Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Отличное качество обслуживания

24 и25 декабря ехала поездом 251 Владикавказ-Санкт Петербург из Минеральных Вод до Москвы. Вагон номер 14. Поездка понравилась: нас обслуживали две проводницы Эембердиева Жанна и Биишева Тамара, вежливые корректные, очень спокойные и доброжелательные. В вагоне порядок. Спасибо им за их нелегкий труд. С Наступающим Новым годом работников РЖД!

Отсутствие услуг

Ответте пожалуйста почему нет питьевой воды в купейных вагонах и почему простой дышерак стоит 110 руб.? В частности поезд 346 Адлер-Новосибирск.

Отсутствие услуг

Ответти пожалуйста почему в поездах отсутствует питьевая вода и цена на простой дышерак 110 руб? В частности поезд 346 Адлер-Новосибирск.

Благодарность

Здравствуйте! Хотим выразить огромную благодарность Лебедевой Ирине - начальнику поезда #079, следовавшего по маршруту Архангельск-Адлер с 17 декабря 2023 года, и проводнику 3 вагона. Благодаря им в кратчайшие сроки были устранены неприятности, возникшие в пути. Большое спасибо за проявленный профессионализм и внимание. Такое доброжелательное отношение к пассажирам действительно способствует формированию положительного имиджа сотрудника РЖД и достойно поощрения. С удовольствием будем пользоваться услугами РЖД и в дальнейшем. Семья Калистратовых.

Покупка билетов

22/12/23 покупала билеты в кассе ЖД вокзала Нижнего Новгорода ( окно 2) Работник Голованова Елена Петровна. Выражаю благодарность работнику за качественное обслуживание , выдержку и такт.

Благодарность проводникам

Добрый день! Хочу выразить благодарность проводникам поезда 377 "Новый Уренгой-Казань" вагон 4. Ехала 11.12.23 место 039. Проводницы Коротаева Елена и Каргапольцева Анна очень внимательные, в вагоне чисто и уютно, доброжелательные, одним словом профессионалы. Спасибо им за их тяжёлый труд. С уважением Федорова.

благодарность начальнику поезда и проводникам 9 вагона поезда 305С от 20.12.23 года Воронеж-Москва

Здравствуйте ! Очень хочу выразить благодарность начальнику поезда 305С, который следовал 20 декабря 2023 года по маршруту Воронеж-Москва, Возба Г.Р. и проводникам 9-го вагона Шелия Б.Д. и Джишкариони Р.Т. за их профессионализм и отзывчивость при исполнении служебных обязанностей. Во время поездки у меня случился приступ , который могли снять только врачи. Я обратилась за помощью к проводнику Шелия Б.Д. и он доложил начальнику поезда. Было принято решение вызвать скорую помощь. Благодаря грамотным действиям работников ЖД и конечно же врачей приступ был снят и я благополучно доехала до Москвы. Очень прошу отметить этих добрых людей( ситуация была не шуточная) и поздравить всех с наступающим Новым годом.
С уважением Людмила Шахова.

Ужасная постель!

Поезд 358 СЦ Имеретинский курорт -Уфа. 2 этажный! РЖД - позорники! Новый поезд, все бы хорошо, но никакого комфорта. Постель - полное недоразумение, обратите внимание на состояние подушек и одеял! Все состот из сбившися колтунов, лежишь как на камнях! Это ужасно! Позорники! А все себя восхваляете, скупердяи...К тому же нет Wi-Fi. Походу его и не было...

В чём разница между Ласточкой и простой электричкой?!

Очень плохо относитесь к пассажирам. Купила билет с Лазаревской на Ласточку 803 Краснодар- Имеритинский курорт. Паспорта оригинала с собой не было, тоьько фото. Не взяли. Нужен оригинал... Личный кабиет Госуслуг , где все мои данные, не подходит! На улице холодно, ливень, а они провепяют зарегистрирована ли я на рейс, чтобы отдать данные начальнику поезда. А в простые электрички никакого паспорта не нужно!!! Так ещё за возврат сняли половину стоимости билета!!!! Очень обидно, в такую погоду хочется побыстрее домой, а они - нужен оригинал паспорта!!! Пусть и они попадут как-нибудь в такую же ситуацию, как и я, где нужен будет ОРИГИНАЛ ПАСПОРТА. ЦИФРОВИЗАЦИЯ...

Благодарность

Хочу выразить благодарность старшему кассиру ж/д вокзала г. Ставрополя Феневой Любови Владимировне. Это очень чуткий, добрый понимающий человек. Огромная благодарность за помощь в оформлении билетов (ехали с мамой на операцию и обратно), все рассказала подробно о рейсе, подобрала подходящий, помогла выбрать места, с учетом того, что мама пожилой человек. Огромная просьба к руководству РЖД как то отметить Любовь Владимировну.

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...

Последние отзывы

Алексанян Тигран Альбертович

На прошлой неделе побывала на консультации по поводу блефаропластики у пластического хирурга Алексаняна. Отзывы изучала про разных докторов и до этого посетила ...

Компания Hisense

Купил телевизор этого бренда и очень им доволен. Прост в эксплуатации, понятное меню на русском языке, хорошая картинка и звук.

Мосгортранс

Отвратительная работа автобуса м 96. Ждать приходится очень долго! Неоднократно были отправлены жалобы, в ответ приходят отписки!!!

Канальный увлажнитель воздуха DH-600S

Собрались строить свой дом, обратились в проектное бюро. Выбрали проект, обеспечение коммуникациями - тепло, вода и прочее. Нам предложили рассмотреть не просто...

RozaToday - доставка цветов и букетов по Москве круглосуточно

Цветы заказываем не первый раз, очень хороший выбор, цветы всегда свежие, и флористы работают отлично. Букеты всегда шикарные, с красивой упаковке, с доставкой ...

CreditPlus

Норм сайтик, оформил заявку на микрозайм поздно вечером, но ждать не пришлось утра, мое удивление, одобрили меня быстро и деньги скоренько перевели. Запросили п...

Матч ТВ

НЕ МОГУТ ТЕПЕРЬ ТРАНСЛИРОВАТЬ ФУТБОЛ !ПОЗОРИЩЕ ПОЗОРИЩЕПОЗОРИЩЕПОЗОРИЩЕПОПОЗОРИЩЕЗОРИЩЕПОЗОРИЩЕПОЗОРИЩЕПОЗОРИЩЕПОЗОРИЩЕПОЗОРИЩЕПОЗОРИЩЕПОЗОРИЩЕПОЗОРИЩЕПОЗОРИЩЕП...