Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8949 отзывов

Ужасное обслуживание

Здравствуйте! Утро , 8-11 отмена электропезда. Дальше две электрички битком, не влезть. Опаздываем. На Варшавке турникет не ранботает. Все толпятся , нервнячают, опаздывают. Проезд дорожает. За школьников летом плата взымается как за взрослых. Турникеты приведите в исправность. Если поезда задерживаются. Откройте турникеты чтобы освободить платформу. По билетам хотя бы пропусть через контролера.

Электрички направления Шатура,Куровское,Гжель,Игнатьево Ит.д

Добрый день!К сожалению у жителей направления Шатуры,Гжель и т.д утро и день таким не является.Что происходит с расписанием электричек?Ладно они бы ходила как на Раменское,каждые 6-8 мин.У нас одна в час,ну ладно утром через 20 мин,а опоздания по 15-50 мин.50😡О состоянии я молчу,едешь и думаешь,что находишься в годах так 20-х.Зато из громкоговорителя поздравляют с годом педагога и наставника.А то что педагог сначала стоит нервничает на платформе,потому что опаздывает.Потом едет и ругается с курящими в тамбуре (как же приеду с запахом табака к детям),кассиры уже устали от этих экземпляров.А по приезду на станцию Вешняки бежит ,чтобы не опоздать к 30 детям.Настроение👍.И хочется плакать,а не учить детей доброму и прекрасному.

Благодарность

Хочу выразить огромную благодарность проводнице поезда 001Э сообщением Владивосток - Москва. 8 вагон. Имя Наталья фамилия редкая не запомнил. 6 ноября 2022г мы сели с дочерью в Чите и ехали до Омска. Места 25,26. Дочь приболела. Наталья принесла порошки от температуры, капли в нос. И потом каждый день по 2-3 раза сама приходила и спрашивала у дочери самочувствие. Дочь потом сказала, что проводница как мама. Редко встретишь таких людей. Наталья!!! Если Вы читаете, то искренне благодарен за Ваш труд и внимание к пассажирам! Всего Вам наилучшего!

Спасибо за комфортную поездку

Выражаю благодарность за комфортную поездку и понимание проводника (простите не знаю не имени ни фамилии) на поезде Санкт петербург (089)-борисоглебск от 7 ноября 2023 года 13 вагон 9 купе 33 место 😉 спасибо за комфорт!! Отзывчивость!!понимание!! Хороших вам пассажиров и легкой работы!!; побольше бы таких проводников...

Поездка в экспрессе Рязань-Москва

Следовал из Рязани в Москву экспрессом в первом классе (3 вагон) в 16.40. Поездка не понравилась. Перегорел предохранитель в вагоне и поэтому зарядить телефон не получилось. Думаю, что замена предохранителя не такая уж трудоемкая работа. В туалет зайти невозможно, глаза аж щиплет и дух перехватывает от запаха. Убираются ли они вообще?

Благодарность проводникам

Хочу поблагодарить проводников поезда Новороссийск-Нижний Новгород,Быкова и Вареник ,помогли доставить мужа Пельтек И.Ина инвалидном кресле.Большое спасибо!

Работник общается в вк с человеком который уехал из России и выск.плох

Павел Логинов работник РЖД из Нижнего Новгорода общается с человеком который негативно высказывается в адрес президента Р.Ф , Р.Ф ,участников СВО,я пыталась наставить его на хороший путь,но он заблокировал меня в вконтакте! Надеюсь работодатель наставит его на путь истинный и отправит посмотреть где ребята защищают Родину!

Работник общается в вк с человеком который уехал из России и выск.плох

Павел Логинов работник РЖД общается с человеком который негативно высказывается в адрес президента Р.Ф , Р.Ф ,участников СВО,я пыталась наставить его на хороший путь,но он заблокировал меня в вконтакте! Надеюсь работодатель наставит его на путь истинный и отправит посмотреть где ребята защищают Родину!

Издевательство над пассажирами Красноярской ж/д

8 ноября 2023г. электропоезд "Дивногорск-Красноярск" на 5 путь прибыл на ст. Красноярск в 7:43 и далее, чтобы доехать до ст. Бугач необходимо пересесть, согласно расписания ржд на электропоезд "Красноярск-Зеледеево" на 7:46. И как ранее сказано с Дивногорска пришла на 5 путь, а на Зеледеево стояла на 3 пути. Машинист состава Дивногорск-Красноярск не делал объявления: куда прибываем и где находится на Зеледеево состав, плюс на перроне по громкоговорителю информации не было и спустившись в переход и пробегая мимо табло, где тоже не было информации по наитию дружной компанией с одного состава рванули к первому пути, как это бывало раньше. Но выйдя на перрон увидели, что предположительно нужный состав стоит на 3 пути и дружно несколько человек перескакивая уже по путям рванули на 3 путь и подбежав к составу, у которого уже закрыты двери пытаемся узнать: - Куда идет электропоезд? Состав стоит, пытаемся махать машинисту и в это время машинист подает и сигнал и электропоезд уходит в нужном нам направлении, но без нас. Зато кассиры в вагонах, настойчиво требуют назвать конец маршрута, а именно билет куплен до ст. Бугач, а поездка закончилась на ст. Красноярск . И т.к. все не пересевшие в состав ехали на работу расстроенные побрели на автобусы. И такие пересадки происходят постоянно. Что очень возмутительно. И возникает вопрос: - А что изменилось в работе железной дороги с советских времен? Самое главное - пассажир, ты за проезд заплати, а доедешь до места назначения - неизвестно. Лозунги "Мы работаем для пассажира" брехня всё.

Ужасный сайт РЖД

Ужас невозможно зарегистрироваться для покупки билета на сайте РЖД операторы уже третий день не могут мне помочь . Ужас . Ужасный сайт все не для людей !