Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Отзыв о поездке в поезде № 353.

Поезд 353. Маршрут Волгоград 1  —  Пермь 2. Дни поездки 07.12.2023.  —  09.12.2023. Вагон № 7.
Проводницы Надежда и Кристина. С самого начала поездки со мной ехали пьяные мужики, которые возвращались с работы на юге. Их было четверо. В Волгограде они пытались занести в вагон целый кулёк с бутылками пива, проводница Надежда не позволила им, за что ей спасибо. Но это не помешало им распивать дальше. Как только тронулся поезд, они достали бутылку водки и стали распивать её. 
Через какое то время пришёл начальник поезда ( начальница ), которая сделала внушение, и ушла завершив свою миссию, ну а мы ехали дальше с пьяными мужиками, которые ходили туда сюда, громко разговаривая, и время от времени курившие в тамбуре. Так что запах перегара и дыма от сигарет нам был обеспечен. Так продолжалась поездка до самой Перми. 
Под конец проводница Кристина, попросила этих пьяных мужиков оставить отзыв о поездке в журнале, что они с удовольствием сделали. После чего она, проводница Кристина, поблагодарила их за хорошую компанию. Если для такой проводницы это хорошая компания, то что она делает в РЖД?..

Спасибо Александру Корюкаеву, проводнику поезда 376. Всем брать пример с Александра!!!!

Дата поездки: 24 декабря 2023 года. Поезд 376 Москва–Воркута. Вагон номер 3. Место 33.
Александр, – тот редкий тип людей, которые выполняют свои обязанности, не выпячивая свои заслуги. Причём выполняет Александр обязанности добросовестно и уверенно.
Плюсы: доходчиво объяснил пассажирам что, где и как в вагоне.
Регулярно проводил уборку в вагоне, причём не только протирание и мойку полов, но и протирание поверхностей возле окон, сидений и т.д. от пыли.
Вежливость Алексасандра и компетентность выразилась также в скурпулёзном не только знании функционала вверенного ему оборудования, но и в компетентном доведении познаний до пассажиров. Пример, кофемашина. Александр, объяснил не только как ею пользоваться, но и пояснил о типах кофемашин и способах их применения.
Гуманность Александра. На месте напротив меня – номер 35, ехала пожилая женщина. Возрастом за 80. Александр сам, по собственной инициативе приносил моей пожилой соседке кипяток для чая и для приготовления еды. Самостоятельно пожилому человеку пройти путь очень сложно – вдоль всего вагона идти, – место в конце вагона, а вода в начале.
Спасибо, Александру!
Александра и всех его коллег поздравляю с наступающим Новым годом и желаю всего самого доброго.
Рукодство, надеюсь, со своей стороны, сможет отметить Александра финансово!
Хороших , добросовестных работников надо чинить и поощрять!!!

Благодарность бригаде электропоезда ОАО"Краспригород".

Хочу выразить огромную благодарность бригаде электропоезда ОАО"Краспригород" Бискамжа-Междуреченск.18 декабря 2023 года я ехала на электропоезде от станции Бискамжа до Междуреченска.В пути я почувствовала себя нехорошо, т.к. страдаю сахарным диабетом.Я обратилась к кассиру электропоезда за помощью.Она с готовностью помогла мне (принесла воды) и не отходила от меня ,пока я не почувствовала улучшения состояния.Также неоднократно спрашивал о моем самочувствии машинист электропоезда.Как хорошо,что в вашей компании работают такие внимательные ,доброжелательные люди.Фамилия кассира - Шаймединова Наталья,к сожалению фамилии машиниста не знаю.С Наступающим Новым Годом всех работников вашей компании.Всего вам доброго в Новом году.С уважением Беляева Т.Ф.

Всё хорошо

Больше спасибо персоналу поезда номер339, Новороссийск, нижний Новгород, совершал поездку в 13м вагоне, проводница Кристина, очень вежливый и отзывчивый человек, в вагоне чисто и комфортно

156(155) поезд

И так, в первую очередь хочу обратиться к "великой" компании АО ФПК по причине ошибочных билетов. пишется о наличии вагона ресторана, на деле его нет.
во вторых сами вагоны... это же не вагоны за такие деньги... одна розетка и та не работает нормально так как иначе потом ломается кондей и туалет...
вагоны грязные, и дело не в том, что проводники не убирают, а в том, что они уже не справятся с этим пятнами, тут нужна полная замена вагона
далее о вагонах, почему они настолько ущербные, что в более новых вагон, у которых двери в межвагонку-слайдеры , практически все не работают нормально, и поездной бригаде надо что-то выдумывать каждый раз, чтобы они не закрылись, или пытаться их с трудом открыть.. почему руководство ЛВЧД-4 (вероятнее депо данного поезда, на желетках проводников написано), АО ФПК так хреново относится не только к комфорту пассажиров, а еще и своих работников, тяжело наблюдать, как молодые сотрудники топят кипятильник для чая, чинят туалеты, кондеи, и двери, работают с пассажирами, некоторые из них неадекватные. хамят, курят в поезде и т.п. приступ белой горячке у пассажира.. а проводник пытается со всем этим справиться в добавок уборки вагона, проверки билетов на станции..
и казалось бы отдохнет в смену напарника, но нет он был один.... что очень печально..
примерная стоимость билетов на весь вагон 500к в двух направлениях.. и мне кажется, что большая часть денег ушла непонятно куда
хочу выразить благодарность проводнику за высокий вклад в свою работу

Благодарность и респект проводнику

Душевная благодарность проводнику поезда 02 вагон 3 Безвинному Андрею - профессионал своего дела, вежливость, тактичность и внимательность. Искреннее спасибо за прекрасный сервис !!!

Благодарность и респект проводнику

Поезд 02 Москва - Казань огромная душевная благодарность проводнику Безвинному Андрею вагон 3. Он профессионал своего дела!!

Поезд 129/130 Анапа- Красноярск Вагон № 7

Ехал этим поездом 129 СА 25.09 из Анапы в Кореновск и остался очень доволен поездкой. Дорогие проводницы плацкартного вагона № 7, пользуясь случаем поздравляю вас с наступающими праздниками. Спасибо Вам за чуткость и внимание, огромного вам счастья в новом году и всего самого-самого наилучшего. О поездке только плюсы, жаль что вашим поездом езжу очень редко, но если получится непременно снова возьму билет в ваш вагон. С уважением Павел Лагута

Благодарность

Хотелось выразить благодарность Лобановой Юлии Викторовне - проводнику вагона 010 поезда 120 от 23 декабря с. г. за теплоту и отзывчивость, порядок и чистоту в вагоне от имени пассажиров места 12-15. Желаем ей здоровья и успехов в ее нелегкой работе.

Спасибо за поездку 28.08

Спасибо за поездку 28.08„ Анапа-Челябинск” это была лучшая поездка за всю мою жизнь ехали с семьёй и друзьями в 3 вагоне.
ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ:
Проводнику Жанне Сысоевой очень доброй, общительной и милой девушке. Благодаря ей наша поездка прошла в чистоте и комфорте. Желаю больше таких сотрудников. Ещё раз спасибо и большая благодарность Сысоевой Жанне!!!

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Страховая компания "Ренессанс Жизнь"

https://www.renlife.ru/ • 8 (495) 981-2-981 • 8 (800) 333-2-981 • Адрес для корреспонденции: 121614, Москва, ул. Крылатская, д. 17, к. 1 • 8 (960) 008-19-96, 8 ...

Мебельная фабрика Бобр

Мебельная фабрика "Бобр" работает на рынке производства высококачественной мебели. Сегодня фабрика "Бобр" является одним из лидеров среди производителей мебели ...

Последние отзывы

Ликитория

Огромное спасибо, прислали лекарство, которое я нигде не могла найти. Все по-честному: оплатила, подождала и получила

МГУ

Как например Ким!!! На серьёзной программе не слушает цмнеших экспертов, крутится как на подиуме, делает лицо видимо себе самой Когда дали слово опять кривляясь...

Национальный исследовательский институт дополнительного образования и …

Учился здесь на архитектора. Все понравилось. Преподаватели вежливые, все понятно объясняют. Есть рассрочка 0% на 24 месяца. Все очень понравилось. Рекомендую

Language Link

Я в восторге от того, как здесь все организовано. Уроки не скучные, не нудные, при этом бардака нет - уходить в болтологию на уроках нам не дает сам преподавате...

Гармония-Мебель

Хорошая мебельная фабрика с адекватными ценами. Заказывали классическую кухню на Дальневосточном. Изготовили в рамках договора, к качеству материалов претензий ...

GdePapa.ru

Очень странный ресурс для знакомства. Если проплачиваешь платный аккаунт, то анкету размещают, если нет, то она так и будет висеть в неопубликованных, т.е. на п...

Летуаль

Выбрала постамат 5Post в супермаркете рядом с домом. Забрала коробку при очередном походе за продуктами, отдельную поездку ради заказа планировать не потребовал...