперь я должна 3900 рублей!!! Счет пополню и тут же списывают.. Что делать не знаю, но точно знаю, что ничего не оформляла. Будьте осторожны!

Жаль, что сейчас нет в линейке МТС тарифов, подходящих для пенсионеров. У меня мама выбрала себе тариф пять лет назад, очень подходящий был, без абонентской платы, а сейчас таких и нет. Хорошо, что хоть вообще не закрывают эти тарифы, у пенсионеров-то и денег нет платить каждый месяц за связь. А так - маме я сама звоню, и сестра моя, у нее получается и бесплатно все (за редким исключением).

Отвратительное обслуживание. Сотрудники не квалифицированные, переводят звонки друг на друга. Никто ни чего не знает. Начальства нет.

с вечера 21.03.2022 по утро 22.03.2022 МТС списал аж 31 раз по 341,8 мб, т.е более 10,5 Гб с мобильного устройства (как роутер телефон не подключен, автоматического обновления программ нет, входа в интерент с устройства с вечера 21.03.22 по утро 22.03.2022 не было). телефон с неполной зарядкой даже не разрядился, чудеса! С текущего тарифа списано более 4,5 Гб и платно сняли еще 6 Гб. На мои претензии говорят что был выход в интернет. Но я то знаю что не было, я спала, на какие то доказательства про потраченный трафик молчат. Снимают деньги за не оказанные услуги, парируя что все есть в детализации. А что в детализации? А в детализации снятие 31 раз по 341,8 мб!!! На что не понятно. И главное какие ровные куски ровно 341,8 мб тридцать один раз. Мошенники!

Когда отказалась от Ростелеком и подключила Весь МТС от МТС. Это такое счастье, когда можешь говорить с человеком по видеосвязи, и видеть его эмоции в режиме онлайн, а не любоваться на вечно зависшее изображение, пытаясь разобрать слова. Про фильмы онлайн вообще не говорю, просто кайф. МТС, вам спасибо.