Добрый день читающим.
Я являюсь клиентом сбербанка на данный момент и имею кредит на N-ю сумму. Так случилось, что я осталась без работы и пока нахожусь в поисках работы испытываю некоторые затруднения с финансами. С работой сейчас плохо, видимо сильно сказывается пандемия COVID и я решила сходить в отделение банка для диалога и помощи в виде отсрочки платежа, реструктуризации или кредитных каникул.
Забегая вперед скажу, моя кредитная история безупречна. Это не первый кредит, и все свои долги я всегда выплачивала своевременно, либо раньше срока. За всю жизнь у меня не было ни одной просрочки по платежам.
В банке меня встретили сотрудники с которыми уже не первый раз видимся, и друг друга знаем. Они приняли заявление на реструктуризацию и заверили что так же замолвят слово в поддержку. Но, как вы уже наверное догадались - ответ пришел отрицательный.
У меня вопрос. Вы специально отталкиваете от себя лояльных клиентов? Вам выгодно чтобы я нарушила условия кредитования? Чтобы у меня испортилась кредитная история?
Почему ВЫ не идете на встречу своим клиентам? Добросовестным, ответственным и исполнительным? У вас такая реклама по всюду о том что вы любите и дорожите нами, но на деле оказывается что все это обман и пыль в глаза.
Я переживу этот момент, но с вами я больше НИКОГДА работать не буду. И я хочу чтобы люди знали о том, как ведутся дела в этой организации.
