МТС — отзывы

Третий месяц оплачиваю ваш тариф и каждый месяц не достаточно средств дожидаясь последнего дня оплачиваю хватает на десяток дней и снова не достаточно средсвтерплю не пополняются дожидаясь конца платёжной цикла за сутки пополняю и через пару дней опять не достаток средств хотя в личке какая-то сумма висит третий раз приобретаю Мтс и всегда разочаровываюсь не буду я с вами судится из за 50-80 рублей пропадите вы в небытие вас для меня больше нет,натерпелся за пять лет с перерывами по пару лет без вас спокойнее.

Пришла СМС от МТС о том, что мне необходимо погасить задолженность. Сумма в итоге оказалась - 3900,00 руб. По-началу я решила, что это спам, так как ничего на Экспресс-деньги не брала, но когда получила вторую смс, то решила посмотреть, нет ли в интернете что на эту тему. Как оказалось тут уже есть такие негативные отзывы. Я зашла в личный кабинет по своему телефону, там имеется остаток на счете телефона, никаких других подписок или еще чего нет. Дозвониться по телефону, указанному на сайте я не смогла, бесконечные ответы робота, нет ответов операторов. В связи с такими похожими случаями решила тоже сюда написать отзыв, чтобы другие имели в виду. Я обязательно буду разбираться, я этого так не оставлю. Так дело не пойдет. Не та ситуация, чтобы дарить деньги по смс. Если не смогу связаться с МТС и не получу внятного ответа, напишу жалобу в ЦБ, пусть наводят порядок с микрозаймами. А дальше посмотрим.

Подписался на МТС для своих Новогодний 112021.
Связь дрянь (покрытие). Инет тупит. Но это не самое дрянное.
На сайте былто указано, что соцсети бесплатны и не вхолят в 20ГБ пакета. Это было уточнено и у опепаторов поддержки неоднократно, и в киоске несколько раз, поскольку привел туда всю семью и выясняли все до мелочей, прежде чем перейти на МТС. Скриншот с этим предложением есть, но эту инфу уде везде подтерли.
В итоге: обман, подтвержденный только что оператором поддержки. Бесплатнеые соцсети были, оказывается, только первый месяц. В моем случае вообше не было.
За два дня пользованмя соцсетями списали почти 8 ГБ!!!
ОБМАНЩИКИ!

Добрый день! Столкнулась с такой проблемой- поставили запрет но мой номер телефона, не могу переводить деньги с баланса телефона на банковскую карту. До оператора первый раз дозвонилась- мне сказали , что никакого запрета нет, отправили команды смс-сообщением как можно перевести деньги, конечно не получилось, звоню второй раз- тут мне уже сказали, что действительно запрет есть, чтобы его снять необходимо обратиться в салон связи с паспортом и течении 24 часов запрет снимут. На следующий день я поехала в салон связи, написала заявление и стала ждать, 24 часа прошло, запрет не сняли, звоню оператору снова- тут мне говорят что мне ошибочно сказали, такой запрет рассматривают 60 ДНЕЙ! Я решила позвонить еще раз, чтобы проконсультироваться с др. оператором- тут мне уже говорят , что в течении 30 дней рассматривают такую заявку. В общем ничего не понятно, сколько ждать неизвестно, а деньги то вообще то нужны, звонить операторам бесполезно, никто ничего сказать не может , очень разочарованна этой связью !

С меня было списано 11.03.2022 г 82 рубля за использование файлообменных сетей, которыми я не пользовалась, ни чего не скачивала. 13.03.2022 г дозвонилась до оператора, девушка мне ответила, что она не может сказать где, что и когда было скачено. На мой вопрос какой файлообменной сетью я воспользовалась (оператор-девушка) ответила, что у нее нет такой информации. И посоветовала на мобильном телефоне выходя в интернет пользоваться вай фаем при скачивании файлов из торрента....но я не пользуюсь торрентом и подобными сайтами, ни чего на телефон не скачиваю, так как у меня есть домашний интернет и то в основном все фильмы просматриваем онлайн. Специально 13.03.2022 г пользовалась на телефоне только вай фаем, ни каких файлов и фильмов не скачивала (да и зачем??? если можно смотреть онлайн с домашнего интернета). Утром 15.03.2022 г смотрю что связь приостановлена из за не пополнения счета на сумму 1035 рублей, но эта сумма была... а с меня 13.03.2022г списали опять 82 рубля за использование файлообменных сетей, за что??

Я требую предоставить мне информацию, какой файлообменной сетью я воспользовалась.

Если мне информацию не предоставят, то я буду меня оператора. Я хочу знать какой это файлообменной сетью я воспользовалась.

в личном кабинете ни чего не поменять, пишется зайдите позже, деньги снимаются ни за что, . су*и,тариф меняют как им самим нужно, как хотят так и вертят.

Что обещают нет этого в полной мере! Только одни слова и главное денег больше взять!!! Даже здесь и то пишут не меньше 100 символов это как? Я их считал что ли😀 ваше хамство и враньё уже перешло черту!!!

Да.....позорная компашка.....хитропопая( или очень денешки нужны ) всеми способами вымарщива ют деньги

Купил телефон(27.02.22г.,10:56), к нему шла подарочная симка. Зорин Павел Алексеевич пробил в чеке симку, но не отдал, сказал, что обычно не берут. Писал претензию 02.03.22г. код 5997 ( бланк дали с удовольствием), высылал, фото чека, как просили, после отзыва - ответа нет. Как вести себя в такой ситуации? Новосибирск, Ватутина 107. [email protected], 89139109664.

Отключили дом,8 подъездов в связи спереходом на полностью цифровое ТВ.Подключают только пакет ТВ+интернет.Мне нужно только ТВ.Отказали.РАСТОРГ договор.Через 2 месяца звонок о задолжности.Операторы даже обсуждать это не хотят и не желают.12 марта звонок от коллекторов.ЭТО за то что небыло услуг вешают долг.