МТС — отзывы

Хуже интернет-провайдера чем МТС просто невозможно вообразить.

Внаглую режут скорость до минимума.
И после этого можно сколько угодно раз звонить им и доказывать на фактах, что проблема именно на их стороне (анализ специальной программой со скриншотами, все способы переподключений испробованы - замена симки, модема, другой ноутбук итд) - бесполезно. Все равно в ответ раз за разом получаешь их одни и те же стандартные смс: "все проверено, проблем и ограничений не выявлено, проблема у вас, бла бла бла ....."

Но как только (с тем же самым оборудованием!!!) переходишь на другого провайдера - все проблемы со скоростями тут же чудесным образом улетучиваются!
То есть мтс и не думали что то проверять и тем более снимать свое незаконное ограничение на скорость!

Я уже не пишу про воровство денег с их стороны и все прочее.

Люди - если хотите сберечь свои нервы, время и деньги - держитесь от них подальше!
ЛЮБОЙ другой интернет-провайдер намного лучше и честнее, ЛЮБОЙ (даже Билайн, Ростелеком и чертова бабушка) !

А самой этой шарашкиной конторе "мтс" желаю только одного - срочно сгореть в аду.

Пришли сегодня в мтс в Коченево (з-е Дианы) сотрудник очень вежливый, разобрал нашу проблему, все настроил. Всё очень быстро, вежливо. Спасибо Вам большое молодой человек. Мама до сих пор нарадоваться не может. Мтс цените таких сотрудников

Должен быть перерасчёт, НО сегодня мне сказали, что если прошло более двух дней перерасчета не будет!
До этого мне об этом ничего не говорили!!! Пришлось заплатить 1600 в месяц и предложили скидку всего 15% , а должны были вернуть больше!!!отвратительно
Буду искать замену мтс это точно

Пользовался услугами домашний интернет и тв 8 лет,не давним временем перестал пользоваться интернетом,позвонил в компанию с просьбой отключить интернет домашний,и оставить телевидение,на что мне сотрудник мтс ответил что он меня перевёл на другой тариф,и что со следующего месяца я буду платить только за телевидение,прошёл месяц,и по итогу я снова плачу и за то и за другое,звоню оператору мтс снова,на что мне сказал что нужно операцию по другому,зайти в личный кабинет и сделать это самому,отключить интернет в ручную,проставить галочки на те услуги в которых я не нуждаюсь,я сделал все как мне объяснили,проставил в полях галочки на те услуги в которых я не нуждаюсь,оставил рабочим телевидение,по итогу мне отключили все на оборот,оставили интернет,а отключили телевидение,позвонил оператору с просьбой разобраться в чем дело,мне сказали что в личном кабинете я сделал все правильно,и они не знают как так получилось, мне пообещали исправить эту ошибку,и в течении двух дней все восстановить,прошло два дня,ничего не работает,звоню оператору,обсалютно те-же слова и обещания,только срок один день,в итоге сново ни чего,в общем в течении месяца я звоню и мне одно и тоже говорят,ничего не работает у меня,в первые встретился с таким отношением к клиентам,никакой работы они не производят,кормят только обещаниями!!!!спрашивается зачем тогда вы нужны!!!

Ужасный оператор !!!! не пользуйтесь их услугами, они не лояльны к своим клиентам, невникая в ситуацию действуют беспринципным отказом. Кроме стандартных шаблонных отказов , у них отсутствует простая человечность.

добрый день.
я являюсь несколько лет клиентом МТС и вся моя семья пользуется оператором МТС, пользовались множеством услуг связи МТС включая МТС банк, телевидение.
18.02.2022 г в моем доме случился пожар, в результате выгорела квартира ( по адресу Предгорный район станица Ессентукская ул. Гагарина д. 56 кв. 57) оборудование МТС включая роутер. (Мы готовы возвестить сумму утраченного роутера).
22.02.2022 г. обратились в офис МТС Ставропольский край г. Ессентуки, ул. Гагарина 32, где было написано заявление и приложена справка о Пожаре, сотрудники салона связи вели себя по хамски и нецензурно обращались.
По 11.03.2022 г. Продолжается начисление денег по лицевому счету 40606319574 за не оказанную услуги.
Операторы с которыми неоднократно связывались отправляют опять в салоны связи, переводят разговор на других операторов. Много часовые разговоры ни к чему не привели.
Мы вынуждены перейти на другой оператор связи, и данное обращение разместить в соц сетях.
Спасибо, за предоставление ваших услуг.

Никогда не оповестят клиента об изменении тарифа ,занимаются обдираловкой, включая без ведома клиента ежедневное списание, тем самым увеличивая расходы,тк надо заплатить за новый месяц, хотя период не истек

Купили наушники, они не подошли, продавцы отказываются менять товар или возвращать деньги в течении 14 дней , есть и упаковка и чек, говорят что наушники относятся к гигиене. Одним словом мошенники.

Вчера заказала телефон в интернет магазине МТС по акции с часами, но... Но.. Часов не дали, сказали, что бракованные!! ((, так же не работал терминал( оплату с карты не принимали .. А ведь я была в МТС 20 лет...!!

Здравствуйте, уважаемые читатели и авторы сайта "Отзовик"! Сегодняшний мой отзыв посвящен компании МТС, на протяжении уже многих лет трудящейся на благо обеспечения жителей Российской Федерации всеми прелестями, которые только способна дать сотовая связь. Вот и