Купила телефон и обнаружила дома,что экран весь в полосках,в офисе ,где телефон покупали,мне его не предложили осмотреть,показали в своих руках,телефон исправный, всё отлично,было сказано. По факту продали сломанный телефон. Телефон принесли назад,где его взяли на проверку....за 20 дней,мне 3 раза возвращали деньги ждите,ждите сейчас придут,решайте вопрос с банком, а потом звонят и наглым голосом говорят,вам сервисный центр отказал в выплате.
Это просто ужасная контора..... ужасные сотрудники,которые хомят. Претензия написан, я не согласна с проверкой. Я знаю что телефон я не повреждала. Уважаемый МТС прошу вернуть мне денежные средства или обменять на исправный.
Чуть было не поверила...
Предложили по акции, 2-ой месяц в подарок, оценить качество, ну и т.д... Почти поверила, все бы ничего... Иии... Месяц спустя, инет не работает, зашла в личный кабинет, а там минус 226 руб... Ну ок, аренда роутера - 99, а остальное? Звоню, спрашиваю, а они мне: "Списалось за KION 199 руб." 🧐 Что??? С какого? Он включён в мой тариф... Говорю, пересчитайте и отключайте, а они мне, отключить можем, а пересчитывать не будем... Да как так-то??? Я ни минуты не пользовалась даже, все блокирнули же так как ушла в минус... В билайне без проблем перечитывают! В общем отношение - 💩, вот так завлекают клиентов... Больше даже не задумаюсь к ним. 🤬🤬🤬
Не подключается безлимитный WiFi
Что за бред. Не могу подключится к раздающему wifi , на телефоне ребенка сим карта другого абонента. Плачу безлимит, для чего? Раз в месяц включаю комп. Деньги на ветер.
Смарт топ - самый крутой тариф в числе МТСных
Смарт топ - самый крутой тариф в числе МТСных, там полнейшая безлимитка и по звонкам в сети и по интернету, ну и на других операторов по факту тоже, наговорить три тыщи минут мне не удалось ни разу. Всего хватает с избытком. И это даже с учетом звонков по работе, коих многовато в последнее время.
Телефонный интернет МТС
На моем телефонном тарифе пять гигов, я их пользую только для обновлений в основном, ну а отрываюсь на ноуте уже, хорошо что он помещается в рюкзаке. МТС дает мне на него безлимит отдельно от телефонного интернета. Скорость космическая, реально летает сразу по первому клику все что требуется. И всегда с собой. И лицо на видеозвонках видно хорошо.
В Пензе мало интернет-магазинов, не знал до недавнего, что и через салон МТС можно получить доставку
Просто зашел на сайт и мой город оказался в списке. Повезло что была там как раз акция на десткие смарт часы, купил дочке. Пришло все упаковано и аккуратно, гарантию дали, все по честному. Лайк за скорость доставки отдельно.
МТС обманывает абонентов
ВСЕМ ВНИМАНИЕ!!!
Не видитесь на сладкие предложения от МТС на Интернет и ТВ которые находите в подъездах (на дверях, в почтовых ящиках и тд.).
Ситуация следующая.
Год назад, сменил провайдера домашнего интернета, с РТС на МТС, условия предложили выгодней, но я пожалел 100 раз. Договор подписали агентский (это когда рекламки в подъездах на ручках или в ящиках), 300р./мес. за 100 метров интернета + ТВ (у предыдущего провайдера я платил 400 только за интернет, выгодно на первый взгляд). Но вышло не все так хорошо!
Интернет у МТС оказался отвратительным, приходилось вызывать мастера каждый месяц не по одному разу, то оборудование барахлило, то у них на линии косяки. В общем я не выдержал, расторг договор спустя 11 месяцев и в этот же день вернулся к старому провайдеру РТС.
Спустя 1 месяц пришло письменное уведомление, что я должен 7000р... Я начал выяснять за что?! Оказалось, что этот тариф по АКЦИИ, и главным условием было пробыть на нём 12 месяцев, и платить по 300р. каждый месяц (реальная его стоимость 910р./мес.). Но агент ничего об этом мне не сказал, в моём договоре который я заключил, об этом условии так же ничего не написано, и что это тариф по акции тоже молчок.
Написал 2 претензии в МТС - отклонили!
Что бы меня подмазать, предложили подписку на тариф Супер, на 1 мес. бесплатно, далее 199р./мес. (щедрости нет предела, аж смешно, 199 рублей подарить решили:))))
Прошло примерно 5 месяцев, вчера получил письмо счастья от судьи где предписано возместить 7000р. компании МТС. Буду обращаться к знакомым юристам и кидать ответный иск с возмещением морального ущерба.
Призываю всех не равнодушных и тех кто как и я попал в подобную ситуацию с этой компанией - Не молчите, объединяйтесь и подавайте групповые иски, или отказывайтесь от этого оператора если есть другие варианты. Половина моих знакомых меня уже поддержали, в ближайшее время они уйдут от МТС к другим операторам, поскольку большинство из них тоже устали от не качественной связи и хамского обращения со стороны компании.
ВНИМАНИЕ! Прежде чем расторгать договор с МТС обязательно узнайте нет ли там скрытых условий о которых вы не знали, что не получилось так как у меня.
Будьте внимательны и бдительны, не соглашайтесь на сладкие предложения просто так, без проверки. Бесплатный сыр бывает только в мышеловке! И не подписывайте договора на оказания услуг домашнего интернета и ТВ по листовкам на подъездах, звоните в кампании и уточняйте информацию по ценам. Агентам главное подписать с вами договор и получить своё вознаграждение, а вы потом будете выплачивать то о чём и не знали.
Предупредите по возможности всех родных и знакомых.
Спасибо за внимание!
Развод на акциях по тв интернет
Раскидали по подъезду рекламки. Звоню.. Говорят что на тв интернет первый месяц бесплатно.. со второго половина тарифа 325 руб...типа акция кибер понедельник.. Через месяц приходит смс что нужно пополнить на 650..звоню..девушка говорит что действительно тариф должен быть 325, что отправит информацию в регион... Но нужно все равно закинуть 650, а то тв интернет отключится, а через сутки половина обратно вернётся.. Ничего не вернулось звоню, а мне вчесывают что второй месяц это на самом деле первый, потому что первый был бесплатный, поэтому 650 так и остаётся... Разводят короче.. Дело не в деньгах, из принципа вызову другую фирму, ибо обманывать нельзя..
Развод на акциях тв интернет
Разбросали в подъезде буклеты с рекламой.. звоню.. Говорят что первый месяц бесплатный со второго половина тарифа то есть 325 рублей. На второй месяц смс что нужно пополнить на 650.. Звоню.. Говорят что по акции кибер понедельник действительно должно быть 325, но советуют закинуть 650, а 325 обратно на счёт вернётся.. Ничего не вернулось.. Звоню.. Паренёк мне на голубом глазу начинает вчесывать что второй месяц это на самом деле первый так как первый не был бесплатный, кукую то чушь в общем.. Короче так и останется 650..представляете, да я из принципа вызову другую фирму, чтобы за идиотов не считали со своими акциями, дело даже не в деньгах, а обещание нужно держать..
отзыв клиента
ужасный интернет,ничего не открывает,оплату повысили.не советую вообще!не ценят клиентов, только деньги дерут!
