Помогает бизнесу стать лучше
Здравствуйте, 8 декабря 2023г. поездка на электричке: 6542/6942 Нижний Новгород (Московский вокзал) - Шахунья машинист не включали отопление. Поездка более 3 часов оказалась пыткой🥶🥶🥶. Мало того что на улице стоят сильные морозы дак ещё и на отопление экономят. Спрашивается, за что мы платим деньги? Прошу сделать выговор машиниста за твкую халатность.
В воскресенье поеду обратно в Нижний Новгород. Посмотрим как РЖД отреагировал на мой отзыв!
На станции Грязи Воронежские у пассажиров ржд пропала кошка, хозяева искали, но не смогли найти и не оставили своего номера телефона
Кошка нашлась и находится в приюте Спасем Животных Вместе город Липецк (Усы лапы и хвост)
Есть сайт в вк
Кошечка находится в стационаре ветклиники Аврора
Может найдутся владельцы
РЖД молодцы👍🏻
7.12.23г я ехала по маршруту Новороссийск -Москва номер поезда 126 вагон номер 12 где обслуживал проводник Панченко Данил .Очень понравилось обслуживание этого молодого человека.В вагоне идеально чисто ,каждого пассажира информировал об услугах РЖД.Данил желаю вам только позитивных и благодарных пассажиров!!!
Вчера ,7 декабря 2023 года.ехали всей семьёй с Краснодара до Хосты, поезд 113.( Санкт-Петербург - Адлер)в вагоне 10,места с 17 по 20.
Хочется от всей души поблагодарить проводников за душевное отношение к пассажирам,трудолюбие, любовь к своей работе, чистоту в поезде..За огромнейшее терпение к пассажирам,.В нашем вагоне ехала дамочка в состоянии алкогольного оопьянения,вела себя мягко сказать - плохо.Оскарбляла проводников,высказывала необоснованные притензии.Несмотря на такую накаленную обстановку в вагоне.Эти замечательный люди( проводники)
смогли так прекрасно разрядить эту ситуацию -мудро,что многие даже и не знали,что происходило.Наши замечательные проводники отвечали и общались со всеми пассажирами с уважением и только на Вы!
Как приятно ехать с такими проводниками!!!
отправила щенка 07.12.23 в 9 вагоне ,проводники выкинули подстилку в переноске очень дорогую,которую положили для удобства щенка,вместо того чтобы менять одноразовые -они выкинули то ,что не должны,хотя их предупредили о замене одноразовых,пиленок....второй раз уже отправляю с поездами проходящими и таки недоумки молодые,что даже запомнить не могут ,что выкинуть,хотя по правилам они не имеют права
8 декабря 2023 ,электричка 6619/6620.0 ,время 04-40 Крутое-Апрелевка.Маршрут Орехово-зуево-Курский вокзал.Люди едут на работу в госпитали,больницы,школы…полностью отсутствует отопление во всем составе.Примерзли двери.Машинисты не реагируют на замечания пассажиров,контролеров.стоимость проезда 363 руб..В этом направлении постоянно такие проблемы.СП2.5.3650-20-машинисты знакомы с этим документом?!
Сегодня, 07.12.2023 г. в 18:40 купил билет из Твери до Москвы на электричку отправлением 20:05. Однако, ближе по времени проходила "Ласточка", и я в 18:45 решил сдать билет, и купить на "Ласточку". Обратился к дежурному по вокзалу, а затем к кассиру. В сдаче билета мне было отказано. Сказали, что на пригородные поезда билеты обратно не принимают. Что является абсолютной наглостью и ложью и нарушением моих прав. И эту "стену" было не пробить. Да, хорошее здание, но некоторые сотрудники сводят на нет все усилия.
Все бы неплохо, но электрички и станция не совпадают. Расстояние от тамбура до платформы большое и неудобное, коляски, чемоданы, просто возрастные люди- вам не сюда.
Здравствуйте,только добралась до отзывов. Ехали семьёй на поезде 83М с 14.08-16.08.2023г. поезд Москва-Адлер.Хотелось бы отметить проводника -Андрияшина Юрия Валентиновича за его труд ,внимательность к пассажирам.Не смотря на то что он мужчина, работу выполнял на 💯% ,всегда с дезинфекцией!
Прошу руководство РЖД ОЭотметить данного сотрудника, и на усмотрение премировать.Побольше бы таких работников!!!!Так держать!!!
Добрый день! Ехали группой школьников из Пензы в Великий Устюг в поезде Адлер-Воркута, вагон 8. Хотим выразить огромную благодарность проводникам вагона: Мамо-Оглы Аслану Сулеймановичу и Ильясову Байраму за своевременную и частую уборку вагона, туалета, за чуткое, доброе и прекрасное отношение к детям и взрослым. За помощь детям в заправке постелей, за то, что проводники нашли время организовать досуг для детей. На обратном пути мы ехали в том же поезде, но в другом вагоне, но тем не менее, Аслан Сулейманович пришел к нам в другой вагон, помог детям занести сумки в вагон, потом, приходил к детям, навестить. Дети были очень рады, не хотели отпускать его, брали автографы. Детей не обманешь, они чувствуют хорошее искреннее отношение к ним. Побольше бы было таких проводников! Спасибо вам большое, Аслан и Байрам! По возможности, просим поощрить проводников денежной премией!